Orange Caraïbe

Für das in Guadeloupe ansässige Unternehmen Orange Caraïbe ist die Beschaffung kostengünstiger Energie eine zentrale Herausforderung. Das Unternehmen suchte nach einer energieeffizienten IT-Infrastruktur, die seine Strategie der Geschäftsdiversifizierung unterstützt.

Orange Caraïbe baute ein umweltfreundlicheres Rechenzentrum mit IBM FlashSystem-Technologie, wodurch sich die Speicherkapazität mehr als verdoppelte und gleichzeitig der Energieverbrauch drastisch gesenkt wurde.

Mit ihrem Action Plan for Business Growth and Transformation (PACTE) (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) fordert die französische Regierung Unternehmen auf, ihre Rolle in der Gesellschaft zu überdenken. Als Reaktion darauf hat der Telekommunikationskonzern Orange S.A. sein Ziel bekanntgegeben: Er will „ein vertrauenswürdiger Partner sein, der die Schlüssel zu einer verantwortungsvollen digitalen Welt liefert“. Nun liegt es an den Unternehmen des Konzerns – darunter auch Orange Caraïbe – diese Philosophie in die Tat umzusetzen.

Orange Caraïbe, das von der Inselgruppe Guadeloupe in der Karibik aus tätig ist, muss für die Energieversorgung seines Rechenzentrums wesentlich höhere Kosten aufbringen als Unternehmen auf dem französischen Festland. Da das Unternehmen sein Serviceportfolio diversifizieren möchte, erhöhte sich die Nachfrage nach seiner IT-Infrastruktur.

Xavier Pioche, IT Infrastructure Department Manager bei Orange Caraïbe, erklärt: „Wir erweitern unseren Tätigkeitsbereich über die Telekommunikation hinaus und bieten ein breiteres Spektrum an digitalen Services an. Um unser neues Geschäftsmodell zu unterstützen, unsere Umweltziele zu erreichen und unsere Kosten zu senken, wollten wir unser veraltetes Speichersystem ersetzen.“

Da sich die bestehende Speicherplattform langsam dem Ende ihrer Nutzungsdauer näherte, mussten sich die IT-Mitarbeiter von Orange Caraïbe zunehmend um Probleme wie den Ausfall von mechanischen Festplatten kümmern. Um zu verhindern, dass Probleme hinter den Kulissen die Reaktionen des Unternehmens auf die Kunden verlangsamen, beschloss Orange Caraïbe, umgehend zu handeln.

Orange Caraïbe hat sich dafür entschieden, sein Rechenzentrum mit IBM® FlashSystem-Speichertechnologie umzugestalten und so die doppelte Kapazität und verbesserte Leistung auf kleinem Raum mit hoher Speicherdichte zu erzielen. Für diese Entscheidung hat das Unternehmen ein umfangreiches Auswahlverfahren durchgeführt. 

Pioche erinnert sich: „Wir haben unsere Auswahl auf IBM® und einen anderen Anbieter eingegrenzt, aber letztendlich war IBM FlashSystem in der Kombination aus Preis und Leistung nicht zu schlagen. Ein weiteres wichtiges Verkaufsargument für IBM ist das Vertrauen, das wir in ihr Team hier in Guadeloupe haben.“

Gemeinsam haben Orange Caraïbe und IBM ein IBM FlashSystem-Speichersystem zur Unterstützung der datenintensivsten Anwendungen implementiert. Als Nächstes implementierte das Team ein All Flash IBM FlashSystem 7200 als allgemeine Speicherplattform und eine hybride IBM FlashSystem 7200-Lösung für Anwendungen mit geringerer Priorität. Insgesamt erhöhte das Unternehmen die Speicherkapazität in seinem Produktionsrechenzentrum auf Guadeloupe von 250 TB auf 662 TB. Außerdem wurde ein IBM FlashSystem 7200 in seinem Backup-Rechenzentrum auf Martinique installiert, wobei alle Daten von den Produktionsspeichersystemen auf diese vierte Maschine repliziert wurden. 

„Ein IBM Experte kam direkt zu uns, um uns bei der Einrichtung der neuen FlashSystem-Geräte zu helfen, was völlig reibungslos verlief“, sagt Pioche. „Wir konnten sofort erkennen, dass die neue Infrastruktur viel einfacher zu verwalten sein würde. Die All Flash-Systeme weisen keine beweglichen Teile auf und wir haben einen zentralen Steuerungspunkt für die gesamte Umgebung gewonnen.“

Orange Caraïbe möchte sein Rechenzentrum umweltfreundlicher gestalten, um zwei Ziele zu erreichen: die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und die Energiekosten zu senken. Durch den Einsatz von IBM Technologie gelingt es Orange Caraïbe, beide Ziele zu erreichen. 

Pioche führt das weiter aus: „Als wir auf IBM FlashSystem umgestiegen sind, ist unser Energieverbrauch um 94 Prozent gesunken, was uns hilft, unseren Betrieb umweltfreundlicher zu gestalten und unsere Stromkosten über fünf Jahre um den gleichen Prozentsatz zu senken. Durch die Umstellung auf IBM FlashSystem konnten wir außerdem von drei Racks auf einen 2U-Raum umsteigen, was einer Verringerung um 98 Prozent entspricht und uns viel Platz für künftiges Wachstum bietet. Unsere Berechnungen zeigen, dass wir auch Zehntausende von Euro bei der Kühlung unserer Speicherlösung einsparen werden, da sie so viel effizienter und kompakter ist.“

Orange Caraïbe sieht auch die Auswirkungen der leistungsstarken IBM FlashSystem-Speicher auf den Service, den es seinen Kunden bietet. Pioche fügt hinzu: „Der Einsatz der IBM FlashSystem-Technologie hat außerdem dazu geführt, dass Mitarbeiter, die unser Data Warehouse nutzen, eine 30-prozentige Beschleunigung der Verarbeitungszeiten festgestellt haben. Dies führt zu einem reaktionsschnelleren Service für die Kunden in unseren Geschäften, die nun noch weniger Zeit warten müssen, während die Mitarbeiter in unserem CRM-System navigieren.“

Auch intern profitiert Orange Caraïbe von dem neuen System. Durch die Nutzung der intuitiven Verwaltungstools, die in die IBM FlashSystem-Plattform integriert sind, hat das Unternehmen den Verwaltungsaufwand für sein IT-Team reduziert. Mit mehr freier Zeit für Innovationen und leistungsfähigen IT-Funktionen kann sich Orange Caraïbe auf seine Strategie der kontinuierlichen Verbesserung konzentrieren.

Pioche fasst zusammen: „Seit der Einführung der IBM Lösungen hatten wir keine Probleme mehr – ein großer Vorteil für unser relativ kleines IT-Team. Der tägliche Verwaltungsaufwand ist viel geringer, sodass sie sich hochwertigeren Aufgaben widmen können. Jetzt können wir uns auf das konzentrieren, was für Orange Caraïbe als Nächstes ansteht – mit einer Speicherinfrastruktur, die besser und umweltfreundlicher ist als alles, was wir bisher hatten.“

Orange Caraïbe (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) wurde 1990 gegründet und bietet in den französischen Überseegebieten Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Saint-Martin und Saint-Barthélemy telefonische Sprach- und Datenkommunikationsdienste an. Die Muttergesellschaft ist Orange S.A., ein französisches multinationales Telekommunikationsunternehmen, das weltweit 135.000 Mitarbeiter beschäftigt.