Mit nachhaltiger Energie in die Zukunft
Iberdrola baut nachhaltigere, effizientere Lieferantenbeziehungen mit Unterstützung von IBM und SAP.
Führende Klimawissenschaftler, Regierungen und internationale Organisationen wie die Vereinten Nationen erkennen an, dass wir uns auf einen Klimanotstand zubewegen. Um irreversible ökologische Schäden zu vermeiden, warnen Experten, dass die Menschheit schnell handeln muss, um einen gefährlichen Anstieg der globalen Temperaturen zu verhindern.
Die Umstellung auf erneuerbare Energiequellen ist eine Schlüsselwaffe im Kampf gegen den Klimawandel, und Iberdrola steht an der Spitze dieser Revolution. Mit über 100 Millionen Kunden in Europa, den USA, Brasilien, Australien und Mexiko spielt Iberdrola eine führende Rolle bei der Unterstützung von Unternehmen und Gemeinden beim Aufbau einer grüneren und nachhaltigeren Zukunft für alle.
Ramón Zumárraga, Direktor für Einkaufsdienstleistungen bei Iberdrola, erklärt: „Nachhaltigkeit ist in unserer DNA. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, so viele Menschen wie möglich mit erschwinglicher, sauberer Energie zu versorgen und gleichzeitig sicherzustellen, dass unser Geschäftsmodell ökologisch nachhaltig, wettbewerbsfähig und rentabel ist. Aufbauend auf unserer Verpflichtung, bis 2030 in Europa und bis 2050 weltweit kohlenstoffneutral zu sein, möchten wir, dass alle unsere Lieferanten gemeinsam mit uns aktive Schritte zur Verhinderung des Klimawandels unternehmen – und der Einsatz innovativer Technologien wird uns dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.“
Iberdrola hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sicherzustellen, dass 70 % seiner Hauptlieferanten bis zum Jahr 2022 wirksame Strategien und Standards für nachhaltige Entwicklung eingeführt haben. Um dieses Ziel zu erreichen, suchte das Unternehmen nach Möglichkeiten, die Beziehungen zu seinen Lieferanten zu verbessern, die Fortschritte zu überwachen und zu messen sowie intelligentere und effizientere Einkaufsentscheidungen zu treffen.
„Viele Jahre lang verließen wir uns auf ein hochgradig angepasstes, vor Ort installiertes System für das Management von Lieferantenbeziehungen“, fährt Zumárraga fort, „aber die Wartung und Verwaltung der unterstützenden Infrastruktur wurde immer teurer und zeitaufwändiger.“
Darüber hinaus bot die SRM-Lösung (Supplier Relationship Management) nur begrenzte Governance-Funktionen für den unternehmensweiten Einkauf und vor allem keine Möglichkeit, neue und bestehende Lieferanten anhand von Nachhaltigkeitskriterien zu bewerten.
„Unsere bestehende SRM-Plattform war so schwer zu aktualisieren, dass wir nicht in der Lage waren, sie mit den steigenden Anforderungen unseres eigenen Beschaffungsprozesses Schritt zu halten“, so Zumárraga. „Dies machte es erforderlich, dass einige interne Prozesse manuell per E-Mail abgewickelt werden mussten. In Anbetracht der Beschleunigung neuer Anforderungen und unseres eigenen starken Engagements für die Nachhaltigkeit hätte die Fortsetzung dieser Prozesse auf eine derart uneinheitliche Weise dazu führen können, dass wir unsere ehrgeizigen Umwelt-, Sozial- und Governance-Ziele nicht erreichen. Ebenso hätte die manuelle Abwicklung von Beschaffungsprozessen das Risiko erhöhen können, dass unsere Teams Verträge abschließen, die gegen interne Richtlinien zur Cybersicherheit oder zum Arbeitsrisiko verstoßen.“
Um alle Geschäftsbereiche bei ihren Einkäufen zu unterstützen, wird Iberdrola über 200
200
Kataloge mit Produkten und Services erstellen
Iberdrola gibt
15 Mrd
für Produkte und Services mit SAP Ariba aus
Mit IBM und SAP an unserer Seite verfügen wir über eine noch bessere Ausgangsposition, um einen wichtigen Beitrag zur Schaffung einer nachhaltigeren Welt für künftige Generationen zu leisten.
Ramón Zumárraga
Director of Purchasing Services, Iberdrola
Die Macht von Cloud Computing nutzen
Um die Beschaffungseffizienz zu steigern und die Steuerung des Einkaufs zu verbessern, entschied sich Iberdrola für die Abschaffung seines lokalen SRM-Systems und die Umstellung auf die cloudbasierten SAP® Ariba®-Lösungen.
SAP Ariba, bei Iberdrola intern als „IBuy“ bezeichnet, wird die Einkaufsteams des Unternehmens mit einer umfassenden Palette von Beschaffungs- und Lieferkettenmanagementlösungen ausstatten, die in einer SAP-Cloud-Umgebung gehostet werden.
Imanol Barquin, Verantwortlicher für die digitale Transformation und Prozesse im Einkauf und Projektleiter der SAP Ariba-Implementierung bei Iberdrola, sagt: „Wir haben verschiedene SRM-Lösungen in Betracht gezogen, und SAP Ariba war aufgrund seiner Flexibilität, Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit eine Klasse für sich. Die Tatsache, dass wir SAP Ariba einfach mit unserer bestehenden SAP ERP-Lösung integrieren konnten, war auch ein riesiges Plus, da es uns viel einfacher machen würde, die Beschaffung mit Kerngeschäftsprozessen, wie Kapazitäts-und Ressourcenplanung, Finanzen und mehr zu integrieren.“
Als langjähriger strategischer Partner von SAP wussten wir, dass IBM über das nötige Fachwissen und die Erfahrung verfügt, um die Umstellung auf SAP Ariba schnell und effektiv zu bewerkstelligen.
Imanol Barquin
Verantwortlich für die digitale Transformation und Prozesse in der Beschaffung und Projektleiter der SAP Ariba Implementierung, Iberdrola
Zumárraga fügt hinzu: „Mit SAP Ariba konnten wir die ausgefeilten Funktionen unserer bestehenden On-Premises-Lösung beibehalten und gleichzeitig neue Funktionen hinzufügen. Besonders beeindruckt waren wir von der Tatsache, dass SAP Ariba uns dabei helfen würde, geführte Einkaufsprotokolle und ein verbessertes Berichtswesen zu entwickeln und gleichzeitig API-Verbindungen mit Tools von Drittanbietern zu unterstützen, wie z. B. unsere Lösung zur Bewertung der Nachhaltigkeit von Lieferanten.
„Das SAP-Team hat sich sehr bemüht, um sicherzustellen, dass wir das Beste aus den in SAP Ariba verfügbaren Drittanbieter-Integrationen machen können. Das SAP-Team hat uns beispielsweise geholfen, eine Lösung für die Nachhaltigkeitsbewertung von Lieferanten problemlos in SAP Ariba zu integrieren, und uns bei der Konfiguration dieser Lösung für unsere speziellen Anforderungen unterstützt.“
Um Best Practices bei der Implementierung von SAP Ariba sicherzustellen, nahm Iberdrola die Unterstützung von IBM® Consulting in Anspruch. Unter Verwendung von Vorlagen, die IBM aus erfolgreichen SAP Ariba-Implementierungen in anderen globalen Unternehmen erstellt hatte, entwarf das gemeinsame Team einen Prototyp der neuen SAP Ariba-Umgebung von Iberdrola und konfigurierte die Lösung Schritt für Schritt nach einer sorgfältig geplanten Wasserfall-Methodik.
„Als einer der langjährigen strategischen Partner von SAP wussten wir, dass IBM über das nötige Fachwissen und die Erfahrung verfügt, um sicherzustellen, dass wir die Umstellung auf SAP Ariba schnell und effektiv durchführen können“, sagt Barquin. „Mit seinem umfangreichen Portfolio erfolgreicher SAP Ariba-Implementierungen und seinem ernsthaften Interesse daran, Iberdrola bei der Umstellung seines Beschaffungswesens zu unterstützen, hob sich IBM von allen anderen Dienstleistern ab, mit denen wir eine Zusammenarbeit in Betracht zogen.“
Er fährt fort: „IBM hat uns das wettbewerbsfähigste Angebot unterbreitet, und ihr Team hat uns hervorragend erklärt, wie wir unsere Migration zu SAP Ariba optimieren und die Komplexität des Wechsels von einer lokalen Lösung zu einer Cloud-basierten Plattform bewältigen können. IBM hat uns bei jedem Schritt unterstützt, und wir fanden es gut, dass sich leitende Mitglieder des IBM Teams voll dafür eingesetzt haben, dass dieses Projekt reibungslos und erfolgreich verläuft.“
Nach der Entwicklung und dem Testen einer Prototypversion von SAP Ariba und der Anpassung der für die Implementierung verwendeten Vorlagen an die Bedürfnisse von Iberdrola unterstützte IBM das Unternehmen bei der Implementierung des SAP Ariba Source-to-Contract-Moduls, das den Beschaffungsteams eine vollständig digitalisierte und automatisierte Lösung zur Erstellung, Verwaltung und Ausführung neuer und bestehender Verträge bietet. Im Anschluss daran konfigurierte IBM SAP Ariba Procure-to-Order, um den gesteuerten Einkauf innerhalb der Beschaffungsteams von Iberdrola und im gesamten Unternehmen zu unterstützen.
„Dank der hervorragenden Unterstützung von IBM konnten wir unsere alte SRM-Lösung, die 20 Jahre lang intern entwickelt wurde, in weniger als einem Jahr erfolgreich auf SAP Ariba umstellen“, erklärt Zumárraga.
Aufbau intelligenterer, nachhaltigerer Beschaffungsprozesse
Durch die Umstellung seiner Beschaffungsprozesse auf SAP Ariba konnte Iberdrola das mit den Lieferantenausgaben verbundene Risiko verringern und die Effizienz der Beschaffung steigern. Heute führt Iberdrola über 9.000 Beschaffungsprojekte durch und verwaltet Beziehungen zu mehr als 20.000 Lieferanten mit SAP Ariba. Bereits jetzt arbeiten 4.000 Anwender regelmäßig mit der Lösung – eine Zahl, die mit der Einführung von SAP Ariba in weiteren Geschäftsbereichen noch steigen dürfte.
Barquin kommentiert: „SAP Ariba wird uns dabei helfen, das Risiko zu verringern, dass Iberdrola-Mitarbeiter zu viel Geld ausgeben oder Einkäufe bei ungeprüften Lieferanten tätigen. Wir werden dies erreichen, indem wir mit SAP Ariba geführte Einkaufsprotokolle erstellen und Kataloge mit vorab genehmigten Produkten und Dienstleistungen unserer Lieferanten anlegen – eine Möglichkeit, die wir mit unserer vorherigen Lösung nicht hatten. Bislang haben wir neue Kataloge und Guided Buying für unsere IT-Abteilung eingeführt, und wir planen die Einführung von weiteren 200 Katalogen für alle anderen Abteilungen von Iberdrola.“
Mit geführten Einkaufsprotokollen und Katalogen mit vorab genehmigten Produkten und Dienstleistungen kann Iberdrola sicherstellen, dass jede Abteilung Einkäufe zu einem einheitlichen Preis und zu den richtigen Vertragsbedingungen tätigt. Diese neue Funktion liefert dem Unternehmen auch detaillierte Daten über alle Einkäufe, Gebühren und Vertragsbedingungen – Informationen, die Iberdrola nutzen kann, um in Zukunft noch kosteneffizientere Lieferantenverträge abzuschließen.
Zumárraga fügt hinzu: „Da alle unsere Beschaffungsverträge jetzt in SAP Ariba abgewickelt werden, müssen unsere Beschaffungsteams die Verträge nicht mehr per E-Mail abschließen. Die intuitive Benutzeroberfläche von SAP Ariba hilft unserer Beschaffungsabteilung, effizienter zu arbeiten, und versorgt unser Team von über 250 Einkäufern mit viel detaillierteren Daten, um noch intelligentere Einkaufsentscheidungen zu treffen. Darüber hinaus stellt SAP Ariba sicher, dass alle unsere Beschaffungs- und Einkaufsentscheidungen auf der Grundlage von Best Practices getroffen werden.“
Er fährt fort: „Durch den Einsatz der SAP-Cloud-Technologie zur Unterstützung unserer Beschaffungsaktivitäten haben wir eine wesentlich höhere Flexibilität und Skalierbarkeit erreicht und gleichzeitig Iberdrola von den Kosten und dem Wartungsaufwand befreit, die mit dem Betrieb von Systemen vor Ort verbunden sind. Mit Unterstützung von IBM konnten wir allein durch die Umstellung auf eine SaaS-Beschaffungslösung erhebliche Einsparungen erzielen, und wir hoffen auf weitere Verbesserungen, da wir die Effizienz unserer Beschaffungsaktivitäten weiter steigern wollen.“
Iberdrola nutzte die API-Konnektivität von SAP Ariba und arbeitete mit IBM zusammen, um eine Drittanbieterlösung zu implementieren, die das Unternehmen dabei unterstützt, Lieferanten nach ihrem Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle Unternehmensführung zu bewerten.
„Durch die Integration von SAP Ariba mit unserem Tool zur Bewertung der Nachhaltigkeit von Lieferanten erhalten wir einen detaillierten Überblick über die Umweltauswirkungen unserer Lieferkette“, erklärt Zumárraga. „Mit diesen Informationen können wir sicherstellen, dass alle unsere Lieferanten sich genauso für ökologische Nachhaltigkeit engagieren wie wir, und dass sie auf dem richtigen Weg sind, unser Ziel für 2022 zu erreichen.“
Weiter führt er aus: „Lieferanten, die unsere Nachhaltigkeitsziele zunächst nicht erreichen, werden wir mit Hilfe unseres Scoring-Tools eine Reihe von Maßnahmen vorschlagen, die sie ergreifen können, um die Nachhaltigkeit ihres Geschäftsmodells zu verbessern. Auf diese Weise können wir Anreize für positive Veränderungen schaffen, nicht nur innerhalb von Iberdrola, sondern in der gesamten Energiebranche.“
Mit Blick auf die Zukunft prüft Iberdrola die Möglichkeit, die IBM® Watson-Technologie zu nutzen, um eine detaillierte Tail-Spend-Analyse durchzuführen, um neue Einsparungen zu erzielen, und hat ein Proof-of-Concept für seine britischen Aktivitäten abgeschlossen. Mithilfe von IBM Watson und verwandten IBM KI-Funktionen hat Iberdrola das Potenzial für erhebliche zusätzliche Einsparungen bei der Beschaffung ermittelt. Außerdem arbeitet das Unternehmen mit IBM zusammen, um herauszufinden, wie es die Effizienz in seiner gesamten Lieferkette weiter steigern kann, indem es den Einsatz von robotergestützter Prozessautomatisierung in SAP Ariba ausweitet, um manuelle Arbeit zu beseitigen und die Effizienz in seinen Beschaffungsprozessen zu erhöhen.
Abschließend sagt Zumárraga: „Wir freuen uns auf die Vertiefung unserer Partnerschaft mit IBM und SAP, da wir unser Engagement für die Bereitstellung erschwinglicher und sauberer Energie für mehr Menschen auf der ganzen Welt weiter ausbauen wollen. Mit IBM und SAP an unserer Seite sind wir noch besser in der Lage, eine wichtige Rolle beim Aufbau einer nachhaltigeren Welt für künftige Generationen zu spielen.“
Über Iberdrola
Iberdrola (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) ist ein weltweit führender Energieversorger – gemessen an der Marktkapitalisierung der drittgrößte Energieversorger der Welt und Marktführer im Bereich erneuerbare Energien. Der Konzern versorgt mehr als 100 Millionen Menschen in Dutzenden von Ländern mit Energie und ist in Europa, den USA, Brasilien, Mexiko und Australien in den Bereichen erneuerbare Energien, Netze und Handel tätig, wobei auch die Märkte in Japan, Irland, Schweden und Polen als wichtige Wachstumsbereiche gelten.
