BuzzFeed

Als wachsendes Unternehmen und führende globale Marke ziehen die Stellenangebote von BuzzFeed jeden Tag Hunderte von Bewerbern an. Wie kann BuzzFeed die für die jeweilige Stelle am besten geeigneten Personen identifizieren und ihnen Angebote unterbreiten?

BuzzFeed hat sich mit Uncubed zusammengetan, um eine auf künstlicher Intelligenz basierende Lösung auf der Grundlage von IBM® Watson Candidate Assistant zu testen. Diese Lösung ermöglicht es, Spitzenkandidaten ausfindig zu machen und sie einzuladen, sich zu bewerben.

Jeden Monat interagieren 200 Millionen Menschen auf der ganzen Welt mit den Inhalten von BuzzFeed – und das Unternehmen bietet weit mehr als virale Videos, Listen und Tests.

„Im Kern geht es bei BuzzFeed darum, das menschliche Miteinander zu fördern“, beginnt Dan Geiger, Recruiting Ops Manager und Lead Recruiter bei BuzzFeed. „Ganz gleich, ob es sich um ein lustiges Video oder ein leckeres Rezept auf Tasty handelt, unser Ziel ist es, Inhalte zu erstellen, zu kuratieren und bereitzustellen, die unser Publikum ansprechen und die Leute dazu bringen, diese Inhalte mit ihren Freunden und ihrer Familie zu teilen.“

„Wir haben unsere Aktivitäten auf neue Geschäftsbereiche ausgeweitet, wie z. B. den E-Commerce, was zu einer Vielzahl von neuen Aufgaben und Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens geführt hat. Unter unseren Bewerbern befinden sich zunehmend Menschen mit einem Hintergrund in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Business, Webentwicklung und Videoproduktion. Unser Team aus Recruitern und Personalmanager arbeitet zusammen, um die besten Kandidaten für jede Position zu finden, zu identifizieren und einzustellen.“

Da die Anzahl der Bewerbungen von Jahr zu Jahr zunimmt, nutzte BuzzFeed die Gelegenheit, seine Einstellungsprozesse effizienter zu gestalten.

„Nach der Ausschreibung einer sehr gefragten Stelle gehen mehrere Tage lang täglich Hunderte von Bewerbungen ein. Bei einer so großen Talentpipeline ist es für unsere Personalmanager oft eine große Herausforderung, die Top-Performer herauszufiltern“, so Geiger weiter.

„Damit unsere Talentmanager weniger Zeit mit dem Screening von Bewerbungen und mehr Zeit mit wichtigeren Aufgaben verbringen können, möchten wir Menschen mit den richtigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen dazu ermutigen, sich für jede Stelle zu bewerben – und Kandidaten, die diese spezifischen Kriterien nicht erfüllen, bereits in einem frühen Stadium des Personalbeschaffungsprozesses effektiver umleiten.“

Das Recruiting-Team von BuzzFeed ist davon überzeugt, dass die Lösung von Uncubed den Talentmanagern von BuzzFeed die Möglichkeit gibt, schneller fundiertere Einstellungsentscheidungen zu treffen – eine entscheidende Fähigkeit, wenn das Unternehmen wächst.

„Uncubed lässt sich nahtlos in unser eigenes Bewerbermanagementsystem integrieren. So können wir dasselbe unkomplizierte, einheitliche Erlebnis bieten, egal ob sich die Leute über Uncubed oder BuzzFeed.com bewerben“, erklärt Geiger. „Was Uncubed von anderen Anbietern unterscheidet, ist die Möglichkeit, Informationen zu veröffentlichen, die potenziellen Bewerbern helfen zu entscheiden, ob eine unserer Stellen zu ihren Fähigkeiten und Erfahrungen passt.“

„Wir glauben, dass unsere Talentmanager dadurch, dass sie den Bewerbern die Möglichkeit geben, bereits in diesem frühen Stadium zu beurteilen, ob eine Stelle wirklich zu ihnen passt, weniger Zeit mit dem Screening von Bewerbern verbringen müssen und mehr Zeit für die Überprüfung von Spitzenkandidaten haben, deren Fähigkeiten auf die ausgeschriebene Stelle passen. Je mehr Zeit wir für nützliche Bewertungsaktivitäten aufwenden, desto geringer ist das Risiko von Fehleinstellungen und Abwanderung von Talenten, daher sind wir vom Potenzial der Lösung sehr begeistert.“

BuzzFeed verzeichnet bereits erste positive Ergebnisse aus seiner Partnerschaft mit Uncubed. Heute durchlaufen 87 Prozent der BuzzFeed-Bewerber, die über IBM Watson Candidate Assistant mit Daten von Uncubed rekrutiert werden, das Telefonscreening bis zum persönlichen Gespräch, verglichen mit nur 53 Prozent der Bewerber aus anderen Quellen. Oder anders ausgerückt: BuzzFeed lädt Bewerber, die sich über IBM Watson Candidate Assistant bewerben, mit 64 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein als andere Kandidaten.

Durch die Analyse der Konversationsdaten von IBM Watson Candidate Assistant gewinnt Uncubed weitere Erkenntnisse, die BuzzFeed dabei helfen, seine Einstellungsstrategie noch weiter zu optimieren.

„Obwohl der Pilottest noch läuft, sammeln wir bereits einige wertvolle Daten von IBM Watson Candidate Assistant“, erläutert Geiger. „Wir können zum Beispiel den Anteil der Bewerbungen für technische Stellen im Vergleich zu Marketingstellen sehen. Wenn wir sehen, dass ein Geschäftsbereich weniger Bewerbungen erhält, als erwartet, können wir Maßnahmen ergreifen, um die Sichtbarkeit dieser Stellen zu erhöhen – so zum Beispiel durch eine Werbeveranstaltung oder eine digitale Marketingkampagne.“

Er fährt fort: „Wenn wir wissen, welche Art von Fragen die Leute dem IBM Watson Candidate Assistant stellen, ist das auch für unser Team wertvoll, denn es zeigt uns, in welchen Bereichen wir den Bewerbern mehr Informationen geben müssen. Wenn wir sehen, dass häufig Fragen wie ‚Wie sieht es bei BuzzFeed mit Elternzeit aus?’ oder ‚Wie ist die Unternehmenskultur bei BuzzFeed?’ gestellt werden, können wir die jeweiligen Seiten auf unserer Website entsprechend ausbauen, um diese Fragen besser zu beantworten.“

BuzzFeed hat bereits Kandidaten über seine Partnerschaft mit Uncubed eingestellt und führt derzeit weitere Vorstellungsgespräche, während das Pilotprojekt weiterläuft.

„Für uns gibt es keinen besseren Beweis für die Effektivität des Pilotprojekts als die Qualität der Bewerber, die uns erreichen – und bisher sind die Ergebnisse äußerst vielversprechend", fasst Geiger zusammen. „Als führendes technologiegestütztes Medienunternehmen ist es immer unser Ziel, sicherzustellen, dass sich die besten Leute zur richtigen Zeit auf die richtigen Stellen bewerben. Durch die weitere Zusammenarbeit mit Uncubed sind wir in einer starken Position, um Top-Talente anzuziehen, zu identifizieren und einzustellen, die unser weiteres Wachstum vorantreiben.“

BuzzFeed (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) ist ein weltweit führendes, technologiegestütztes Medienunternehmen mit einem plattformübergreifenden Nachrichten- und Unterhaltungsnetzwerk, das Hunderte von Millionen Menschen weltweit erreicht. Das Unternehmen publiziert Artikel, Listen, Tests, Videos, Original-Serien und Marken wie Tasty, das weltweit größte Social-Food-Netzwerk. Zum Unternehmen gehören auch BuzzFeed News, eine globale Nachrichtenorganisation, die sich auf originelle Berichterstattung und investigativen Journalismus konzentriert, und BuzzFeed Commerce, das Social-Commerce-Produkte und -Erlebnisse sowie Lizenzen und andere strategische Partnerschaften entwickelt.