Das Team legte sofort los und arbeitete mit Hochdruck daran, die Alinma App (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) in eine Mehrzweck-Super-App umzuwandeln, in der die Dienste, Features und Funktionen mehrerer mobiler Apps in einer zentralen App für Kunden und Mitarbeiter zusammengefasst sind.
Da sich der Geschmack, die Erwartungen und die Gewohnheiten der Kunden weiterentwickeln, wusste die Alinma Bank als zukunftsorientiertes Unternehmen, dass sie eingebettete und offene Finanzmodelle in der Alinma App nutzen musste. Dies würde es der Bank ermöglichen, ihre Dienstleistungen effizient zu vertreiben, zum Orchestrator des digitalen Ökosystems zu werden und die Kunden überall dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten.
Um sich auf diesem neuen Terrain sicher zu bewegen, wandte sich die Alinma Bank an IBM, ihren vertrauenswürdigen, langjährigen Partner für die digitale Transformation, der die Bank bei der Verbesserung der B2B-Onboarding-Prozesse und der Strategien für die digitale Transformation unterstützte. Die Bank verließ sich auf IBM Lösungen wie IBM Cloud Pak® for Integration, IBM® WebSphere® Liberty, IBM Cloud® Transformation Advisor und Red Hat® OpenShift® (Link befindet sich außerhalb von ibm.com), um Skaleneffekte zu erzielen, die Systemstabilität zu verbessern und ein hervorragendes kundenorientiertes Erlebnis zu schaffen.
„Nachdem wir mit dem IBM-Team die sich verändernde Finanzlandschaft im Nahen Osten sowie die Strategie 2025 der Bank und die Vision für die Super-App erörtert hatten, verstanden sie unsere Ziele und Ambitionen“, sagt Yasser AlOufi, Chief Information Officer der Alinma Bank. „Sie empfahlen uns hybride Cloud- und KI-Lösungen wie Cloud Pak for Integration und WebSphere Liberty, um unsere Kernsysteme sicher zu transformieren und mit neuen cloudnativen Technologien zu integrieren.“
Die Alinma Bank nutzte die IBM Cloud® Transformation Advisor Lösung, um bestehende Legacy-API-Kanäle und monolithische Anwendungen zu bewerten und zu modernisieren, um die Vorteile der cloudnativen Funktionen zu nutzen. Die Bank nutzte IBM Cloud Pak for Integration zur Verwaltung und Integration interner und externer APIs der mobilen App. IBM WebSphere Liberty wurde eingesetzt, um die Bereitstellung der Super-App als cloudnative Anwendung zu beschleunigen, und Red Hat OpenShift, um die App bereitzustellen und ihren Lebenszyklus zu verwalten.