DaaS - 桌面即服务
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DaaS - 桌面即服务

了解如何从云端交付虚拟桌面,以提高用户工作效率、提高安全性和控制成本。

  • 通过利用包含最新硬件和软件的托管云平台,为用户提供强大的桌面体验
  • 通过在各种设备上提供一致的桌面体验,可以增强移动性和远程生产力
  • 提高数据安全性 — 避免在本地设备上安装应用程序和存储数据
  • 减轻行政负担并控制成本

许多组织正在寻找传统桌面部署模型的替代方案,在传统桌面部署模型中,IT 管理员在每台员工设备上安装操作系统和应用程序。 使用该模型,管理员通常会花费大量时间和金钱来安装软件、管理升级和更新以及尝试保护设备。

随着移动办公和远程办公日益增多,传统的桌面部署模型不再适合员工。 今天的员工经常需要远程办公以及在旅行途中办公,他们使用各种各样的设备,包括台式机、笔记本电脑和移动设备。 为了最大限度地提高远程和移动生产力,组织必须在所有这些设备上提供强大且一致的用户体验,使员工能够轻松访问相同的应用程序和数据,而无论员工使用什么样的设备。

当组织选择新的方法来交付应用程序和数据时,安全性必须是重中之重。 组织必须确保即使设备丢失或被盗,数据也不会落入坏人之手。

而解决方案便是桌面即服务 (DaaS) 模型。 借助合适的 DaaS 产品,你的组织可以让用户方便、一致地跨设备访问应用程序和数据、保护敏感信息、精简管理并减少支出。


什么是桌面即服务 (DaaS)?

DaaS 模型是一种向用户提供完整虚拟桌面环境的方式,包括来自云的操作系统、应用程序、文件和用户首选项。 桌面运行托管在由云提供商管理的计算、存储和网络基础设施上的虚拟机。   用户可以从各种设备访问他们的桌面环境,包括 PC、笔记本电脑、平板电脑和一些智能手机。

虚拟化:完整指南”更深入地介绍了虚拟化技术。


DaaS 与虚拟桌面基础设施

与 DaaS 产品一样,虚拟桌面基础架构 (VDI) 解决方案从集中式数据中心向设备交付桌面。 但 VDI 解决方案底层的基础设施通常位于内部,通常由组织的 IT 团队管理。

在 DaaS 模型中,计算存储网络基础设施由云提供商管理。     为其员工提供桌面的组织可以管理桌面操作系统、应用程序、防病毒软件和任何其他与桌面相关的任务,或者与第三方托管桌面服务提供商合作。

DaaS 提供基于云的托管服务的所有优势。 例如,使用 DaaS,便无需在前期投入大量成本在本地构建 VDI。 DaaS 产品通常使用不需要前期投资的订阅模式。 还可以摆脱有关支持、维护、修补和升级 VDI 所需的所有管理工作。

要更详细了解 VDI,请参阅“什么是虚拟桌面基础架构 (VDI)


优点

提供强大而灵活的用户体验
 

  • 提高远程办公和移动办公的生产力:员工可以在家中或旅行时通过几乎任何设备连接到他们的工作环境。  他们可以安全地访问他们的应用程序、文件、桌面首选项等。
  • 支持多种设备:利用 DaaS 方法,您可以支持各种设备,包括台式机、笔记本电脑、平板电脑,甚至部分智能手机。
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减轻行政负担并控制成本
 

  • 加速新员工入职:管理员不再需要花费太多时间在每台新计算机上加载软件。  借助 DaaS,只需要几分钟内便可将用户的设备连接到预配置的虚拟桌面。
  • 利用最新的硬件:恰当的云提供商将确保您的桌面在数据中心的最新系统上运行。  由于您的用户利用的是数据中心处理和内存资源,因此您可以延长设备更新周期。
  • 消除硬件管理:IT 管理员不用再花时间来维护、修补、升级或扩展基础设施资源。  您的 DaaS 提供商会处理这些工作,这样管理员便可以专注于其他任务。
  • 控制基础设施成本:借助 DaaS 模型,您不需要购买或运营底层计算、存储和网络基础设施的成本即可交付虚拟桌面。
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  • 采用灵活的消费模式:即用即付或年度定价模型使你能够轻松且经济高效地添加或删除用户。
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加强安全性并帮助确保合规性
 

  • 保护数据:即使员工的笔记本电脑或平板电脑被盗,敏感数据也不太可能泄露。  只要身份验证控制措施到位,数据就会在云端受到保护。 同时,员工可以使用另一台机器重新开始工作。
  • 简化合规性:借助合适的服务提供商,你可以将您的应用程序和数据存储在符合 ISO 和 HIPAA 标准的数据中心,而不必自己来完成建立或维护合规性的工作。
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客户案例

DaaS 模型已在许多情况下证明是成功的:

  • 呼叫中心、兼职和轮班工作:组织可能会支持大型呼叫中心或其他轮班工作环境,其中每个工作站在一天内由多名员工使用。  采用 DaaS 方法,每个员工都可用自己的唯一的登录名来访问其桌面。
  • 软件开发人员:无需在多台计算机之间切换或在一台计算机上维护多个操作系统,开发人员可以轻松访问多个不同的虚拟桌面。  可以帮助加快测试并提高质量保证,同时减少购买的设备数量。
  • 医疗保健提供商:无论医护人员使用哪个检查室或走廊的电脑,都可以访问应用程序、笔记和患者资料。  将所有数据和应用程序存储在 HIPAA 认证的云上可保护患者信息。 笔记本电脑失窃只会带来轻微的不便,而不是灾难性的数据泄露。
  • 大学实验室:通过链接到虚拟桌面,学生和教师可以从计算机实验室、教职员工室、图书馆或宿舍中的任何计算机连接到他们的工作。  大学可以让多位学生共享一个远程桌面,从而为他们提供价格昂贵、许可数量有限的应用程序。
  • 季节性工作或合同制工作:当员工离开公司时,无需擦除数据和重新配置计算机。  可以配置新的虚拟桌面,并且可以在几分钟内停用旧的虚拟桌面。 你可以快速为用户办理入职或离职配置,这对于高流动率的工作至关重要。
  • 远程办公和移动办公的工作人员:您可以在增强数据安全性的同时提高远程和移动工作效率。  使用 DaaS,您的员工不会被束缚在固定位置的物理计算机上。 他们可以从世界任何地方的任何计算机或移动设备安全地访问他们的文件。
  • 并购:借助 DaaS 模型,无需部署新的本地计算机便可以将许多新员工添加到组织的网络中。  并购后的新员工可以继续使用他们现有的设备,同时连接到新雇主的应用程序和文件。

实施

在考虑使用 DaaS 模型? 请记住,DaaS 方法仍然要求您处理首选操作系统和应用程序的许可证和管理。 在开始实施 DaaS 之前,请务必考虑软件成本和 IT 管理成本。 

DaaS 通常最适合拥有大量员工使用相同桌面环境的组织。 管理多个独特的环境可能需要大量时间和劳动力。

在实施 DaaS 模型之前,应该评估您的特定需求,以避免超支或采购量不足。

首先了解您对性能的需求。 是否需要高性能 vCPU 来渲染复杂的 3D 动画? 主要用于生产力应用程序的精简型系统怎么样? 一旦您了解了自己的应用程序需求,便可以部署适当组合的高性能和低性能虚拟桌面,以最大限度地降低成本,同时为员工提供成功所需的工具。

虽然您会将基础设施管理工作交给云提供商,但您的 IT 团队可能需要加强组织的网络基础设施。 一个出色的 DaaS 提供商可以通过为每个租户建立一个专用主机来最大限度地减少延迟,但您的虚拟桌面的速度和响应能力取决于您的站点的带宽。 要确保流畅的用户体验,必须具备快速、可靠、强大的连接,而强大的网络需要熟练的维护。 请确保配备了支持此基础设施的人员。

DaaS 非常适合按需扩展,因此过度购买许可证几乎没有好处。 如果你有轮班工人或兼职员工,他们可能不需要同时进行访问,请考虑通过共享许可证来限制成本。 同一个许可证可以访问多个虚拟桌面,但一次只能访问一个。


选择提供商

您对于 DaaS 提供商有哪些期望? 首先,提供商应该在 DaaS 方面拥有丰富的经验和专业知识。 为 DaaS 设置和管理 VDI 环境(包括虚拟化层、服务器、存储和网络)可能是一项复杂的工作。 为避免引入风险,请与具备足够 DaaS 和 VDI 专业知识的成熟供应商合作。

其次,确保提供商在您的首选地区设有数据中心位置。 理想情况下,您希望那些靠近用户的数据中心能够最大限度地减少网络延迟。 如果您的组织拥有全球用户,请选择可以从全球多个地点交付虚拟桌面的提供商。

第三,考虑与提供专用托管选项的提供商合作。  专用主机可以帮助达到所需的性能级别,并提供隔离以遵守严格的数据隐私或其他法规。

最后,确保提供商提供灵活性和可扩展性以应对变更。 随着需求的演变,您能否按需扩展或缩减? 能否从预先建立的桌面映像中快速预配新的虚拟桌面?

合适的 DaaS 提供商将提供个性化的部署计划,既能满足您的用户体验和安全目标,同时减轻您的桌面支持工作方面的负担。

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