利用 agentic AI 将调查和解决 IT 事件的速度提高 80%
加速响应和恢复
解决 IT 问题的第一步是全面把握事件的性质与范围，包括确定其潜在根本原因。然而，调查过程需要投入时间与专业知识，这会显著延长平均修复时间，在处理复杂问题时尤为明显。IBM® Instana Observability 可实现智能体 AI 驱动式智能事件调查，从而更快速、更全面、更准确地分析根本原因。
主要功能
- 启动智能体 AI 对事件展开调查，Instana 将立即构建假设，确定事件详情，包括发生的位置与影响范围，在数秒内为您呈现事件的完整画像。
- Instana 可实时展示 AI 智能体的推理过程和行动步骤，助您监督其思维链并验证结果。
- 在确认 IBM Instana 对事件原因的假设后，即可开展修复工作。Instana 运用智能体 AI 生成包含分步操作的运行手册。
- 全面掌控所采取的行动。
- 只需点击几下，Instana 就会为每个修复步骤创建 Bash 脚本或 Ansible 运行手册。
- 将脚本导出到 GitHub 或 Gitlab 以进行审核、测试和部署。
- 点击“生成摘要”，Instana 将自动汇总事件详情，涵盖潜在根本原因、业务影响及已执行措施等关键信息。
- 启动智能体 AI 对事件展开调查，Instana 将立即构建假设，确定事件详情，包括发生的位置与影响范围，在数秒内为您呈现事件的完整画像。
- Instana 可实时展示 AI 智能体的推理过程和行动步骤，助您监督其思维链并验证结果。
- 在确认 IBM Instana 对事件原因的假设后，即可开展修复工作。Instana 运用智能体 AI 生成包含分步操作的运行手册。
- 全面掌控所采取的行动。
- 只需点击几下，Instana 就会为每个修复步骤创建 Bash 脚本或 Ansible 运行手册。
- 将脚本导出到 GitHub 或 Gitlab 以进行审核、测试和部署。
- 点击“生成摘要”，Instana 将自动汇总事件详情，涵盖潜在根本原因、业务影响及已执行措施等关键信息。
优势
一键式启动全面的智能体 AI 事件调查，以确定事件详情、发生位置及其影响。
调用生成式 AI 创建包含分步修复措施的运行手册，并为每一步生成 Bash 脚本，节约开发时间。
即时生成事件摘要，涵盖潜在根本原因、业务影响与已执行动作，便于同步利益相关者。
通过 AI 对话助手请求深度分析，在事件页面内直接探查数据，或生成图表以更直观把握问题全貌。