借助 IBM Power Virtual Server 抵御极端天气

CITY Furniture 是一家拥有数百万美元营业额的零售商，在佛罗里达州拥有 39 个以上的展厅。这家家族企业因其对品质、客户满意度、运营韧性及社区参与的执着追求而闻名。

该公司在美国天气变化最严重的地区之一开展业务，面临着挑战。他们需要保护其数据中心和任务关键型企业资源规划 (ERP) 系统免受雷击、暴雨、龙卷风活动和飓风等极端天气条件的影响。任何系统中断都可能导致运营中断、影响收入并影响客户满意度。

CITY Furniture 需要一个更具弹性的 IT 基础设施，以保护业务连续性并支持未来增长。

为了更好地灵活应对琢磨不定、不可预测的佛罗里达天气，CITY Furniture 与 IBM 合作，将其本地系统迁移到 IBM Power Virtual Server 上的 IBM® i 系统（位于 IBM Cloud 平台上）IBM 可靠的性能、值得信赖的支持以及强大的基础设施，使其成为这一战略举措的理想合作伙伴，而这一举措也标志着 CITY Furniture IT 发展进程的一个转折点。

借助 IBM Power Virtual Server，CITY Furniture 现在可以安全高效地运行多个工作负载，同时利用混合云集成与其在 Amazon Web Services 及其他云平台上的前端系统进行连接。IBM Power Virtual Server 搭载最新的 Power11 处理器，为关键应用提供了更高的性能和安全性，包括销售点 (POS)、供应链管理和仓库管理。此外，云平台内置的灵活性和敏捷性、跨区域存储复制和 IBM PowerHA SystemMirror 地理镜像有助于确保业务连续性。

转型的一个突出功能是 CITY Furniture 计划在达拉斯和华盛顿特区的 IBM Cloud 数据中心之间进行每季度的故障转移，这有助于确保服务不间断，并展示了主动的灾难恢复 (DR) 方法。故障转移能力为 CITY Furniture 公司提供了在高峰期灵活增减的能力，以满足其业务需求。此外，灵活的卓越运营 (OpEx) 模型和内置的安全功能进一步与 CITY Furniture 的战略目标保持一致，而 AI 就绪和大容量内存等高级能力为公司未来的创新奠定了基础。

在这一为业务连续性和增长而设计的可扩展云原生基础设施中，CITY Furniture 的技术套件不仅能够承受极端环境，还能迅速适应当前及未来的业务需求。

CITY Furniture 对其 IT 基础设施的改造在运营、业务韧性和客户满意度方面带来了可衡量的成果。

公司通过经济高效的运营支出 (OpEx) 模式，将 IT 运营成本降低了 35%，并将飓风准备和应对的 IT 管理开销降低了 80%。此外，每季度的故障转移验证了他们即使在恶劣天气事件中也能维持不间断服务的能力。日常工作环境也发生了重大变化。实时销售跟踪现在为 780 多名员工提供了即时洞察分析，有助于改进决策并提高运营效率。与 Amazon Web Services 和客户 POS 应用的无缝集成，由 IBM 和 Apple 共同设计，支持 CITY Furniture 的混合云模型及销售运营应用。这种整合打造了一个更加敏捷且响应迅速的 IT 生态系统，能够适应业务需求和环境挑战，实现高峰期间 100% 的弹性扩展或缩减能力。

客户体验也得到了提升。如今，公司能够在极端天气条件下维持运营，从而保护收入和客户信任。除了内部收益外，CITY Furniture 的战略转型也为在气候多变地区运营的企业树立了榜样。他们的成功凸显了主动风险管理和韧性 IT 设计的重要性。

正如 CITY Furniture 首席信息官 Chad Simpson 所解释的那样：“我们已经优化了流程，以便每个季度都能进行岗位轮换。这一能力让我们对业务连续性状况充满信心。它的功能很强大，而这一切都要归功于 IBM Cloud 和 IBM Power Virtual Server。”他补充道：“我们不再被天气牵着走，我们已经做好了应对准备。我们的基础设施旨在确保业务持续运行，无论发生什么情况都能从容应对。”

CITY Furniture 现在准备利用其可扩展、面向 AI 的基础设施支持佛罗里达以外的扩张，并探索与 IBM Power Virtual Server 的共驻使用。在 IBM 这一值得信赖的合作伙伴支持下，公司具备良好条件，能够实现持续增长和创新。

CITY Furniture 是一家家族拥有的零售商和制造商，为南佛罗里达及其他地区提供服务。该公司在迈阿密至坦帕的区域设有展厅，已建立了强大的区域影响力，并跻身美国前 20 大家具零售商行列。公司致力于提供高质量产品和卓越的客户满意度，其运营韧性是关键的竞争优势，使其能够应对本州多变的气候环境。