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Foire aux questions
FAQ
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Comment fonctionne la facturation pour la licence d'abonnement ?
SPSS Modeler Subscription peut être acheté sous la forme d'un abonnement mensuel ou annuel. Le règlement s'effectue au début de la période de facturation mensuelle ou annuelle. Vous serez facturé automatiquement de façon périodique, selon les dispositions de votre abonnement.
Comment puis-je annuler ma licence d'abonnement ?
Pour annuler votre plan d'abonnement, connectez-vous à votre compte My IBM. Sur la page Produits, cliquez sur le bouton Manage (Gérer) en face de la liste SPSS Modeler Subscription. Cliquez ensuite sur le lien Cancel plan (Annuler le plan) dans la page Présentation. Nous vous enverrons un e-mail indiquant la date de résiliation la plus proche en fonction de la date d'achat.
Quelle est la configuration logicielle requise pour l'abonnement ?
Notre licence Modeler Subscription est prise en charge sous Mac OS et Windows.
Comment puis-je ajouter des utilisateurs à ma licence d'abonnement ?
Connectez-vous à votre compte My IBM. Sur la page Produits, cliquez sur le bouton Manage (Gérer) en face de la liste SPSS Modeler Subscription, puis sur Manage users (Gérer les utilisateurs) et Add new user (Ajouter un nouvel utilisateur. Indiquez votre nom d'utilisateur et l'ID IBM/adresse email. Le nouvel utilisateur recevra une invitation par e-mail pour utiliser le service.
Dois-je être en ligne pour utiliser la licence d'abonnement ?
SPSS Modeler Subscription peut être utilisé hors ligne, mais il nécessite que l'utilisateur authentifie sa licence au moins toutes les deux semaines. Nous vous recommandons de commencer par télécharger et utiliser l'essai gratuit de l'abonnement pour vous assurer qu'il est compatible avec votre situation avant de procéder à un achat.
L'essai gratuit est-il identique à l'abonnement de base ?
Non, l'essai gratuit comprend toutes les fonctionnalités complémentaires. Si vous décidez d'acheter un abonnement de base, vérifiez quel module complémentaire est approprié à vos besoins et incluez-le dans votre achat.
Quelles autres options de licence existent en dehors de la licence d'abonnement ?
Nous proposons une licence d'application pour ordinateur de bureau, pour un utilisateur, où vous pouvez choisir entre trois éditions : Professionnel, Premium et Gold. Pour plus d'informations, contactez un ingénieur commercial IBM.
Je souhaite pouvoir exécuter la gestion de modèles et pouvoir contrôler les versions. Quelle est l’option qui me convient le mieux ?
Notre édition Gold offre à la fois la gestion des modèles et le contrôle des versions. Pour plus d'informations, contactez un ingénieur commercial IBM.
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