O que é teste de software?

Existem muitos tipos diferentes de testes de software, cada um com objetivos e estratégias específicos:

• Testes de aceitação: verificar se todo o sistema funciona conforme o esperado.
• Revisão de código: confirmar se o software novo e modificado está seguindo os padrões de codificação de uma organização e segue suas melhores práticas.
• Integration Testing: garantir que os componentes ou funções do software operem juntos.
• Testes de unidades: validar se cada unidade de software funciona conforme o esperado. Uma unidade é o menor componente testável de um aplicativo.
• Testes funcionais: verificar as funções emulando cenários de negócios, com base em requisitos funcionais. O teste de caixa-preta é uma maneira comum de verificar as funções.
• Testes de desempenho: testar como o software é executado sob diferentes cargas de trabalho. Testes de carga, por exemplo, são usados para avaliar o desempenho sob condições de carga reais.
• Testes de regressão: verificar se os novos recursos interrompem ou degradam a funcionalidade. Testes de sanidade podem ser usados para verificar menus, funções e comandos no nível da superfície, quando não há tempo para um teste de regressão completo.
• Testes de segurança: validar se seu software não está aberto a hackers ou outros tipos maliciosos de vulnerabilidades que possam ser explorados para negar acesso aos seus serviços ou fazer com que eles funcionem incorretamente.
• Testes de estresse: testar quanto esforço o sistema pode suportar antes de falhar. Os testes de estresse são considerados um tipo de testes não funcionais.
• Testes de usabilidade: validar com que qualidade um cliente pode usar um sistema ou aplicativo da web para concluir uma tarefa.

Em cada caso, validar os requisitos básicos é uma avaliação crítica. Tão importante quanto isso, os testes exploratórios ajudam um testador ou uma equipe de testes a descobrir cenários e situações difíceis de prever que podem levar a erros de software.

Mesmo um aplicativo simples pode estar sujeito a um grande número e variedade de testes. Um plano de gerenciamento de testes ajuda a priorizar quais tipos de testes fornecem mais valor, dado o tempo e os recursos disponíveis. A eficácia dos testes é otimizada executando o menor número de testes para encontrar o maior número de defeitos.

Os testes de software chegaram junto com o desenvolvimento do software, que teve seu início logo após a Segunda Guerra Mundial. O cientista da computação Tom Kilburn é creditado por escrever o primeiro software, que estreou em 21 de junho de 1948 na University of Manchester, na Inglaterra. Ele realizou cálculos matemáticos usando instruções de código de máquina.

A depuração era o principal método de testes na época e assim permaneceu pelas duas décadas seguintes. Na década de 1980, as equipes de desenvolvimento olharam além de isolar e corrigir bugs de software para testar aplicações em configurações do mundo real. Isso preparou o cenário para uma visão mais ampla dos testes, que englobava um processo de garantia de qualidade que fazia parte do ciclo de vida do desenvolvimento de software.

Poucos podem argumentar contra a necessidade de controle de qualidade ao desenvolver software. Atrasos na entrega ou defeitos no software podem prejudicar a reputação de uma marca, o que leva a clientes frustrados e perdidos. Em casos extremos, um bug ou defeito pode degradar sistemas interconectados ou causar mau funcionamento grave.

Considere a Nissan tendo que fazer um recall de mais de um milhão de carros devido a um defeito de software nos detectores dos sensores dos airbags ou um bug de software que causou a falha de um lançamento de satélite militar de US$ 1,2 bilhão.¹ Os números falam por si. Falhas de software nos EUA custaram à economia US$ 1,1 trilhão em ativos em 2016. Além disso, eles afetaram 4,4 bilhões de clientes.²

Embora os testes em si custem dinheiro, as empresas podem economizar milhões por ano em desenvolvimento e suporte se tiverem uma boa técnica de testes e processos de controle de qualidade em vigor. Os primeiros testes de software descobrem problemas antes que um produto seja lançado no mercado. Quanto mais cedo as equipes de desenvolvimento receberem feedback dos testes, mais cedo poderão resolver problemas como:

• Falhas de arquitetura
• Decisões de design ruins
• Funcionalidades inválidas ou incorretas
• Vulnerabilidades de segurança
• Problemas de escalabilidade

Quando o desenvolvimento deixa amplo espaço para testes, ele melhora a confiabilidade do software, e aplicativos de alta qualidade são entregues com poucos erros. Um sistema que atende ou até mesmo excede as expectativas dos clientes pode levar a mais vendas e maior participação de mercado.

Os testes de software seguem um processo comum. As tarefas ou etapas incluem definir o ambiente de testes, desenvolver casos de testes, escrever scripts, analisar os resultados dos testes e apresentar relatórios de defeitos.

Os testes podem ser demorados. Testes manuais ou testes ad hoc podem ser suficientes para pequenas compilações. No entanto, para sistemas maiores, frequentemente são usadas ferramentas para automatizar tarefas. Os testes automatizados ajudam as equipes a implementar diferentes cenários, testar diferenciadores (como mover componentes para um ambiente de nuvem) e obter feedback rapidamente sobre o que funciona e o que não funciona.

Uma boa abordagem de testes engloba a interface de programação de aplicativos (API), a interface do usuário e os níveis do sistema. Quanto mais testes forem automatizados e executados com antecedência, melhor. Algumas equipes criam ferramentas internas de automação de testes. No entanto, as soluções dos fornecedores oferecem recursos que podem simplificar as principais tarefas de gerenciamento de testes, como:

Testes contínuos

As equipes de projeto testam cada compilação à medida que fica disponível. Esse tipo de testes de software depende da automação de testes integrada ao processo de implementação. Ele permite que o software seja validado em ambientes de testes realistas no início do processo, o que melhora o design e reduz os riscos.

Gerenciamento de configuração

As organizações mantêm centralmente os ativos de testes e rastreiam quais compilações de software devem ser testadas. As equipes obtêm acesso a ativos como código, requisitos, documentos de design, modelos, scripts de testes e resultados de testes. Bons sistemas incluem autenticação de usuário e trilhas de auditoria para ajudar as equipes a atender aos requisitos de conformidade com o mínimo de esforço administrativo.

Virtualização de serviços

Os ambientes de testes podem não estar disponíveis, especialmente no início do desenvolvimento do código. A virtualização de serviços simula os serviços e sistemas que estão ausentes ou ainda não foram concluídos, permitindo que as equipes reduzam as dependências e testem mais cedo. Elas podem reutilizar, implementar e alterar uma configuração para testar diferentes cenários sem precisar modificar o ambiente original.

Rastreamento de defeitos ou bugs

O monitoramento de defeitos é importante para as equipes de testes e desenvolvimento para medir e melhorar a qualidade. Ferramentas automatizadas permitem que as equipes rastreiem defeitos, meçam seu escopo e impacto e descubram problemas relacionados.

Métricas e relatórios

Relatórios e análises de dados permitem que os membros da equipe compartilhem status, metas e resultados de testes. Ferramentas avançadas integram métricas de projeto e apresentam resultados em um dashboard. As equipes veem rapidamente o funcionamento geral de um projeto e podem monitorar as relações entre testes, desenvolvimento e outros elementos do projeto.