Desmistificando a observabilidade – Parte 4: A observabilidade sempre é cara

Em nossa série de blogs, desmistificamos o seguinte sobre a observabilidade até agora:

• Parte 1: Você pode ignorar o monitoramento e confiar apenas nos registros
• Parte 2: A observabilidade é desenvolvida exclusivamente para os SREs
• Parte 3: A observabilidade só é relevante e benéfica para sistemas de grande escala ou arquiteturas complexas
• Parte 4: A observabilidade é sempre cara
• Parte 5: Você pode criar um sistema observável sem automação orientada pela observabilidade
• Parte 6: A observabilidade é uma parte de seu stack

Neste artigo, vamos nos concentrar no equívoco de que “a observabilidade é sempre cara”. Destacaremos a importância de soluções econômicas de observabilidade. Além disso, também exploraremos o IBM Instana como referência de fornecedor e extrairemos insights valiosos de um cliente que teve um gasto substancial de US$ 65 milhões e sua transição subsequente para uma jornada de observabilidade mais econômica.

Falar que “a observabilidade sempre é cara” é mito porque há várias opções econômicas disponíveis para implementar a observabilidade em sistemas modernos.

Extraindo insights de casos da vida real, uma das principais exchanges de criptomoedas enfrentou o desafio de otimizar os custos da observabilidade, sem abrir mão dos insights necessários nos sistemas. No post de blog de Gergely Orosz, ele destacou como essa empresa acumulou uma conta de R$ 65 milhões de um fornecedor de observabilidade em 2022, mas depois deixou de usar uma ferramenta cara e adotou uma solução de observabilidade mais econômica. O post enfatiza a necessidade de as empresas avaliarem cuidadosamente as ferramentas de observabilidade, focando no valor que elas oferecem e não apenas no preço. Ele também destaca a importância de uma abordagem criteriosa à observabilidade para evitar custos crescentes.

Os fornecedores de ferramentas de observabilidade sabem da importância de acomodar empresas de variados orçamentos. Nem todas as ferramentas seguem o modelo de preços baseado no consumo, e há diferentes opções para os clientes.

O IBM Instana, por exemplo, é uma plataforma que oferece alternativas adaptáveis de preços, incluindo planos estruturados de assinatura. Com esses planos, as empresas antecipam os custos de acordo com o pacote escolhido, simplificando a orçamentação para os esforços de observabilidade e evitando encargos inesperados.

Fornecedores como o Instana oferecem planos de assinatura transparentes, enquanto ferramentas de código aberto e ofertas de provedores de nuvem (por exemplo, Prometheus e Grafana) fornecem caminhos adicionais para economia de custos. Eles podem exigir algum esforço para configurar e gerenciar, mas podem ser uma opção econômica para caber no seu orçamento.

Não importa o que você escolher, apenas certifique-se de entender o custo total de propriedade, incluindo armazenamento, cobranças trimestrais, ingestão e envolvimento do desenvolvedor (ou seja, quanto tempo e recursos os desenvolvedores estão gastando).

Confira a seguir algumas opções para você procurar ao planejar uma solução em observabilidade:

• Planos de assinatura fixa: as plataformas e ferramentas de observabilidade oferecem planos de assinatura fixa que permitem às empresas prever seus custos antecipadamente. Esses planos normalmente oferecem diferentes níveis ou pacotes adaptados às necessidades das organizações. As empresas podem escolher o plano mais adequado com base em fatores como o volume de dados que precisam monitorar, o número de usuários e as funcionalidades necessárias. Confira o modelo de preços do IBM Instana.
• Observabilidade democratizada: a democratização da observabilidade é aspecto crítico às organizações modernas, permitindo que os funcionários tenham insights abrangentes sobre seus sistemas e operações. Ao selecionarem um fornecedor que ofereça acesso sem custo a usuários extras, as empresas promovem a colaboração, o compartilhamento de conhecimentos e a inclusão sem incorrer em custos extras.
• Soluções de código aberto: ferramentas de código aberto como Prometheus, Grafana e Elasticsearch oferecem recursos robustos de observabilidade sem os custos diretos com a licença. Elas exigem muito esforço e qualificações técnicas avançadas para serem configuradas e gerenciadas.
• Modelos de preços escaláveis: as soluções de observabilidade baseadas na nuvem geralmente oferecem modelos de preços escaláveis. Isso significa que as empresas podem começar com um orçamento menor e expandir a infraestrutura de observabilidade à medida que suas necessidades crescem. Pagando pelos recursos à medida que os usam, as organizações podem otimizar custos e, ao mesmo tempo, garantir que tenham cobertura suficiente para atender às suas necessidades.
• Personalização e flexibilidade: algumas plataformas de observabilidade permitem a personalização com base nas necessidades específicas da organização. As empresas podem optar por se concentrar em áreas ou serviços críticos, reduzindo custos desnecessários.

A solução de observabilidade da IBM, o IBM Instana, foi desenvolvida especificamente para ser nativa da nuvem e projetada para fornecer dados de alta fidelidade de forma automática e contínua (granularidade de um segundo e rastreios de ponta a ponta) com o contexto de dependências lógicas e físicas em ambientes de aplicações, móveis, da web e de infraestrutura. Nossos clientes conseguiram obter resultados tangíveis usando a observabilidade em tempo real.

Jorge Tome Hernando, Diretor de Arquitetura de TI, Operaçōes, Segurança e Ambiente de Trabalho PRISA Tecnologia, tem o seguinte a dizer sobre o Instana: "O Instana fornece uma visão completa de como nossos serviços estão funcionando, ajudando-nos a atingir nossas metas de desempenho, confiabilidade e otimização de custos”.

Se você deseja aprimorar suas práticas de observabilidade com visibilidade full stack e a capacidade de monitorar suas dependências de nuvem em tempo real, nós o convidamos a pedir um orçamento.

Fique de olho no nosso próximo blog, onde desmistificamos outro mito comum sobre a observabilidade: “Você pode alcançar a produtividade de SRE e DevOps.” Aprenda sobre os benefícios da automação na observabilidade e veja como os clientes do Instana estão se beneficiando da automação e do contexto de alta fidelidade.

• Leia: “Desmistificando a observabilidade – Parte 1: por que você não pode ignorar o monitoramento e confiar apenas nos registros“
• Leia: “Desmistificando a observabilidade – Parte 2: Por que a observabilidade é importante para todos, não apenas para os SREs”
• Leia: “Desmistificando a observabilidade – Parte 3: por que a observabilidade funciona em todos os ambientes, não apenas em sistemas de grande escala”