A integração com o chatbot ficou muito mais fácil com o watsonx Assistant. Conecte perfeitamente os canais de engajamento do cliente aos sistemas de CRM, ferramentas de pesquisa, origens de dados e plataformas de central de contato que alimentam a sua empresa, sem migrar sua pilha de tecnologia. Simplifique seu fluxo de trabalho e a experiência do cliente para aumentar a satisfação do cliente.
Conecte-se com segurança a outros aplicativos com centenas de conectores pré-criados por meio do IBM App Connect para melhorar o atendimento ao cliente.