Conquiste a confiança do cliente com a IA generativa
Entre a inflação, as demandas de sustentabilidade, a conformidade regulatória e a resiliência da cadeia de suprimentos, os desafios enfrentados pelas empresas de bens de consumo embalados (CPG) podem ser enormes. Para manter uma vantagem competitiva, as empresas devem repensar seus modelos de negócios com foco na transformação digital.
A IBM pode ajudar as empresas de bens de consumo a melhorar as experiências dos consumidores, a otimização e a lucratividade, com novas tecnologias que abordam:
- Demandas do consumidor
- Segurança do ambiente de trabalho
- Operações e cadeias de suprimentos ágeis
- Modelos de negócios resilientes, econômicos e sustentáveis
- Previsão para tomar melhores decisões de negócios
Saiba como as soluções de inteligência artificial da IBM podem ajudar os setores de bens de consumo.
Casos de uso
- Modernização de aplicativos
- Experiência do cliente
- Recursos humanos
- Cadeia de suprimentos
Simplifique a modernização das aplicações e as operações da TI
Aprenda por que a IA é essencial para transformar a modernização de aplicações para bens de consumo e como atender às aspirações que talvez antes pareciam inimagináveis, combinando os recursos da IA tradicional e generativa.
Enriqueça as interações com os clientes
Aprenda a aplicar a IA generativa para surpreender os clientes e aumentar a produtividade da central de atendimento.
Automatize para aumentar a eficiência
Saiba como utilizar a IA para aperfeiçoar os processos de RH, melhorar a experiência dos funcionários e gerar resultados em áreas como o desenvolvimento de habilidades, comunicação com funcionários e gerenciamento de processos.
Transforme os fluxos de trabalho da cadeia de suprimentos
Saiba como a IA generativa pode acelerar o ritmo da descoberta, levando a novas fontes de inovação de produtos e serviços. Descubra como se preparar para a jornada de transformação da sua cadeia de suprimentos.
Produtos
Da previsão do comportamento do consumidor à eficiência da cadeia de suprimentos e marketing personalizado, a IA tem o potencial de revolucionar a eficiência e a produtividade do setor de consumo.
Analise a lucratividade e os cenários hipotéticos detalhados para sua empresa de varejo com o banco de dados in-memory (TM1) do Planning Analytics. Utilize interfaces avançadas e intuitivas na web e no Excel e facilite a adoção com nosso assistente de IA generativa.
Utilize o poder da inteligência artificial e a velocidade da automação para aprimorar a gestão da cadeia de suprimentos, sua resiliência e sustentabilidade.
Melhore a experiência do cliente, aumente a produção de leads e estimule o comércio eletrônico com assistentes de IA avançados.
Serviços
Uma empresa multinacional de eletrodomésticos e eletrônicos de consumo lança uma nova plataforma de vendas digitais com a IBM Consulting.
Empresa internacional de engarrafamento contrata a IBM Consulting como consultora estratégica para ajudar na jornada de transformação de compras.
Centralizando e atualizando suas ferramentas com o Salesforce, a Frito-Lay otimiza a produtividade em seus sistemas, oferecendo melhor atendimento a varejistas de diversos portes.
Uma empresa irlandesa de alimentos listada na bolsa de valores ajuda produtores de alimentos e bebidas a explorar tendências emergentes com a IA preditiva.
Uma empresa multinacional de alimentos migra para a plataforma SAP HANA para reduzir os lotes de relatórios noturnos à medida que os volumes de dados aumentam.
Uma empresa sueca de eletrodomésticos automatiza a TI e viabiliza metas ambiciosas de redução de carbono.
