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Soluções de tecnologia de bens de consumo

Transforme seu negócio de bens de consumo de forma rápida com a IA generativa

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Conquiste a confiança do cliente com a IA generativa

Entre a inflação, as demandas de sustentabilidade, a conformidade regulatória e a resiliência da cadeia de suprimentos, os desafios enfrentados pelas empresas de bens de consumo embalados (CPG) podem ser enormes. Para manter uma vantagem competitiva, as empresas devem repensar seus modelos de negócios com foco na transformação digital.

A IBM pode ajudar as empresas de bens de consumo a melhorar as experiências dos consumidores, a otimização e a lucratividade, com novas tecnologias que abordam:

  • Demandas do consumidor
  • Segurança do ambiente de trabalho
  • Operações e cadeias de suprimentos ágeis
  • Modelos de negócios resilientes, econômicos e sustentáveis
  • Forecasting para tomar melhores decisões de negócios

Saiba como as soluções de inteligência artificial da IBM podem ajudar os setores de bens de consumo.

Relatório
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IA Vídeo
Coloque a IA para trabalhar para o RH em produtos de varejo e consumo (1:01)

NRF

Veja a IBM na NRF: Retail's Big Show, de 12 a 14 de janeiro de 2025, em Nova York

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Casos de uso

Veja algumas aplicações reais da IA no setor de bens de consumo.

Modernização de aplicativos Experiência do cliente Recursos humanos Cadeia de suprimentos
Soluções de tecnologia de bens de consumo portfólio de produtos watsonx para o setor de consumo

Da previsão do comportamento do consumidor à eficiência da cadeia de suprimentos e marketing personalizado, a IA tem o potencial de revolucionar a eficiência e a produtividade do setor de consumo.

Hybrid cloud

Reduza custos, gere insights sobre produtos, desbloqueie modelos de negócios e melhore as operações adotando uma abordagem omnicanal para iniciativas para modernizar as operações de sua empresa.

IA para a experiência do cliente

Ao implementar a IA, uma empresa pode aproveitar o feedback do cliente e a experiência do usuário para personalizar as interações com os clientes e ganhar confiança e credibilidade.

IA para a fabricação

Aumente a qualidade e o rendimento dos produtos com operações de fabricação inteligentes, seguras e adaptáveis.

IA para cadeia de suprimentos

Utilize o poder da inteligência artificial e a velocidade da automação para aprimorar a gestão da cadeia de suprimentos, sua resiliência e sustentabilidade.

IA para marketing

Melhore a experiência do cliente, aumente a produção de leads e estimule o comércio eletrônico com assistentes de IA avançados.

Estudos de caso Eletrônica Samsung

Lançamento de uma nova plataforma de vendas digitais com a IBM® Consulting.

Leia a história do cliente
Electrolux

A automação da TI e o suporte a metas ambiciosas de redução de carbono.

Leia a história de sucesso
Kerry

Ajuda a produtores de alimentos e bebidas a explorar tendências emergentes com a IA preditiva.

Leia o estudo de caso
The Kraft Heinz Company

Migre para a plataforma SAP HANA® para reduzir os lotes de relatórios noturnos quando os volumes de dados forem aumentando.

Leia a história do cliente
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP)

Envolvimento da IBM Consulting como consultor estratégico para ajudar na jornada de transformação das compras.

Leia o estudo de caso
Frito-Lay North America

Ao centralizar e atualizar suas ferramentas com Salesforce, a Frito-Lay melhorou a produtividade em seus sistemas, oferecendo um atendimento aprimorado a varejistas de diversos tamanhos.

Leia a história de sucesso

Tendências nos bens de consumo

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