Mantenha-se à frente da concorrência com experiências digitais impulsionadas com IA

Sua plataforma de comércio está atrasando você? Uma plataforma de comércio omnichannel habilitada para IA que recomenda a próxima melhor ação, capacita os usuários a fazer mudanças e testa os resultados rapidamente. Para aumentar a participação no mercado, permaneça à frente nos mercados que mudam constantemente, com diferentes expectativas dos clientes e padrões de engajamento.

Principais recursos

Plataforma ágil de comércio omnichannel

Plataforma ágil de comércio omnichannel
Inclua serviços inovadores esperados por seus clientes de forma rápida e fácil

Implementação rápida

Implementação rápida
Aja imediatamente em todas as oportunidades com insights de cliente, mercado e categoria

Ferramentas de experiência digital do cliente

Ferramentas de experiência digital do cliente
Ofereça uma experiência de cliente on-line e off-line contínua nos pontos de contato

Tecnologia otimizada por IA

IA integrada
Personalize as experiências em tempo real e otimize a execução de omnichannel com insights do cliente e dos negócios

Interface fácil de usar

Conjunto de ferramentas do usuário de negócios
Facilite a criação das experiências que seus clientes desejam

Os analistas reconhecem a IBM como líder

Três abordagens para a tecnologia de comércio digital

Como escolher uma plataforma que forneça uma experiência de cliente ideal.

Como as melhores marcas de comércio da categoria se mantêm à frente da concorrência?

Elas estabelecem e executam as estratégias e os recursos ideais para obter vantagem competitiva.

Como os profissionais de e-commerce evitam a perda de compradores digitais?

Veja como os serviços de omnichannel mudam as ofertas que os varejistas oferecem e como os consumidores compram.

Os clientes IBM usam o comércio omnichannel para oferecer experiências contínuas

A Carhartt integra insights com dados

Ela usa a IA para otimizar os seus processos de merchandise e de marketing.

O Yoox Net-A-Porter oferece compras flexíveis on-line

Permite que os clientes façam pedidos onde e quando desejarem, como for melhor para eles.

A Elesa avança para uma plataforma de e-commerce omnichannel

Ela ajuda os visitantes a localizar e solicitar os produtos necessários mais rápido do que nunca.

Conheça os produtos de comércio omnichannel

IBM Digital Commerce

Crie, gerencie e publique rapidamente as experiências de comércio exclusivas que os clientes desejam usando insights desenvolvidos com IA e ferramentas de negócios visuais.

IBM Watson Commerce Insights

Veja como os produtos e as categorias estão sendo executados com a análise de e-commerce que fornece insights personalizados e selecionados e ações de negócios recomendadas.

IBM WebSphere Commerce

Inove rapidamente e impulsione seus negócios de omnichannel com menos sobrecarga, usando essa plataforma moderna de comércio.

O comércio omnichannel impulsionado com IA está transformando o mercado

Três estratégias vencedoras na era da inovação comercial

Se você encontra dificuldades para fidelizar compradores e alcançar seus objetivos nesse complexo ambiente de comércio, você não está sozinho.

Como a IA pode ajudar seu comércio digital?

Os insights impulsionados com IA permitem que você crie relacionamentos significativos com clientes novos e existentes.

Os varejistas utilizam a cloud para competir

A solução de cloud ideal pode ajudá-lo a obter vantagem competitiva para permanecer relevante. Saiba como recuperar a participação no mercado conquistada pelos gigantes on-line, como a Amazon.

Como a IBM pode ajudar a sua estratégia de comércio omnichannel?