A forma como as pessoas trabalham está mudando. A pandemia revelou que muitas tarefas podem ser realizadas perfeitamente longe do escritório, mas se, e somente se, os funcionários recebem as ferramentas certas. As empresas estão analisando seus os fornecedores de software que fazem parte de suas operações de negócios mais críticas para viabilizar o trabalho de qualquer lugar e a qualquer hora.

A Iptor Sweden AB, uma empresa líder em planejamento de recursos corporativos, gestão de cadeia de suprimentos, software de planejamento e logística e serviços, está determinado a alcançar esse objetivo. A empresa reconheceu que para continuar sendo um facilitador dos negócios de seus clientes, precisava estar à frente de suas demandas e não atendê-las a medida que surgem.

Christopher Catterfeld, Chief Marketing and Product Officer and Managing Partner da Iptor, explica: "Pela primeira vez, a pandemia da COVID-19 manteve os funcionários de TI em suas casas, revelando a vulnerabilidade de serviços que contam com uma implementação local ou uma VPN para trabalhar. Percebemos que para capacitar nossos clientes a permanecerem competitivos, tivemos que facilitar o acesso ao nosso ERP e ao software de cadeia de suprimentos".

Com a adoção de um modelo de fornecimento baseado na cloud, a Iptor enxergou uma oportunidade de preparar sua solução para o futuro. A migração possibilitaria à empresa oferecer aos seus clientes maior agilidade e independência, sem aumentar a complexidade.

"Nossa visão era que os clientes pudessem acessar nosso software de ERP de cadeia de suprimentos flexível e escalável por meio de um navegador, da maneira mais conveniente para eles", diz Catterfeld. "Nós queríamos poder entregar valor de maneira contínua e sem nenhum esforço do lado do cliente, reduzindo a curva de aprendizado do funcionário".

A Iptor reduz os gastos de infraestrutura de TI em até

80%

com o IBM Power Virtual Server

Permita a integração de novos clientes em

1 hora

em vez de 2 dias

Decolando com a cloud

Para dar suporte a sua transição para um verdadeiro modelo de entrega em cloud, a Iptor começou a procurar uma plataforma de infraestrutura robusta e confiável. A empresa selecionou o IBM® Power® Systems Virtual Server executando o sistema operacional Red Hat® Enterprise Linux® para estender seus recursos de infraestrutura de forma rápida e econômica. Ao expandir seus recursos da cloud, a Iptor selecionou o Red Hat OpenShift para fornecer uma plataforma para desenvolvimento de aplicações nativas da cloud.

“Nossas prioridades incluíam disponibilidade global, sem problemas de latência ou largura de banda, alta segurança e um parceiro com histórico comprovado”, lembra Catterfeld. “A IBM oferece tudo isso e muito mais. Construímos nossa aplicação para ser executada no IBM Power porque a plataforma pode lidar com os maiores volumes de transações”.

Ele continua: “O IBM Power Systems Virtual Server oferece a vantagem da mesma arquitetura que os clientes adoram e confiam, agora dentro e fora das instalações. Além disso, a oferta fornece acesso aos recursos e catálogo da IBM Cloud, para que possamos expandir e reduzir facilmente para atender à demanda do cliente”.

Com a ajuda da IBM, a Iptor construiu uma infraestrutura na cloud com APIs flexíveis para permitir que os clientes consumam a funcionalidade baseada na cloud em seus próprios termos. A equipe da Iptor e da IBM integraram o primeiro cliente à nova infraestrutura, construindo um forte engajamento que incluiu a exploração da computação de borda.

“Muitas pessoas subestimam a diferença entre serviços de hospedagem em um data center e uma cloud verdadeira”, diz Catterfeld. “Por exemplo, o que acontece se um cliente quiser imprimir algo? A IBM nos ajudou a aplicar a computação de borda para resolver desafios como esses, para que pudéssemos evitar limitar a conectividade aos nossos serviços por meio de uma VPN”.

Fundamentalmente, o IBM Power Systems Virtual Server oferece a segurança integrada que permite à Iptor oferecer maior acessibilidade aos seus serviços sem comprometer a proteção de dados.

“Infundimos segurança em cada camada de nossa pilha, ajudados pela tecnologia IBM Power e Red Hat Enterprise Linux”, comenta Catterfeld. “Os usuários podem acessar nossos serviços por meio de qualquer navegador ou dispositivo, com autenticação de dois fatores garantindo que eles sejam autorizados. A IBM agora está trabalhando intensamente conosco em um serviço de obscurecimento de dados para nossos clientes farmacêuticos”.

Vista de ângulo alto de uma mulher sentada à mesa e trabalhando no notebook

Causando um impacto

A Iptor agora pode fornecer uma oferta verdadeiramente global baseada na tecnologia IBM, proporcionando experiências consistentes aos clientes, não importa onde estejam localizados no mundo. A empresa está ampliando sua vantagem competitiva resolvendo desafios complexos da cadeia de suprimentos em novos mercados.

“Usando o IBM Power Systems Virtual Server, oferecemos o mesmo nível fantástico de serviço aos clientes, independentemente de sua localização”, diz Catterfeld. “Apoiado pela tecnologia flexível da IBM, mudamos para um modo de implementação contínua. Como resultado, os clientes estão sempre com o melhor e mais recente software e podem escalar com facilidade”.

Internamente, a Iptor está possibilitando novas eficiências com soluções IBM. Por exemplo, a empresa reduziu drasticamente seus gastos com infraestrutura de TI e simplificou os processos de gerenciamento.

“Para nós, a tecnologia IBM sempre representou estabilidade”, acrescenta Catterfeld. “Com o IBM Power Systems Virtual Server, estamos permitindo que nossos clientes aproveitem essa estabilidade juntamente com a conveniência de uma oferta entregue na cloud. Ao mesmo tempo, reduzimos nossos investimentos em infraestrutura de TI em até 80% e reduzimos significativamente o tempo que gastamos a gerenciando. Os recursos de automação e orquestração de ponta a ponta obtidas por meio das tecnologias IBM Power e Red Hat são realmente excelentes”.

Trabalhando com a IBM em sua evolução para um provedor com modelo de entrega na cloud, a Iptor reforçou sua posição na vanguarda de seu setor. Ao antecipar as necessidades de seus clientes e agir rapidamente para responder, a empresa está investindo em seu sucesso a longo prazo.

Catterfeld conclui: “Para permitir o crescimento de nossos clientes, precisamos nos ajustar rapidamente às mudanças no mercado. Com a ajuda da IBM, demos um passo à frente na adaptação de nossa oferta de soluções para garantir que sejam ideais para empresas nos setores de cadeia de suprimentos, farmacêutico, saúde e publicação em rápida evolução”.

Logotipo do Iptor Sweden AB

Sobre a Iptor Sweden AB

Iptor (Link externo à ibm.com) é líder internacional em planejamento de recursos empresariais, gerenciamento de cadeia de suprimento, software e serviços de planejamento e logística. A empresa é especializada em ajudar organizações focadas em distribuição a encontrar soluções inovadoras para desafios complexos de gerenciamento de pedidos e atendimento. A Iptor atende 1.250 clientes por meio de instalações em mais de 40 países, fornecendo valor atraente para empresas nos setores técnico de atacado, farmacêutico e editorial.

Componentes da solução

IBM® Power® Systems Virtual Server
Red Hat® Enterprise Linux
Red Hat OpenShift®

© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Systems, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Produzido nos Estados Unidos da América, setembro de 2021.

IBM, o logotipo IBM, ibm.com e Power são marcas comerciais da International Business Machines Corp., registradas em várias jurisdições em todo o mundo. Outros nomes de produtos e de serviços podem ser marcas registradas da IBM ou de outras empresas. Uma lista atual de marcas comerciais da IBM está disponível na web em "Copyright and trademark information" em https://www.ibm.com/legal/copytrade.

A marca registrada Linux® é usada de acordo com uma sublicença da Linux Foundation, a licenciada exclusiva de Linus Torvalds, proprietário da marca em todo o mundo.

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Os dados de desempenho e exemplos do cliente citados são apresentados somente para fins ilustrativos. Os resultados de desempenho podem variar dependendo de condições de operação e configurações específicas. É responsabilidade do usuário avaliar e verificar a operação de outros produtos ou programas com produtos e programas IBM. AS INFORMAÇÕES PRESENTES NESSE DOCUMENTO SÃO FORNECIDAS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUSO SEM GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO DE NÃO VIOLAÇÃO. Os produtos IBM possuem garantias de acordo com os termos e condições dos contratos aos quais estão sujeitos.

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