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Estudos de caso

Organização de CIOs da IBM - Nuvem Híbrida

A nuvem híbrida da IBM proporciona valor para reinvestimento e gerencia as conformidades
A engenharia de plataforma na nuvem híbrida do CIO possibilita o crescimento, a recuperação de desastres e o valor entregue impulsiona o reinvestimento.
Vista aérea de rotatórias e de trânsito à noite

A IBM CIO Hybrid Cloud é o mecanismo da transformação digital, trazendo velocidade, escala e simplicidade ricas em segurança para as operações da IBM Chief Information Officer (CIO) Organization — recursos que não estão disponíveis ao utilizar exclusivamente a nuvem pública ou exclusivamente a nuvem privada. Ele fornece a velocidade para as equipes de aplicativos digitais da empresa se concentrarem no que é mais importante: os negócios digitais da IBM.

A IBM é uma empresa com mais de 250 mil funcionários e receitas anuais que ultrapassam USD 50 bilhões. São necessários milhares de aplicativos internos para gerenciar todos os aspectos do diversificado portfólio da empresa. A IBM tem aplicativos para design de chip, vendas, marketing, gestão, contabilidade, atendimento ao cliente e muitas outras funções. Algumas dessas aplicações são tão antigas quanto o setor de computadores. Outros apoiam a computação quântica.

As equipes de aplicação estavam enfrentando problemas difíceis:

  • Ambiente de hospedagem e operação e custos que não foram controlados.
  • Mantendo-se atualizado com as correções de segurança mais recentes.
  • Encontrando disponibilidade e objetivos de recuperação de desastres.
  • Cumprindo os requisitos de segurança corporativa.
  • Fazer pequenas alterações estava levando meses.

Os requisitos de conformidade corporativa para segurança, resiliência e continuidade de negócios estavam em constante evolução. As ineficiências de ambientes dispersos de hospedagem de aplicativos locais estavam ficando claras.

1.000s de aplicações milhões de usuários no mundo todo
A escolha foi clara: devemos utilizar os produtos e a tecnologia da IBM em escala empresarial. Para nós, isso significou utilizar a tecnologia de nuvem híbrida da IBM para construir uma plataforma de aplicações inteligentes para executar aplicações internas, integrações, fluxos de trabalho digitais e componentes de dados. Matt Lyteson CIO, vice-presidente de transformação de plataformas de tecnologia IBM
Engenharia de plataforma para nuvem híbrida em grande escala

A organização CIO imaginou uma plataforma de nuvem híbrida com Business Rules integradas, uma plataforma única na qual os componentes de aplicativos de negócios digitais seriam executados, com total observabilidade, transparência e custo otimizado para desempenho. “A escolha era clara: precisamos aproveitar os produtos e a tecnologia da IBM em escala empresarial. Para nós, isso significou utilizar a tecnologia de nuvem híbrida da IBM para criar uma plataforma de aplicativos inteligente para executar aplicativos internos, integrações, fluxos de trabalho digitais e componentes de dados”, diz Matt Lyteson, CIO, VP de Transformação de Plataformas de Tecnologia da IBM.

A equipe de engenharia criou uma única plataforma de nuvem híbrida guarda-chuva, denominada nuvem híbrida do CIO. Seria um ambiente de hospedagem para aplicativos em contêineres e aplicativos baseados em VM para um conjunto heterogêneo de arquiteturas. O Red Hat® OpenShift® on IBM® Cloud possibilitou que a equipe hospedasse ambientes idênticos no local e na nuvem:

Com os requisitos de negócios cada vez maiores em relação à segurança, resiliência e otimização de custos, era importante oferecer uma plataforma de nuvem híbrida que permitisse que os desenvolvedores da IBM se concentrassem na criação de aplicações corporativas para os stakeholders. A plataforma CIO Hybrid Cloud ajuda a garantir que os requisitos sejam atendidos simplesmente usando a plataforma para hospedagem. O conjunto de serviços IBM Cloud integrado à nossa plataforma de nuvem híbrida possibilita o equilíbrio certo entre inovação em aplicações com proteções em áreas como bancos de dados, observabilidade e armazenamento. Ben Pritchett Arquiteto de plataforma IBM

Os resultados foram incríveis:

  • Mais de 2 mil componentes de aplicativos integrados à plataforma CIO Hybrid Cloud, a maioria aplicativos personalizados, integrações de aplicativos e componentes de dados.
  • 55% menos horas de DevOps gastas em operações, possibilitando que as equipes de aplicativos se concentrem no valor do negócio.
  • 90% de economia de custos para a plataforma de nuvem híbrida do CIO que hospeda cargas de trabalho em contêineres em comparação com a hospedagem legada.

As equipes de aplicações estão cumprindo os objetivos corporativos:

  • As alterações no aplicativo estavam levando meses, mas agora as alterações podem ser entregues diariamente. As correções de segurança são entregues rapidamente.
  • A segurança e a disponibilidade foram ponderadas posteriormente nas aplicações, mas agora as aplicações seguras altamente disponíveis são o padrão.
  • As equipes de aplicações críticas enfrentaram dificuldades com a implementação da recuperação de desastres, testes e custos associados. Agora, o suporte à recuperação de desastres está integrado aos padrões de implementação da plataforma.

O aumento da escala e dos recursos da solução de nuvem privada anterior exigiu gastos de capital e despesas operacionais difíceis de prever. A agilidade da nuvem híbrida IBM possibilitou que a plataforma fosse dimensionada de forma elástica com base na demanda. O catálogo de serviços do IBM Cloud é utilizado pela plataforma e pelos aplicativos. A nuvem oferece recursos altamente seguros com baixa sobrecarga operacional e preços baseados no consumo. Os dados e aplicativos estão localizados no local ou na nuvem, dependendo dos requisitos do negócio. A residência de dados na nuvem pode ser regional para atender aos requisitos regulamentares.

A melhoria contínua da plataforma é baseada em decisões baseadas em dados com resultados mensuráveis. Os dados em tempo real gerados pelos aplicativos são armazenados em um data warehouse e estão disponíveis para análise de plataforma e aplicativo. Com o tempo, alguns aplicativos exigirão atualizações e as métricas da plataforma informarão as alterações necessárias. Outros aplicativos chegarão ao fim da vida útil e o impacto da desativação de um aplicativo pode ser avaliado. Os proprietários de aplicativos têm visibilidade das métricas por meio de uma interface comum para raciocinar sobre o desempenho e solucionar problemas. The IBM® Cloud Pak for Data é um componente central do data warehouse.

A plataforma também pode analisar o desempenho subjacente e medir o impacto das mudanças. Os dados também são usados para relatar informações derivadas às equipes de aplicações, incluindo postura de conformidade, criticidade e atualidade do software. O IBM® Cloud Security and Compliance Center, o IBM® Cloud Log Analysis e o IBM® Cloud Activity Tracker são usados como parte da estratégia de observabilidade junto com parceiros da IBM.

A plataforma pode aplicar análise baseada em IA no data warehouse. A escala vertical dos recursos de hospedagem de aplicativos usando a solução IBM® Turbonomic está disponível para os aplicativos. O posicionamento inteligente da carga de trabalho também é possível, possibilitando que as aplicações migrem para ter custo e desempenho ideais.

90% Economia de custos—aproveitando cargas de trabalho conteinerizadas em nuvem híbrida 55% Redução de operações — menos recursos de operações de plataforma
Sucesso do aplicativo por padrão

A nuvem híbrida do CIO hospeda aplicativos distribuídos por nuvem privada e pública. O ambiente do aplicativo começa com um modelo de "pilhas incluídas" com as Business Rules da empresa integradas. Um ambiente comum de tempo de execução de aplicativos é reproduzido em todos os data centers, possibilitando que os aplicativos sejam executados localmente e lidem com interrupções regionais. Os aplicativos estão sendo executados em computação e armazenamento que reflete os requisitos e consomem serviços de catálogo em nuvem com preços baseados em consumo.

A mudança para um ambiente de nuvem híbrida conteinerizado reduziu drasticamente as despesas de hospedagem. As máquinas virtuais tradicionais foram substituídas por cargas de trabalho conteinerizadas. A carga operacional específica do aplicativo foi investida em uma plataforma comum, possibilitando que as equipes se concentrem no valor do negócio e, ao mesmo tempo, reduzam as despesas operacionais.

A plataforma não está pronta; provavelmente nunca será. Os requisitos de conformidade continuarão evoluindo. As demandas por desempenho do aplicativo dispararam com a adoção da IA. É possível otimizar ainda mais a colocação de aplicações em ambientes privados ou públicos analisando ainda mais os dados de custos e aplicações em tempo real.

Se você tiver problemas de grande escala, a IBM pode oferecer soluções em grande escala.

Logotipo azul da IBM
Sobre a CIO Organization da IBM

A organização do diretor executivo de TI (CIO) lidera a estratégia de TI interna da IBM e é responsável por entregar, proteger, modernizar e apoiar as soluções de TI que os usuários da IBM usam para realizar seus trabalhos todos os dias.

A estratégia do CIO engloba a criação de uma plataforma de TI adaptativa baseada em IA que torna o acesso à TI mais fácil em toda a empresa, acelera a resolução de problemas e serve como um motor de inovação para a IBM, catalisando o crescimento dos negócios.

Componentes da solução IBM Cloud IBM Cloud Activity Tracker IBM Cloud Log Analysis IBM Cloud Pak for Data IBM Cloud Security and Compliance Center Red Hat OpenShift on IBM Cloud IBM Turbonomic

Legal

© Copyright IBM Corporation 2023. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504.

Produzido nos Estados Unidos da América, outubro de 2023.

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Este documento é apresentado aqui como na data da primeira publicação e pode ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países onde a IBM opera.

Todos os exemplos de clientes citados ou descritos são apresentados como ilustrações da maneira como alguns clientes usaram os produtos da IBM e os resultados que podem ter alcançado. Os custos ambientais reais e as características de desempenho variarão dependendo das configurações e condições individuais dos clientes. Em geral, os resultados esperados não podem ser fornecidos, pois os resultados de cada cliente dependerão inteiramente dos sistemas e serviços adquiridos. AS INFORMAÇÕES NESTE DOCUMENTO SÃO FORNECIDAS “COMO ESTÃO”, SEM QUALQUER GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUSIVE SEM QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO DE NÃO VIOLAÇÃO. Os produtos IBM têm garantia de acordo com os termos e condições dos contratos sob os quais são fornecidos.

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