Acelerando a inovação em nuvem em serviços financeiros

Porém, os líderes de TI no setor enxergaram as inovações em outras áreas e estavam ansiosos para adaptá-las ao setor financeiro e bancário. Quando a pandemia global tornou imperativa a adoção mais rápida da nuvem, ela também forçou as inovações regulatórias. As portas de inundação abriram. Agora, as empresas financeiras estão desenvolvendo estratégias de nuvem de forma agressiva. Mas eles ainda precisam minimizar o risco.

Por isso, a Accenture criou o Centro de Inovação em Nuvem (ACIC) para Serviços Financeiros, um ambiente de referência híbrido e multinuvem aberto e empresarial, baseado em recomendações da autoridade suíça de supervisão do mercado financeiro (FINMA). O ACIC para Serviços Financeiros é tanto uma plataforma de tecnologia quanto um programa de workshop que permite às empresas financeiras trabalharem com a Accenture para projetar soluções eficazes ou discutir desafios para suas organizações, independentemente da tecnologia e dos dados existentes dos clientes.

O ACIC for Financial Services reúne um ecossistema de recursos de nuvem pública, nuvem híbrida, segurança e automação, incluindo as soluções IBM Cloud Pak e a plataforma de contêiner Red Hat OpenShift.

Embora a demanda por computação em nuvem no setor financeiro seja massiva e urgente, as empresas, é claro, ainda são avessas ao risco. A segurança de dados e o cumprimento das regulamentações em constante evolução continuam sendo as principais prioridades.

A Accenture reconheceu a necessidade crítica das organizações financeiras de adquirir experiência em nuvem e trabalhar rumo a soluções ideais de forma livre de riscos.

“No setor financeiro, sempre será uma questão de minimizar riscos e maximizar ganhos," afirma Guido Greber, líder do ACIC da Accenture para Serviços Financeiros. “Essas empresas não poderiam simplesmente migrar para a nuvem. Eles precisavam desenvolver taticamente o ambiente de nuvem certo para seus negócios.”

Em vez de permitir que os clientes projetem soluções em uma tela em branco, o ACIC aproveita as habilidades e expertise da unidade de negócios Accenture Cloud First para criar "blueprints" prontos para empresas e conformidade para casos de uso comuns e de alto valor na indústria (por exemplo, Compostable Enterprise, App Containerization e outros). Desenvolvido com tecnologia de código aberto e desenvolvidos em um estilo desacoplado, os blueprints são altamente flexíveis. Assim, quando os clientes interagem com o ACIC, os consultores da Accenture os auxiliam a compreender os blueprints aplicáveis e adaptá-los às necessidades específicas dos clientes.

No entanto, para fornecer a cada cliente um espaço privado onde ele pudesse aplicar seus requisitos particulares aos blueprints e utilizar a combinação certa de recursos de nuvem pública, híbrida e local para fazê-lo, a Accenture precisava de uma maneira de fornecer uma plataforma de contêineres híbrida e multinuvem, sob demanda, para qualquer cliente.

Segundo Greber: "A disponibilidade do ambiente de nuvem deve ser garantida a todas as pessoas autorizadas, em qualquer momento e de qualquer local, seja em instalações físicas para conformidade regulamentar ou hospedado em uma nuvem pública pela IBM, Azure, Google ou AWS."

O segredo para a provisão flexível dos projetos e sua adaptação às exigências únicas dos clientes é a conteinerização, sendo o Red Hat OpenShift utilizado pela Accenture como a plataforma de contêiner principal para o ACIC. Serviços adicionais do Kubernetes também estão disponíveis nos ambientes dos clientes, mas o back end do ACIC está conteinerizado com OpenShift, permitindo à Accenture combinar e utilizar plataformas e ferramentas de nuvem conforme necessário.

Embora a conteinerização forneça flexibilidade, a capacidade de atender rapidamente às necessidades dos clientes depende de dois recursos-chave: provisionamento automatizado e gerenciamento unificado em todo o stack de tecnologias do ACIC. Para isso, a Accenture usa as ferramentas de gerenciamento multinuvem do IBM Cloud Pak for Watson AIOps. A partir de um conjunto único e centralizado de controles, a Accenture pode provisionar qualquer ambiente, qualquer combinação de recursos do seu ecossistema aberto de plataformas e ferramentas em nuvem.

A Accenture usa essas capacidades para desenvolver continuamente novos casos de uso, novos modelos, sempre priorizados com base na relevância de mercado e classificados em quatro categorias:

• Casos de uso do setor
• Arquitetura baseada em eventos
• Conformidade e segurança
• Operações

O foco é desenvolver os casos de uso mais pragmáticos e úteis que gerarão o maior valor para os clientes. Greber afirma que, em vez de seguir o popular paradigma do "MVP" (Produto Mínimo Viável), o ACIC foca, em vez disso, no "MIP": o produto de impacto significativo. “Se você cria impacto e as pessoas gostam disso”, diz ele, “então você pode desenvolver isso”. Ele compara o processo a um restaurante. "Fechamos a cozinha, desenvolvemos um menu básico de coisas que sabíamos que nossos clientes desejariam e agora trabalhamos para melhorar, expandir e inovar."

A Accenture (link externo ao site ibm.com) é uma empresa global de serviços profissionais com capacidades líderes em digital, nuvem e segurança. Combinando uma experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços de Estratégia e Consultoria, Interativos, Tecnologia e Operações, todos impulsionados pela maior rede mundial de Centros de Tecnologia Avançada e Operações Inteligentes. Nossos(as) 674.000 cumprem a promessa de tecnologia e ingenuidade humana todos os dias, atendendo clientes em mais de 120 países. Adotamos o poder da mudança para criar valor e compartilhar sucesso para nossos clientes, pessoas, acionistas, parceiros e comunidades. Visite-nos em accenture.com (link externo ao site ibm.com)