A velocidade e a eficiência na coleta de dados são importantes para facilitar a análise. A grande quantidade de dados dos sistemas de negócios do UOL Group precisava ser processada e integrada com rapidez e precisão.

O UOL Group migrou suas principais aplicações SAP para o banco de dados SAP HANA e fez o upgrade para os mais recentes servidores IBM Power Systems e armazenamento IBM Storwize de alto desempenho.

O UOL Group é uma das principais empresas imobiliárias de Singapura, que opera diversos shoppings, escritórios e hotéis. Como parte de suas operações, o UOL Group coleta e analisa dados relacionados a suas propriedades para melhorar seu desempenho e atender às necessidades dos clientes.

Para facilitar uma maior eficiência e produtividade na análise de dados, e como seu hardware existente deveria ser substituído, a empresa começou a buscar uma solução tecnológica atualizada.

O UOL Group gerencia muitas funções operacionais, como finanças, compras e gerenciamento de materiais, usando suas principais aplicações SAP ERP (link externo ao ibm.com).

Para acelerar a análise dos dados do SAP e, como o hardware existente era devido à substituição, o UOL Group decidiu migrar toda a estrutura do SAP ERP para o banco de dados do SAP HANA.

Para dar suporte ao banco de dados do SAP HANA, a empresa implementou três servidores de última geração IBM Power System S824L, virtualizados usando o IBM PowerVM e executa o sistema de operação SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications.

Os dados do SAP HANA e das soluções do SAP ERP são armazenados em dispositivos IBM Storwize V5020 e armazenados automaticamente em uma biblioteca de fitas IBM TS5100. A infraestrutura da IBM inclui dispositivos para recuperação após desastres, e o IBM Systems Lab Services configurou a replicação dos dados do SAP HANA entre os sites de backup.

A Hitachi Consulting Singapore, um parceiro de negócios da IBM, apoiou a aquisição de hardware, e a Tech Data Advanced Solutions, outro parceiro de negócios da IBM, atuou como distribuidora. A Simpliopen, um parceiro de negócios da IBM, deu suporte à implementação e atuou como um único ponto de contato em caso de dúvidas ou problemas.

Foo Say Twang, gerente geral assistente e grupo de TI do UOL Group, explicou: “As soluções SAP HANA equipam nossos colaboradores em todo o mundo com uma plataforma confiável. Sentimos que a IBM ofereceu uma combinação de confiabilidade, desempenho e relação custo-benefício. A equipe da IBM foi útil ao lidar com nossas consultas e construímos um bom relacionamento com eles. Ficamos satisfeitos com a solução e os serviços de implementação da IBM e de seus parceiros.”

A migração de todo a estrutura do SAP para o SAP HANA implementado nos servidores IBM Power Systems resultou em melhorias significativas no desempenho do banco de dados para o UOL Group.

“Desde que mudamos para os servidores SAP HANA e IBM POWER8, os relatórios estão sendo executados mais rapidamente do que antes, com um aumento médio de 30% no desempenho”, disse Foo. “Como resultado, os funcionários são mais produtivos e passam menos tempo esperando pelos relatórios.”

A solução da IBM também está ajudando o UOL Group a adotar uma abordagem mais ecológica para a TI, reduzindo o consumo de energia do data center.

Foo disse: “Nossos servidores anteriores usavam dois racks no data center, enquanto nossos novos servidores IBM Power ocupam apenas um. Uma redução de 50% em nossa pegada de carbono. A economia de espaço nos dá espaço extra para crescer sem ter que expandir nosso data center, evitando despesas de capital desnecessárias.

“Além disso, a consolidação de menos máquinas físicas reduziu nosso consumo de energia em cerca de 65%, de acordo com nossos objetivos de sustentabilidade corporativa.”

No futuro, o UOL Group planeja equipar os colaboradores com o SAP Fiori, o que lhes permitirá concluir tarefas operacionais em seus dispositivos móveis, aumentando ainda mais a produtividade.

“Os gerentes de hotel têm muita responsabilidade, como garantir alta ocupação, planejar eventos importantes e aprovar compras”, explicou Foo. “Todas estas tarefas administrativas podem deixá-los presos às suas mesas.”

“Ao lançar o SAP Fiori, nós os ajudamos a concluir mais tarefas em qualquer lugar, para que possam passar mais tempo conhecendo hóspedes e construindo relacionamentos, para entender as opiniões dos clientes e identificar áreas de melhoria.”

Foo concluiu: “Acreditamos que a execução do SAP HANA no IBM Power Systems oferece uma vantagem, já que funcionários recebem relatórios críticos mais rápido do que antes. Estamos ansiosos para ver o que o futuro trará.”

O UOL Group (link externo ao ibm.com) é um dos principais desenvolvedores de Singapura, com um extenso portfólio de propriedades de desenvolvimento e investimento, hotéis e pacotes de serviços. O UOL Group, juntamente com a sua subsidiária de hotel Pan Pacific Hotels Group Limited (PPHG), possui duas marcas, nomeadamente Pan Pacific e PARKROYAL. A PPHG agora possui e/ou gerencia mais de 30 hotéis na Ásia, Oceania e América do Norte.