RPA

AIOps: o futuro das operações em Telecom (Parte 2)

Conheça o AIOps, o futuro das operações em Telecom Ao contrário do que ocorreu com o 2G, 3G e 4G, a operação de uma rede 5G não poderá ser entregue e suportada com sucesso sem o apoio de um Centro de Operações de Rede Inteligente. Ele deverá estar baseado em um modelo AIOps, onde juntamos […]

AIOps: o futuro das operações em Telecom (Parte 1)

Este é o primeiro de dois artigos em que eu exploro o AIOps em Telecom. Nesta primeira parte, entenderemos a razão pela qual o AIOps é tão importante para as futuras operações na indústria de telecomunicações, além de esclarecer algumas confusões relacionados aos termos: Análise de Dados, Automação, Inteligência Artificial (AI – Artificial Intelligence) e […]

Hiperautomação: o fim do trabalho humano?

Tenho certeza de que toda vez que lemos ou escutamos o termo IA (Inteligência Artificial) e Automação, uma das primeiras imagens que vem à nossa cabeça são dos filmes de ficção: “I, Robot”, “A.I. – Inteligência Artificial”, “Blade Runner”, “O Exterminador do Futuro” e diversos outros. E, com certeza, também acompanhada de perguntas como: “o […]

RPA, BPM e API: o asfalto, a tubulação e o túnel

Existem três tecnologias muito utilizadas nas corporações, e que podemos correlacionar de uma forma interessante. Quando olhamos para uma cidade comum, uma grande metrópole, temos o primeiro nível do piso onde fica o asfalto, e onde os veículos e as pessoas caminham. Se descermos um pouco mais abaixo da terra, teremos tubulações de gás, esgoto […]

Como começar a Hiperautomação usando ferramentas de RPA baseadas em IA

Diante de uma necessidade de pensar de forma disruptiva para atender às necessidades dos clientes e funcionários, as empresas estão se movimentando para construir novas maneiras de trabalhar remotamente em escala e endereçar rapidamente as lacunas operacionais. Para esses objetivos, a hiperautomação se mostrou uma resposta promissora. O cenário de pandemia contribuiu consideravelmente para acelerar […]

Entenda por que a IBM adquiriu o provedor de RPA da WDG

O IDC prevê que, em 2024, as empresas com tecnologia de IA serão capazes de responder aos clientes, concorrentes, reguladores e parceiros 50% mais rápido do que aquelas que não usam a solução. [1] Recentemente, adquirimos um provedor de automação de processos robóticos (RPA) no Brasil, denominado WDG SOLUÇÕES EM SISTEMAS E AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS […]