تُمكِّن Migrato المؤسسات الحكومية من اكتشاف المعلومات الحساسة للخصوصية في المستندات المراد نشرها، وذلك باستعمال تقنيات الذكاء الاصطناعي القابلة للدمج من IBM
يتطلب تشريع جديد في هولندا من المؤسسات الحكومية نشر جميع المعلومات التي بحوزتها وتهم المصلحة العامة استباقياً—وذلك بعد حجب كافة البيانات الشخصية من كل مستند أولاً.
لتجهيز المؤسسات لتحقيق الامتثال بالسرعة والحجم المطلوبين، تعاونت Migrato مع IBM Build Lab لتعزيز قدراتها في مجال معالجة اللغة الطبيعية (NLP) باستخدام IBM® Watson Natural Language Processing Library for Embed. يتيح الحل الجديد لـ Migrato معالجة البيانات غير المنظمة بسرعة ودقة أكبر—مما يمكنها من مساعدة عملائها على مواجهة تحديات الامتثال الجديدة.
مقرها في هولندا، تتخصص Migrato في معالجة المحتوى غير المنظم. باستخدام أداة Migrato Intelligent Content Classifier (MICC) المُمَكَّنة والمطوّرة خصيصًا، تساعد الشركة المؤسسات على تحويل البيانات غير المنظمة إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ.
يستكمل Oscar Dubbeldam، الرئيس التنفيذي لشركة Migrato، القصة قائلاً: "تأسست Migrato في الأصل لتحليل المحتوى ونقله من النقطة (أ) إلى النقطة (ب). وبالنسبة لغالبية عملائنا، تكون نقطة المنشأ عادةً مشاركة شبكية، بينما تكون الوجهة بيئة تنظيمية خاضعة للوائح—على سبيل المثال، منصة إدارة المحتوى المؤسسي."
ويتابع Dubbeldam قائلاً: "شرع عملاؤنا في تنفيذ مشاريع الانتقال هذه لأسباب عديدة. وتتراوح هذه بين إيقاف تشغيل مشاركة شبكية مكلفة أو بلغت نهاية عمرها الافتراضي، أو اعتماد منصات سحابية حديثة مثل Microsoft 365، وصولاً إلى التوافق مع المتطلبات التنظيمية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
باستخدام حزمة برامج Intelligent Content Classifier الخاصة بها، ساعدت Migrato العديد من المؤسسات على إنجاز مشاريع نقل البيانات الخاصة بها بسرعة وكفاءة. مع اقتراب تطبيق متطلبات تنظيمية جديدة وأكثر صرامة من قِبل الحكومة الهولندية، رأت الشركة فرصة لتعزيز قدراتها بشكل أكبر.
يوضح Dubbeldam قائلاً: "مؤخرًا، أطلقت حكومة هولندا قانون الحكومة المفتوحة [Wetgeving Open Overheid]، والذي يلزم الجهات الحكومية بالنشر الاستباقي لجميع المستندات التي تصب في المصلحة العامة،" "امتثالًا للقانون الجديد، يجب على المؤسسات الحكومية أولًا التأكد من إزالة أي معلومات تعرّف بالهوية الشخصية من هذه المستندات، أو جعلها مجهولة المصدر، أو استخدام أسماء مستعارة لها."
كانت Migrato على ثقة بأنها تمتلك بالفعل العديد من الإمكانيات الأساسية المطلوبة لمساعدة المؤسسات الحكومية على الامتثال للتشريعات الجديدة. ومع ذلك، افتقر محرك معالجة اللغة الطبيعية (NLP) الحالي لدى الشركة إلى الأداء والقدرة على التوسع، لمواجهة الحجم والتعقيد المتزايدين لأحمال تشغيل معالجة المستندات.
"هدفنا هو معالجة مئات الآلاف من المستندات آليًا والتأكد التام من أن البيانات التي استخرجناها لا تحتوي على بيانات حساسة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مثل الأسماء الشخصية، والبيانات المصرفية، و/أو أرقام الضمان الاجتماعي،" كما يضيف Dubbeldam. "كخطوة تالية، بحثنا عن طريقة لتعميق فهمنا لمحتوى وسياق المستندات."
من خلال الابتكار المشترك مع خبراء IBM Build Lab، طوّرت Migrato نموذجًا أوليًا عاملاً بسرعة.
من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي القابل للتضمين، قلّصت شركة Migrato زمن الوصول إلى السوق لحلها الجديد.
شركة Migrato جاهزة لمساعدة الحكومة في هولندا للوفاء بمتطلبات التنظيمية الجديدة.
بعد لقاء عابر مع شركة IBM في إحدى الفعاليات المتخصصة في هذا القطاع، أدركت Migrato سريعًا أن IBM Watson يقدم كافة الإمكانيات التي تحتاجها لتلبية متطلبات تشريعات الحكومة المفتوحة الجديدة.
تذكر Dubbeldam قائلاً: "عندما اجتمعت مع شركة IBM لأول مرة، أثار اهتمامي تركيزهم على التنقيب في العمليات وعلم البيانات". "بعد المشاركة في ورشة عمل استمرت ليوم كامل مع IBM، أصبحت على قناعة تامة بأن IBM Watson Natural Language Processing Library for Embed كان بالضبط الحل الذي نحتاجه."
مكتبة IBM Watson NLP Library for Embed هي مكتبة معبأة في حاويات تُدمج قدرات الذكاء الاصطناعي القوية لمعالجة اللغة الطبيعية في الحلول الحالية. بُنِيَ هذا الحل على مزيج من خوارزميات المصدر المفتوح وخوارزميات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) من ®IBM Research، مما يُمكّن Migrato من اكتشاف المعلومات الشخصية الحساسة وحجبها بدقة من البيانات النصية غير المنسقة.
بالتعاون مع خبراء من مختبر IBM Build Lab، حوّلت Migrato نموذج إثبات المفهوم الخاص بها بسرعة إلى حل متكامل.
وعلّق Dubbeldam قائلًا: "بعد التعاون في الإنشاء مع فريق IBM Build Lab لساعتين فقط، أتممنا حوالي 70% من أعمال تطوير الحل—إنها شراكة فعالة للغاية. كانت التوجيهات العملية التي تلقيناها من IBM قيمة للغاية، ولا سيما ما يتعلق بأفضل الممارسات لتضمين مكتبات برمجية محددة في تطبيق Intelligent Content Classifier الخاص بنا.
من خلال شراكتها مع IBM، حققت Migrato هدفها في تحسين قدراتها في معالجة اللغة الطبيعية. باستخدام IBM Watson NLP Library for Embed، يمكن للشركة معالجة البيانات غير المنظمة بسرعة ودقة أكبر.
"استغرق منا حوالي خمسة أيام فقط لبدء الحل الجديد في الإنتاج، وكانت تجربة رائعة"، يقول دوبلدام. "في الماضي ، كانت تحليلاتنا للكلمات الرئيسية تستند إلى التحليل الإحصائي لجميع الكلمات المستخدمة في المستند — ولكن في كثير من الحالات ، لم تكن الكلمات الأكثر شيوعًا في المستند هي الأكثر أهمية. باستخدام IBM Watson NLP Library for Embed، يمكننا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاستخراج الكلمات المفتاحية للمواضيع، مما يساعدنا على التعمق في فهم معاني البيانات غير المنظمة."
بفضل قدرات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) المتقدمة المدعومة بـ IBM Watson، فإن Migrato على أتم الاستعداد لمساعدة المؤسسات الحكومية والربحية في جميع أنحاء هولندا على مواجهة تحديات تشريعات الحكومة المفتوحة.
ويوضح Dubbeldam قائلاً: "تكمن الفرصة الكبرى اليوم بالنسبة لشركة Migrato في العمل مع الجهات الحكومية الخاضعة لواجب النشر الاستباقي، ولكننا نرى أيضاً أن حلولنا سيكون لها نطاق أوسع وأهمية تتجاوز القطاع العام. كما تحتاج البنوك وشركات التأمين إلى تحديد المستندات الرقمية ذات الحساسية المتعلقة بالخصوصية والموجودة بحوزتها—ويمكن لحل Migrato المدمَج بتقنية الذكاء الاصطناعي من IBM تقديم المساعدة لهذه المؤسسات أيضًا."
ويُضيف قائلاً: "إننا نرى أن تخصيص الوقت الكافي للفهم الكامل للبيانات التي تمتلكها ينطوي على إمكانات كبيرة لتحقيق فوائد جليلة على المدى الطويل. وتشمل هذه المزايا الحدَّ من المخاطر التنظيمية المتعلقة بسمعة الشركة جراء الانتهاكات الأمنيّة للبيانات، بالإضافة إلى خفض تكاليف التخزين، ورفع كفاءة العمليات، وتحسين إنتاجية الموظفين."
اليوم، تواصل Migrato تعاونها مع IBM للمساعدة في جعل حلّها الجديد أكثر كفاءة، وقابلية للتوسع، وإمكانية للتكرار—مما يُمكّنها من إعداد الحل بسرعة لتلبية المتطلبات المحددة لأكثر من 340 بلدية في جميع أنحاء هولندا.
في الوقت نفسه، تتشارك Migrato مع IBM Build Lab لتطوير حلول ذات قيمة مضافة قائمة على IBM watsonx. باعتبارها منصة للذكاء الاصطناعي والبيانات، تُمكّن منصة IBM watsonx،
وهي محفظة منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة المؤسسات من نشر نماذج التعلم الآلي بسهولة، وتوسيع نطاق التحليلات وأحمال عمل الذكاء الاصطناعي بسرعة، إلى جانب توفير شفافية كاملة وقابلية للتفسير لبيانات الذكاء الاصطناعي.
"نحن متحمسون للغاية بشأن حالات الاستخدام المحتملة لـ IBM watsonx"، كما يقول Dubbeldam. على سبيل المثال، افترض أننا نستخدم حل الذكاء الاصطناعي الخاص بنا لمساعدة أحد العملاء على إزالة المستندات المكررة من مستودعاته، مما يقلل إجمالي عدد المستندات من مليون إلى 500000 مستند فقط. باستخدام IBM watsonx، يمكننا جعل تلك المستندات قابلة للبحث بالكامل باستخدام استعلامات اللغة الطبيعية—مما يساعد الموظفين على الاستفادة من البيانات بشكل أكثر فعالية من أي وقت مضى.
واختتم Dubbeldam قائلاً: "دون أدنى شك، ستحقق شراكتنا مع IBM قيمة هائلة للمؤسسات الحكومية وغير الحكومية في جميع أنحاء هولندا. بينما نستمر في عملنا مع IBM Build Lab، نتطلع إلى ما يحمله المستقبل.
تأسست Migrato (رابط خارجي يؤدي إلى خارج موقع ibm.com) عام 2014، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة ستراين في هولندا، وهي تساعد المؤسسات على تحليل محتواها غير الهيكلي وحصره وتنقيته ونقله. وباستخدام حلول مصممة خصيصاً، تحول الشركة البيانات غير المنظمة إلى رؤى قابلة للتنفيذ تضيف قيمة للموظفين والعمليات التجارية.
قانوني
حقوق الطبع والنشر © لعام 2024 محفوظة لصالح شركة IBM Corporation. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
أُنتج في الولايات المتحدة الأمريكية، مارس 2024.
تُعَد IBM وشعار IBM وibm.com، تُعد كل من IBM Research وIBM Watson وIBM watsonx علامات تجارية لشركة International Business Machines Corp.، ومسجلة في العديد من الاختصاصات القضائية حول العالم. قد تكون أسماء منتجات وخدمات أخرى علامات تجارية تابعة لشركة IBM أو لشركات أخرى. تتوفر القائمة الحالية للعلامات التجارية لشركة IBM على الويب ضمن علامة التبويب "معلومات حقوق النشر والعلامات التجارية" على الرابط www.ibm.com/ae-ar/legal/copytrade.shtml.
Microsoft وWindows وWindows NT وشعار Windows هي علامة تجارية لشركة Microsoft Corporation في الولايات المتحدة أو دول أخرى أو في كليهما.
يصبح هذا المستند ساريًا بدءًا من تاريخ النشر الأول، ويجوز لشركة IBM تغييره في أي وقت. لا تتوفر بعض العروض في بعض الدول التي تعمل فيها IBM.
يتم عرض بيانات الأداء وأمثلة العملاء المذكورة لأغراض توضيحية فقط. قد تختلف نتائج الأداء الفعلي وفقًا للتكوينات وظروف التشغيل المحددة. المعلومات الواردة في هذا المستند تُقدَّمُ "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، مثل جميع ضمانات الصلاحية التجارية، أو الملاءمة لغرض معيّن، أو الضمانات والشروط الخاصة بعدم انتهاك حقوق الأطراف الأخرى. تخضع منتجات IBM للضمان وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في الاتفاقيات التي تُقدَّم بموجبها.