簡介

何謂工作流程?

使用工作流程管理軟體來建立工作流程,藉由協調利害關係人、個人與資訊系統之間的互動,來簡化並最佳化商業流程。 工作流程還支援手動和自動化作業,藉此提高生產力並改善協同作業。

使用方式

您獲得的內容

工作流程功能

您簡化並最佳化商業流程的所需一切。

工作流程管理

讓您的商業使用者能夠直接參與工作流程改良。

治理與合規

滿足與管理資訊生命週期治理需求,例如客戶資料保護與資料保存法規。

以內容為中心的應用程式

敏捷地實作變更與部署新的自訂解決方案。

VM 和容器技術

充分利用高可用性、災難回復選項,以及多重的開發和測試環境。

監視與分析

取得洞察和可見性,以利貼近參與者、針對轉型進行調整、排定工作優先順序,並且提高生產力。

公有雲存取

透過雲端入口網站或使用另外的 VPN,從公有雲或行動式裝置進行連接。

重複使用流程元件

提高多重工作流程和業務團體的效率、生產力及一致性。

自動化基礎

共用元件

建置一次並重複使用

一組通用的 AI 和自動化元件驅動每個 IBM Cloud Pak,並在它們之間提供高度安全的整合 - 因此,您可以建置一次,然後在整個業務和 IT 維運中重複使用。 主要元件包括:

  • 程序採礦以識別程序展開方式的趨勢、型樣及詳細資料
  • 作業採礦尋找容易實現的 RPA 商機
  • 機器人流程自動化以自動化重複作業
  • 統一資產儲存庫以儲存並共用可重複使用的自動化構件
  • 單一事件中心以即時處理事件資料及資訊來源機器學習

網路編排

個人、互動式 AI

以員工原本就已經使用的工具為他們提供專屬互動式 AI,例如電子郵件、行事曆及 Slack® 協同作業軟體,協助他們更快執行例行性及關鍵任務作業。 只要說話即可起始工作,接著強大的 AI 引擎便會開始運作,其中根據組織知識和先前互動來結合預先套裝的技能。

企業級容器

隨處部署

自動化基礎和 IBM Cloud Paks 是在 Red Hat® OpenShift® 上執行的容器化軟體,這是一種企業就緒 Kubernetes 平台。 容器已準好隨處部署: 混合雲、多雲端和邊緣。 Red Hat Open Shift 提供一個控制點,以簡化您所有環境中的編排。

IBM 針對用於自動化執行軟體生命週期(從配置到監視、調整、合規及修補)的容器範本進行認證與管理。 安全強化技術可減少發生常見漏洞的機會。

分析師認可

客戶成功個案