簡介

何謂工作流程自動化?

工作流程自動化會編排營運作業中的多重商業程序(直通、人工輔助或案例管理),並在每個步驟中提供可見性。

為何選擇自動化工作流程?

手動工作流程很容易會中斷或拖慢作業。缺乏透明並依賴員工,這使得企業很容易受到各種瓶頸的影響,結果造成效率不彰。自動化工作流程可防止潛在障礙,並讓商業專業人士能夠直接參與設計商業解決方案。

優勢

大規模自動化

部署零手動處理同時管理案例和異常狀況,藉此實現事半功倍。

提供一致體驗

透過可重複使用的標準化工作流程,提供一致且透明的使用者體驗。

操作彈性工作流程樣式

將結構化和非結構化程序無縫混合至順暢的重複性工作流程。

觀賞動畫

認可

Gartner Magic Quadrant 評鑑報告領導者

IBM 在 2019 年 Gartner Magic Quadrant 的智慧型商業管理套組評鑑報告中獲評選為領導者

Forrester Wave 領導者

Forrester 在其 2019 年 Forrester Wave 深度部署數位程序自動化報告中將 IBM 評選為領導者。

見證

平台

利用平台的完整功能集來自動執行各種類型的工作。

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