IBM Support

QRadar: ソフトウェア・サポート・ライフサイクル

Product Lifecycle


Abstract

IBM QRadar 製品のサポート・ライフサイクルの概要を以下の通りご案内します。

QRadarサポートでは、現在サブスクリプション＆サポート契約を締結しているお客様から、以下のQRadarソフトウェア・テーブルで定義されている「サポート終了日」に達していないすべてのバージョンについて、サポート・ケース (Webまたは電話) を受け付けております。不具合およびセキュリティー・アップデートに関するサポートは、Continuous Delivery (継続的デリバリー) モデルに基づいて提供され、修正やアップデートは次のパッチまたはバージョンで提供されます (以下の詳細を参照)。

Content

​ ​

最近の更新 (変更リスト)

  • 2026年2月：EOSテーブルにM7シリーズを追加しました。
    「Appliance Hardware Support」セクションの記述を更新しました。
  • 2024年9月17日：「QRadar Hardware Appliance End of Support Dates」テーブルに、Dell製のPID/MTMを8件追加しました。
  • 2024年4月16日：ドキュメント全体を大幅に更新しました。
    7.3.xおよび7.4.xのサポート記述を削除し、継続的デリバリー・サポート・モデルへの移行を反映しました。CD表記をRに置き換えました。EOSに関する新しいテーブルを追加し、特定の製品 (VRMベースではない) 向けにEOSに特化した新しいテーブルを作成しました。
  • 2022 年 3 月 10 日：QRadar 7.5.0 から発表された継続的デリバリー・サポート・モデルへの移行に関連する情報を追加しました。
  • 2022 年 1 月 19 日 :  QRadar 7.5.0 ソフトウェア・リリースに関連する情報を追加しました。7.4.x のサポート終了のお知らせを追加しました。
  • 2021 年 11 月 9 日 :  7.3.x サポート終了の発表の通知を追加しました。
  • 2021 年 5 月 24 日 : QRadar 7.4.3 ソフトウェア・リリースに関連する情報を追加しました。
  • 2021 年 1 月 28 日 : 修正の概要。アプライアンス PID 5737-B26（ MTM 4412-F3F ）、5737-B27（ MTM 4412-Q3B）、5737-B28（ MTM 4412-F2C ）、5737-C39（ MTM 4412-Q2A ）、5737-C42（ MTM 4412-Q1E ）、5737-D35（ MTM 4412-F4Y ）の変更された EOS の日付を含むように、QRadar ハードウェア・アプライアンスのサポート終了の表を更新しました。ハードウェアの表に続く注記を修正。
  • 2020 年 12 月 14 日 : QRadar 7.4.2 ソフトウェア・リリースに関連する情報を追加しました。
  • 2020 年 8 月 6 日 : QRadar 7.4.1 ソフトウェア・リリースに関連する情報を追加しました。
  • 2020 年 7 月 7 日 : ソフトウェアの一時的なライフサイクル・ポリシーの例外を削除しました。
  • 2020 年 4 月 20 日：QRadar ハードウェア：アプライアンスのエンド・ポイントを更新しました。2020年4月20日: アプライアンス PID 5737-B26、5737-B27、5737-B28、5737-C39、5737-C40、5737-C41、5737-C42、5737-D35、5737-E28、5737-E29、5737-F05 の発表された EOS の日付を含むように、QRadar ハードウェア・アプライアンスのサポート終了の表を更新しました。
  • 2020 年 4 月 3 日 : 「アプライアンス・ハードウェア・サポート」のセクションを更新し、製造中止となったアプライアンスを継続して使用するためには、QRadar ソフトウェア・ノードが必要であることを明記しました。
  • 2020 年 3 月 16 日: QRadar 7.4.0 ソフトウェア・リリースに関連する情報を追加しました。一時的なライフサイクル・ポリシー例外を新しい情報で更新。

QRadarのサポート・ライフサイクルは、以下の通りです。

 

【アプライアンス・ハードウェア・サポート】 - 購入日から5年間有効

  • QRadar“M8”シリーズおよび“D7”シリーズのアプライアンス (Machine Type5840および4893) は、IBMの標準アプライアンス・ライフサイクル・ポリシーに従い、販売終了日（End of Marketing: EOM）から5年間提供されます。
  • QRadarのレガシー・シリーズ・アプライアンス (以下のマシンタイプを参照) は、独自のライフサイクルに従い、初回購入日から5年間のサポートが提供されます。これらの日付は個々のアプライアンスごとに固有であり、個々のシリアル番号に紐付いています。
  • End of Support (EOS) とは、リモートまたはオンサイトでのハードウェア・サポートが提供されなくなる時点を指します。推奨はされていませんが、お客様はアプライアンス (ハードウェアおよびソフトウェア) を自己責任で継続使用することが可能です。
    ソフトウェア・サポートを受けるためには、必要なQRadarソフトウェアのサブスクリプションおよびサポート (Subscription & Support: S&S) を継続的に更新する必要があります。ハードウェア・サポートについては、ハードウェア・ベンダーに問い合わせることで、ハードウェア・サポートの利用が可能かどうかを確認する必要があります。
    お客様には、ご使用のQRadarアプライアンスのサポート終了日を把握しておくことが推奨されます。
     

【ソフトウェア・サポート】 - QRadarは、以下のサポート・ライフサイクル・ポリシーに準拠しています：

  • QRadarは、Continuous Delivery (継続的デリバリー) ソフトウェア・サポート・モデルに従っており、このモデルでは修正およびアップデートは次のパッチまたはバージョンで提供されます。詳細については、IBM Continuous Delivery Lifecycle Policyのページを参照してください。
  • End of Support（EOS）とは、それ以降は不具合修正やセキュリティー・アップデートが提供されなくなる時点を指します。
    End of Supportに関する通知は、有効日から90日以内に、このページおよびテクニカル・サポート情報内に掲載されます。
    お客様には、ダウンロード、ヒント、テクニカル・ノート、資料などのテクニカル・サポート情報に関する日次または週次の通知を受け取るために、「My Notifications」に登録することを推奨します。
  • 現在のSubscription & Supportが有効なお客様は、任意の以前のQRadarソフトウェア・バージョンから最新リリース（R）へのアップグレードに対するサポートを受けることができます。
    最新リリースへのアップグレード手順の詳細については、該当するリリース・ノートを参照してください。

IBM Security App Exchange：
IBM Security App Exchangeからダウンロードおよびインストールされたソフトウェアは、QRadarソフトウェア・サポート契約の対象外です。ダウンロードされたソフトウェアに関するサポートの詳細は、ダウンロード時に個別に案内されます。

QRadarツールおよび統合ソフトウェア：
QRadarのツールおよび統合ソフトウェアは無償で提供されており、このQRadarサポート・ポリシーの対象外となります。ただし、最新のアクティブ・バージョンの QRadarツールおよび統合ソフトウェアについてはサポートが提供されます。
 

QRadar Software Release End of Support Dates
QRadar Software VRM
GA Date
End of Support

(R) 7.6.0

June 30th, 2026

現在のパッチ適用(修正済み)リリース

(R) 7.5.0Jan 2022
現在のパッチ適用(修正済み)リリース
(R-1) 7.4.3May 2021
7.4.2Nov 2020
7.4.1Aug 2020
7.4.0Mar 2020
 7.3.3 Nov 2019
7.3.2
Feb 2019
*30 Sept 2022 EOS announced
7.3.1
Dec 2017
*30 Sept 2022 EOS announced
7.3.0Mar 2017

 

*注:


 
                                           Select QRadar Product Software End of Support Dates
Product
Versions
Product Lifecycle Page
EOS Date
Extended/Sustained Support Complete
IBM Security QRadar Incident Forensics
All
5725-Q41
April 30th, 2026
April 30th, 2030
IBM Security QRadar Incident Forensics Software
All
5725-Q42
April 30th, 2026
April 30th, 2030
IBM QRadar Network Packet Capture Software
All
5737-B29
April 30th, 2026
April 30th, 2026
IBM QRadar Log Manager
All
5737-C13
 April 30th, 2026
April 30th, 2030
IBM QRadar Log Manager High Availability
All
5737-C14
April 30th, 2026
April 30th, 2030
IBM QRadar Log Manager Disaster Recovery
All
5737-C15
April 30th, 2026
April 30th, 2030
QRadar Vulnerability Manager
All
5725-M15
April 30th, 2023
April 30th, 2023


 

                                                                    QRadar Hardware Appliance End of Support Dates*
 
Appliance Pid
Appliance Description
Appliance Machine Type/Model
Hardware EOS*
5725-I50
IBM Security QRadar Core Appliance XX05
4379-Q05
30-Sep-19
5725-I51
IBM Security QRadar Core Appliance XX24
4379-Q24
31-Jul-20
5725-I59
IBM Security QRadar Core Appliance 21XX
4378-Q21
30-Sep-19
5725-I60
IBM Security QRadar QFlow Collector 1201
4378-QC1
30-Sep-19
5725-I61
IBM Security QRadar QFlow Collector 1202
4378-QC2
30-Sep-19
5725-I62
IBM Security QRadar QFlow Collector 1301
4378-QD1
30-Sep-19
5725-I63
IBM Security QRadar QFlow Collector 1310-SR
4378-QSR
30-Sep-19
5725-I64
IBM Security QRadar QFlow Collector 1310-LR
4378-QLR
30-Sep-19
5725-J94
IBM Security QRadar Event Collector 1501
4378-Q21
30-Sep-19
5725-Q40
IBM Security QRadar Incident Forensics Appliance XX28
4531-G1E
31-Dec-21
5725-Q40
IBM Security QRadar Packet Capture Appliance XX28
4531-G2E
31-Dec-21
5725-Q59
IBM Security QRadar Core Appliance XX05 G2
4380-Q1E
31-Dec-21
5725-Q60
IBM Security QRadar Core Appliance XX28 G2
4380-Q2E
31-Dec-21
5725-Q61
IBM Security QRadar Core Appliance 21XX G2
4380-Q1C
31-Dec-21
5725-Q62
IBM Security QRadar QFlow Collector 1201 G2
4380-Q2C
31-Dec-21
5725-Q63
IBM Security QRadar QFlow Collector 1301 G2
4380-Q4C
31-Dec-21
5725-Q64
IBM Security QRadar QFlow Collector 1310-SR G2
4380-Q5C
31-Dec-21
5725-Q65
IBM Security QRadar QFlow Collector 1310-LR G2
4380-Q6C
31-Dec-21
5725-Q66
IBM Security QRadar Event Collector 1501 G2
4380-Q2C
31-Dec-21
5725-Q92
IBM Security QRadar QFlow Collector 1202 G2
4380-Q3C
31-Dec-21
5725-T23
IBM Security QRadar Event Collector 1501 G2 FF
4380-Q2C
31-Dec-21
5725-V96
IBM QRadar Packet Capture Data Node Core App XX28
4531-G3E
31-Dec-21
5725-U77
IBM Security QRadar Packet Capture Core Appliance XX28-C
4531-G2F
31-Jan-22
5725-U78
IBM Security QRadar Incident Forensics Core Appliance XX28-C 
4531-G1F
28-Jun-24
5725-V80
IBM Security QRadar Packet Capture Data Node Core Appliance XX28-C
4531-G3F
31-Jan-22
5725-Z05
IBM Security QRadar Core Appliance QFlow Collection 1202-C/1301-C
4380-Q1G
28-Jun-24
5725-Z07
IBM Security QRadar Core Appliance QFlow Collector 1310 SR-C/LR-C
4380-Q2G
28-Jun-24
5737-D33
IBM Security QRadar Network PCAP-C Appliance
4531-F2C
28-Jun-24
5737-E15
IBM QRadar Network Insights Core Appliance 1920-C
4531-F3F
28-Jun-24
5737-B26
IBM QRadar Network Insights Appliance (1920)
4412-F3F
31-Dec-25
5737-B27
IBM QRadar XX48 Appliance   
4412-Q3B
31-Dec-25
5737-B28
IBM QRadar Network Packet Capture Appliance
4412-F2C
31-Dec-25
5737-C39
IBM QRadar XX29 Appliance
4412-Q2A
31-Dec-25
5737-C40
IBM QRadar Event Collector 1501 Appliance G3
4412-Q4D
30-Apr-25
5737-C41
IBM QRadar Incident Forensics G3 Appliance
4412-F1A
30-Sep-25
5737-C42
IBM QRadar XX05 G3 Appliance
4412-Q1E
31-Dec-25
5737-D35
IBM QRadar 1901 Appliance
4412-F4Y
31-Dec-25
5737-E28
IBM QRadar 1310 Qflow Collector Appliance
4412-Q8C
30-Sep-25
5737-E29
IBM QRadar 1301 Qflow Collector Appliance
4412-Q7C
30-Sep-25
5737-F05
IBM QRadar Network Insights Core Appliance 1910
4412-F5Y
30-Sep-25
5737-L75
IBM QRadar Network Insights Appliance 1920 G2
4563-F5F
30-Sep-28
5737-L76
IBM QRadar Network Insights Appliance 1910 G2
4563-F7Y
30-Sep-28
5737-L77
IBM QRadar Network Insights Appliance 1901 G2
4563-F8Y
30-Sep-28
5737-L78
IBM QRadar Core Appliance xx48 G2
4563-Q5B
30-Sep-28
5737-L79
IBM QRadar Core Appliance xx29 G2 Appliance
4563-Q4A
30-Sep-28
5737-L80
IBM QRadar Core Appliance xx05 G4
4563-Q3E
30-Sep-28
5737-L81
IBM QRadar incident Forensics Appliance G4
4563-F3A
30-Sep-28
5737-L82
IBM QRadar Event/Qflow Collector Appliance 1501/1201 G4
4563-Q5D
30-Sep-28
5737-M06
IBM QRadar Network Packet Capture Appliance G2
4563-F3C
30-Sep-28
5737-M14
IBM QRadar Network Insights Appliance 1940 Appliance
4563-F6G
30-Sep-28
5725-U34
IBM Security QRadar Core Appliance XX28-C
4380-Q1F
30-Sep-28
5737-I01
IBM QRadar Network Appliance PCAP-C G2
4654-F3C
30-Apr-29
5737-I02
IBM QRadar Appliance Incident Forensics-C G2
4654-F2A
30-Apr-29
5737-M07
IBM Security QRadar Network PCAP Direct Attached Storage Appliance
4563-D1S
30-Apr-29
5737-M15
IBM Security QRadar Network PCAP Appliance 40G-C
4654-F3D
30-Apr-29
5737-M17
IBM Security QRadar Network PCAP Direct Attached Storage Appliance-C
4654-D2S
30-Apr-29
5737-M16
IBM QRadar Network Insights Appliance 1940-C
4654-F7G
30-Sep-29
5737-H96
IBM QRadar Appliance xx29-C
4654-Q3A
30-Sep-29
5737-H97
IBM QRadar Appliance xx48-C
4654-Q4B
30-Sep-29
5737-H98 
IBM QRadar Appliance 1901-C
4654-F6Y
30-Sep-29
5737-H99
IBM QRadar Network Insights Appliance 1910-C
4654-Q9C
30-Sep-29
5737-I00
IBM QRadar Network Insights Appliance 1920-C
4654-F4F
30-Sep-29
5737-J57
IBM QRadar Appliance QFlow Collector 1202/1301-C
4654-Q2D
30-Sep-29
5737-J58
IBM QRadar Appliance QFlow Collector 1310-SR/LR-C
4654-Q3D
30-Sep-29
5900-AVM
IBM QRadar Incident Forensics Appliance G5
4723-F1A 
30-Apr-29
5900-AVR
IBM QRadar Network Packet Capture Appliance G3
4723-P1A
30-Apr-29
5900-AVJ
IBM QRadar Core Appliance XX48 G3
4723-Q8D
31-Dec-30
5900-AVK
IBM QRadar Core Appliance XX29 G3
4723-Q9A
31-Dec-30
5900-AVL
IBM QRadar Core Appliance XX05 G5
4723-Q7B
31-Dec-30
5900-AVS
IBM QRadar Event/QFlow Collector Appliance 1501/1201 G5
4723-Q9C
31-Dec-30
5900-AVQ
IBM Security QRadar Network Insights Appliance 1940 G2
4723-N4B
31-Dec-30
5900-AVO
IBM QRadar Network Insights Appliance 1901 G3
4723-N9C
31-Dec-30
5900-AVP
IBM QRadar Network Insights Appliance 1920 G3
4723-N2A 
31-Dec-30


*上記に記載された各アプライアンスのマシン・タイプ／モデルに対するEOS日は、そのモデルのハードウェア・サポートが提供されなくなる最終日を示します。
なお、一部のQRadarアプライアンスは5年未満のライフサイクルで販売されています。本表は、そのような5年未満のライフサイクルで販売されたモデルに対するハードウェアのサポート終了日を示しています。
 

その他のQRadarライフサイクル：オンプレミス版IBM Security QRadar SOAR製品のサポート・ライフサイクルについては、
IBM Security QRadar SOARサポート・ライフサイクルを参照してください。

 

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IBM QRadar Support Lifecycle

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Document Information

Modified date:
26 June 2026

UID

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