Salesforce プッシュ・トピックおよびプラットフォーム・イベントで使用するための IBM MQ の構成

この情報を使用して、 IBM MQ Bridge to Salesforceを構成してから実行することにより、 Salesforce および IBM® MQ ネットワークへのセキュリティーと接続をセットアップします。

始める前に

IBM MQ Bridge to Salesforce は、 Linux® for System x (64 ビット)で使用可能です。このブリッジは、 IBM WebSphere® MQ 6.0 以前で実行されているキュー・マネージャーへの接続にはサポートされません。
MQSeriesSFBridge パッケージをインストールします。詳しくは、 Linuxへの IBM MQ サーバーのインストールを参照してください。

本タスクについて

Salesforce は、クラウド・ベースのカスタマー・リレーションシップ・マネジメント・プラットフォームです。 Salesforce を使用して顧客データと対話を管理する場合は、 IBM MQ 9.0.2 で IBM MQ Bridge to Salesforce を使用して Salesforce プッシュ・トピックとプラットフォーム・イベントをサブスクライブし、それらを IBM MQ キュー・マネージャーにパブリッシュできます。そのキュー・マネージャーに接続されているアプリケーションは、プッシュ・トピックおよびプラットフォーム・イベント・データを有用な仕方でコンシュームできます。

[V9.0.4 2017 年 10 月] IBM MQ 9.0.4以降では、ブリッジを使用して、 Salesforceでプラットフォーム・イベントのイベント・メッセージを作成することもできます。

IBM MQ Bridge to Salesforceの概要については、図 1の図を参照してください。

この図は、プッシュ・トピックとプラットフォーム・イベントを含む Salesforce 環境と、 IBM MQ Bridge to Salesforce、キュー・マネージャー、およびアプリケーションを含む別個の IBM MQ 環境を示しています。 IBM MQ Bridge to Salesforce ボックスには、 Salesforce のプッシュ・トピック/プラットフォーム・イベント・ボックスに接続するサブスクライブ矢印と、 Salesforceから戻る別のパブリッシュ矢印があります。一方、 IBM MQ Bridge to Salesforce には、キュー・マネージャー・ボックスに移動するパブリッシュ矢印があります。アプリケーション・ボックスには、キュー・マネージャー・ボックスへのサブスクライブ矢印があります。 — 図 1. IBM MQ Bridge to Salesforce

プッシュ・トピックは、Salesforceのレコードに対する変更の通知を受信するために、Force.comストリーミングAPIを使用するように定義する照会です。プッシュ・トピックの構成方法およびストリーミング API の使用方法について詳しくは、ストリーミング API の導入および PushTopicsの操作を参照してください。

プラットフォームイベントはカスタマイズ可能なイベントメッセージであり、Force.comプラットフォームが生成または消費するイベントデータを決定するために定義できます。プラットフォーム・イベントと Salesforce イベントの違いについて詳しくは、「エンタープライズ・メッセージング・プラットフォーム・イベント」と「 Salesforce イベントの違いは何ですか?」を参照してください。

プッシュ・トピックおよびプラットフォーム・イベントをサブスクライブするための構成を作成するには、 IBM MQ Bridge to Salesforceの構成を参照してください。
Salesforce プラットフォーム・イベントのイベント・メッセージを作成するための構成を作成するには、 Salesforce プラットフォーム・イベントのイベント・メッセージの作成を参照してください。

ブリッジからのデータをモニターするには、 IBM MQ Console を使用する方法と、 amqsrua コマンドで -p パラメーターを使用する方法の 2 つの方法があります。以下のように、ブリッジ全体の状況について一連のデータがパブリッシュされます。

インターバル内で処理されたプッシュ・トピック・メッセージの合計(STATUS/PUSHTOPIC ツリーの下)。
この間隔で表示されるプッシュ・トピックの数。
インターバル内で処理されたプラットフォーム・イベントの合計(STATUS/PLATFORM ツリーの下)。
この間隔で表示されるプラットフォーム・イベントの数。
一定の間隔で ( STATUS/MQPE ツリーの下で) 処理される IBM MQ 作成プラットフォーム・イベントの総数。
この間隔で表示される IBM MQ 作成済みプラットフォーム・イベントの固有の数。
この間隔で表示される IBM MQ 作成のプラットフォーム・イベントのパブリケーションの失敗数。

構成済みの Salesforce トピックごとに、さらにメッセージがパブリッシュされます。 IBM MQトピックでは、以下のように、オブジェクト名に完全Salesforceトピック名と/eventまたは/topicを使用します:

ある間隔で処理されるメッセージの数。

ブリッジ・データをモニターするように IBM MQ Console を構成するには、次のタスク「 IBM MQ Bridge to Salesforceの構成」のステップ 9 と 10 を参照してください。 amqsrua コマンドの使用について詳しくは、 IBM MQ Bridge to Salesforceのモニターを参照してください。

IBM MQ Bridge to Salesforceを構成して実行するには、以下のタスクのステップに従います。