دعم شركاء IBM

نحن موجودون لضمان نجاحك ومساعدتك على تحقيق أقصى قيمة من IBM Partner Plus™.

مجموعة من المتخصصين يتعاونون في بيئة مكتبية، وتظهر في الخلفية سبورة بيضاء مليئة بالرسومات والملاحظات اللاصقة.

الروابط السريعة للدعم

طلب مساعدة الخبراء، وإدارة الحالات الحالية، والعثور على إجابات لأسئلتك.

خدمات أخرى
معرفة الأسئلة المتعلقة بمشكلات الوصول والبرامج والأدوات والاستفسارات العامة الأخرى.
وضع الحالات المفتوحة
العثور على نصائح مفيدة حول كيفية عرض الوضع الراهن لجميع الحالات المفتوحة وفهمه.
الدردشة المباشرة لشركاء IBM
هل لديك إمكانية الوصول إلى بوابة شركاء IBM؟ تواصل مباشرةً مع وكيل دعم الشركاء: سجِّل الدخول إلى بوابة الشركاء، وانقر على أيقونة المساعد بالذكاء الاصطناعي في الزاوية السفلية اليسرى، ثم اطلب بدء جلسة دردشة مباشرة.
دعم العملاء
توجيه عملائك إلى هنا للحصول على إجابات حول المنتجات والمبيعات والدعم وغير ذلك الكثير.
البرامج التعليمية الإرشادية — التعرف على كيفية فتح الحالات وعرضها وتصعيدها باستخدام البرامج التعليمية أدناه. فتح حالة دعم عامة (3:30) عرض وضع حالتك (3:22) تصعيد حالة الدعم