تسريع وأتمتة انضمام الشركاء
يقلل IBM® Sterling Partner Engagement Manager (PEM) الوقت والموارد المطلوبة لانضمام شركاء جُدُد، مع إدارة الشركاء الحاليين والحفاظ عليهم. من خلال أتمتة عملية الانضمام، يساعد Partner Engagement Manager على تقليل الأخطاء اليدوية المكلِّفة وزيادة الكفاءة، حيث يمكن للشركاء إدارة سجلاتهم بأنفسهم.
إدارة مركزية لبيانات الاتصال والشهادات للقضاء على المهام اليدوية والمتكررة، مع مراقبة النشاط والأداء والامتثال لمستويات الخدمة من خلال لوحات معلومات التقدم.
تقليل وقت الانضمام عبر التطبيقات، والمساعدة على إدارة علاقات الشركاء في جميع أنحاء المؤسسة، وتشجيع التعاون مع مجتمعات الشركاء من خلال منصة خدمة ذاتية قابلة للتوسيع.
اختَر من بين خيارات النشر في البيئة المحلية أو عبر مزوِّد سحابي على حاويات Red Hat OpenShift المعتمدة، استنادًا إلى استراتيجيتك التقنية ومتطلبات أمن البيانات.
كل شيء عن إدارة العلاقات
1) الأنشطة اللازمة لإعداد شريك جديد أو مستند جديد مع شريك حالي.
2) نهج "التواصل المستمر" لإدارة العلاقة.
3) تمكين فِرق الأعمال والشركاء من خدمة ذاتية تقلل الاعتماد على قسم تكنولوجيا المعلومات.
لفهم أفضل لنهج IBM في تخفيف صعوبات الانضمام، وميزات PEM، وبنية PEM، يُرجى قراءة هذا العرض الفني حول IBM® Sterling Partner Engagement.
الميزات
- توفير عملية انضمام مركزية ومبسَّطة للشركاء تقلل من الوقت والموارد المطلوبة.
- توفير بوابة خدمة ذاتية تمكِّن كلًا من مستخدمي الأعمال والشركاء من الانضمام وإدارة ملفاتهم الشخصية بأنفسهم دون تدخل قسم تكنولوجيا المعلومات.
- تحسين الأداء العام وتقليل الأخطاء والمخاطر من خلال تنفيذ وسيلة آمنة لإدارة بيانات الشركاء.
- مساعدة المستخدمين والتطبيقات وأنظمة الخلفية على التفاعل بسلاسة مع IBM Sterling Partner Engagement Manager باستخدام ميزات الخدمة الذاتية وواجهات برمجة التطبيقات وفق معايير السحابة.