A jelen nyilatkozat 2018 májusától hatályos. A nyilatkozat előző verziója itt (PDF, 121KB) érhető el.

Az Ön adatainak védelme fontos az IBM számára; bizalmának megőrzése elsődleges célunk.

A nyilatkozat az IBM és leányvállalatai webhelyein használt adatkezelési gyakorlatot ismerteti, valamint, hogy az IBM milyen adatokat gyűjt és követ nyomon a webhelyek felhasználóival kapcsolatban, és hogy hogyan használja, és kik számára teszi hozzáférhetővé, illetve dolgozza fel egyéb módon offline ezeket az adatokat. Leírja továbbá, hogy az IBM Felhőalapú szolgáltatásainak és szoftvertermékeinek kínálatában miként használatosak a cookie-k, webjelzők és egyéb technológiák. A jelen adatvédelmi nyilatkozat az IBM webhelyeire, termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó utalásai alatt az alkalmazások, programok és eszközök egyaránt értendők.

Az IBM jelen online adatvédelmi nyilatkozata az IBM adatvédelmi nyilatkozatát egészíti ki.

A jelen nyilatkozat minden olyan IBM webhelyen érvényes, amelyről hivatkozás mutat rá, de nem érvényes azokon az IBM webhelyeken, amelyeknek saját adatvédelmi nyilatkozata van. Nem vonatkozik továbbá azokra az esetekre, ahol pusztán az ügyfelek helyett, az ő javukra dolgozunk fel adatokat, például ahol webhely-üzemeltető szolgáltatóként működünk.

A jelen nyilatkozatot további információkkal egészíthetjük ki, amelyek az Önnel folytatott adott együttműködésre vonatkoznak, például egy tranzakciós dokumentummal vagy egy részletes vonatkozó adatvédelmi nyilatkozattal megrendelések vagy az online szolgáltatások használata esetén.

Az IBM a jelen adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett adatvédelmi gyakorlata az ibm.com helyen keresztül gyűjtött információkra vonatkozóan megfelel az APEC határokon átnyúló adatvédelmi szabályrendszerének (APEC CBPR). Az APEC CBPR rendszer egy keretrendszert biztosít a vállalatok számára az APEC tagállamai között továbbított személyes adatok védelméhez. Az APEC keretrendszerrel kapcsolatos további információt itt (PDF, 87KB) talál.

Amennyiben kérdései vagy panaszai lennének az adatvédelmi szabályzatunkkal vagy gyakorlatunkkal kapcsolatban, forduljon az IBM-webhely koordinátorához. Amennyiben valamely, az adatvédelemmel vagy az adatok felhasználásával kapcsolatos aggálya megválaszolatlan marad, forduljon az Amerikai Egyesült Államokban található külső vitarendezési partnerünkhöz (a szolgáltatás ingyenesen elérhető) a következő címen: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Személyes adatok gyűjtése

Bevezetés

Többféle helyzetben dönthet úgy, hogy közvetlenül megadja nekünk személyes adatait. Megadhatja például nevét és elérhetőségi adatait azért, hogy kapcsolatba tudjunk lépni Önnel, hogy megrendelést küldhessen cégünk felé, hogy feldolgozhassuk megrendelését, hogy valamely szolgáltatásunkra feliratkozzon vagy valamilyen előfizetést rendeljen, illetve hogy üzletet köthessünk, amennyiben Ön beszállító vagy üzleti partner. Ugyanígy megadhatja hitelkártya-adatait, ha vásárolni szeretne az IBM-től, vagy részletesen leírhatja iskolai végzettségét és szakmai tapasztalatát, ha azt szeretné, hogy az IBM-nél kínálkozó aktuális álláslehetőségek esetén Önt is számításba vegyék. Ha úgy nyilatkozik, hogy nem szeretné, hogy az adatokat egyéb kapcsolatfelvételre használjuk a kérése teljesítésén túl, akkor tiszteletben fogjuk tartani a kívánságát.

Regisztráció

Ha tájékoztatást szeretne kapni, publikációkat letölteni, élő vagy virtuális eseményekre regisztrálni vagy próbaidőszakot igényelni, megkérhetjük neve és üzleti kapcsolattartási adatai, valamint a kérésével kapcsolatos egyéb információk megadására. Az ilyen információkat a kérésével kapcsolatban és az Önnel való kommunikációhoz használjuk fel. Az ilyen információkat a legtöbb esetben az Ön azonosítására is használhatjuk, amikor meglátogatja webhelyeinket. Az információit az Önnel való jövőbeli interakciók céljával megőrizzük.

Megkérhetjük egy IBMid-azonosító regisztrálására is, amely esetben meg kell adnia a nevét, e-mail-címét, országát, valamint egyéb információkat is, amelyek a regisztráció céljához szükségesek lehetnek. Az IBMid egyedileg azonosítja Önt a webhelyeink látogatása, a kérései vagy megrendelései, illetve a termékek és szolgáltatások használata során. A legtöbb szolgáltatás és termék megrendeléséhez rendelkeznie kell egy regisztrált IBMid-azonosítóval. Az IBMid-azonosítóval való regisztráció révén az adatvédelmi beállításait személyre szabhatja és szabályozhatja. Bizonyos IBM termékek és szolgáltatások esetében egyedi regisztráció szükséges kifejezetten az adott termék vagy szolgáltatás biztosításához. Ilyen esetekben az Ön által az egyes termékekhez vagy szolgáltatásokhoz megadott regisztrációs adatokat csak az adott termék vagy szolgáltatás nyújtásának kifejezett céljával használjuk fel.

Webhelyek felkeresése és az IBM Felhőalapú Szolgáltatások

Különféle technológiák segítségével információkat gyűjthetünk arról, hogyan használja webhelyeinket és az IBM Felhőalapú Szolgáltatásokat. Ha például ellátogat egy webhelyünkre vagy igénybe veszi valamely IBM Felhőalapú Szolgáltatást, naplózhatjuk a webböngészője által küldött bizonyos adatokat, például az IP-címét (valamint az IP-címből származtatható adatokat, amilyen a földrajzi hely), a böngésző típusát, verzióját és nyelvét, a hozzáférés időpontját és időtartamát, valamint a webhelyre hivatkozó webhelyek címét, továbbá a webhelyeinken megtekintett oldalakra, az egyes helyeken eltöltött időre, valamint a webhely látogatása során végzett egyéb műveletekre vonatkozó adatokat. Ha a webhelyet IBMid-azonosító vagy bejelentkezés nélkül látogatja meg, a fenti személyes adatok egy részét így is gyűjthetjük a webhely megfelelő működése érdekében.

Egyes szoftvertermékeink és az IBM Felhőalapú Szolgáltatások ráadásul olyan technológiákkal rendelkeznek, amelyek segítségével az IBM a termékek és szoftverek használatáról is képes bizonyos információkat gyűjteni. Emellett alkalmazhatunk ilyen technológiákat annak megállapítására, hogy megnyitott-e egy e-mailt, vagy rákattintott-e egy e-mailben található hivatkozásra. Az alkalmazott technológiákkal kapcsolatban olvassa el alább a Cookie-k, webjelzők és egyéb technológiák című részt.

Marketinginformációk

Az Önről gyűjtött információk többsége az Önnel folytatott közvetlen interakciókból származik.

Időről időre indirekt módon is gyűjthetünk Önre vonatkozó információkat más forrásokból, például listaszállítóktól. Ilyenkor megkérjük a szállítókat, hogy erősítsék meg: a harmadik fél legálisan szerezte az adatokat, és jogunk van ezek megszerzésére és használatára.

Az egyes rendezvényekre való regisztrálása során információkat gyűjthetünk (online vagy offline módon) a rendezvény szervezésével, valamint a rendezvény során az egyes szemináriumokon való részvétellel és a felmérések eredményeivel kapcsolatban. A rendezvényeket rögzíthetjük, és csoportképek készülhetnek. Fenntartjuk a jogot, hogy a fényképeket promóciós célokkal felhasználjuk. Ha megadja számunkra üzleti kapcsolattartási adatait (például a névjegykártyája átadásával), ezeket felhasználhatjuk az Önnel való kommunikáció céljára.

A begyűjtött adatok – akár közvetlenül, akár közvetve szereztük ezeket – kombinálhatók annak érdekében, hogy javíthassuk az általános pontosságukat és teljességüket, továbbá jobban személyre szabhassuk az Önnel folytatott interakciót.

A személyes adatok használata

A következő bekezdések részletesebben ismertetik, hogy az IBM-nél miképpen történik az Ön személyes adatainak használata.

Az Ön tranzakciós kérésének teljesítése

Ha valamit (pl. terméket, szolgáltatást, visszahívást vagy marketinganyagot) kér az IBM-től, az Ön által megadott személyes adatok felhasználásával teljesítjük a kérését. Ennek érdekében előfordulhat, hogy más érintett szervezetekkel – például az IBM üzleti partnereivel, pénzügyi szervezetekkel, szállítmányozókkal, posta- vagy kormányhivatalokkal (például a vámhatóságokkal) – is megosztjuk ezeket az információkat. Előfordulhat, hogy az ügyfél-elégedettség felmérése vagy piackutatás céljából megkeressük Önt.

A webhelyek felhasználói élményének személyre szabása

Az Önről gyűjtött személyes információkat arra is felhasználhatjuk, hogy személyes használati élményt nyújtsunk webhelyeinken vagy szolgáltatásainkban, például az Ön számára érdekes tartalmat kínáljunk, vagy megkönnyítsük a navigációt oldalainkon. Az információkat webhelyeink fejlesztéséhez is felhasználhatjuk.

Támogatás nyújtása

Az Ön személyes információit a tőlünk vásárolt termékek támogatásánál is felhasználhatjuk, például értesítéseket küldhetünk a termékbővítésekről vagy javításokról. Az információkat kombinálhatjuk az Önnel folytatott más interakciókból származó információkkal, hogy értékesebb javaslatokat tehessünk a terméktámogatás során.

Webhelyeinken "Élő csevegés" is található, amelyen keresztül segítséget kaphat a webhelyeinken történő navigáció közben, fórumainkon pedig felvetheti a problémákat és megoldásokat javasolhat. Az ilyen csevegési munkamenetekben vagy fórumokon kapott személyes adatokat továbbra is az Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint használjuk fel.

Miközben műszaki támogatást nyújtunk Önnek, előfordulhat, hogy véletlenül hozzáférünk olyan adatokhoz, amelyeket megadott nekünk, vagy amelyek az Ön rendszerén találhatók. Ezek az adatok információkat tartalmazhatnak Önről, szervezete alkalmazottairól, ügyfeleiről, partnereiről vagy szállítóiról. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik az ilyen személyes adatok elérésére vagy kezelésére; ezekre az Ön és az IBM között alkalmazandó Használati Feltételek vagy más megállapodások vonatkoznak, például A Diagnosztikai Adatcsere Használati Feltételei.

IBM Felhőalapú Szolgáltatások

Az IBM Felhőalapú Szolgáltatásainak használata során gyűjtött adatok használatával a következőket tehetjük: statisztikákat készíthetünk szoftvertermékeink és az IBM Felhőalapú Szolgáltatások használatáról és hatékonyságáról, javíthatjuk és személyre szabhatjuk a termékeink és szolgáltatásaink felhasználói élményét, személyre szabhatjuk az Önnel való interakciót, tájékoztathatjuk ügyfeleinket a termékek és szolgáltatások általános használatával kapcsolatban, valamint fejleszthetjük és javíthatjuk termékeinket és szolgáltatásainkat.

Marketing

Az IBM számára megadott személyes információkat és az Önről indirekt módon gyűjtött személyes adatokat az IBM marketing célra is felhasználhatja, például az Ön rendezvényekkel, valamint az IBM által forgalmazott termékekkel, szolgáltatásokkal és megoldásokkal kapcsolatos tájékoztatására, amelyek kiegészíthetik meglévő termékportfólióját. Mielőtt azonban erre sor kerülne, lehetőséget adunk annak eldöntésére, hogy személyes adatait használhatjuk-e ilyen célokra. Ön bármikor dönthet úgy, hogy nem kíván marketinganyagokat kapni tőlünk: minden tőlünk kapott e-mailben megtalálja a leiratkozási lehetőséget, jelezheti ilyen irányú szándékát akkor is, amikor felhívjuk, továbbá közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk (lásd alább az "Adatbiztonsággal kapcsolatos kérdések és elérés" részt).

Egyes ajánlatainkat és rendezvényeinket harmadik felekkel, például az IBM termékeit és szolgáltatásait használó, értékesítő és kiegészítő üzleti partnerekkel vagy megoldás szolgáltatókkal közösen kínáljuk (co branding) vagy szponzoráljuk. A közösen kínált (co-branded) ajánlatok és rendezvények esetében egyértelműen jelezzük az ilyen partneri kapcsolatok fennállását. Ha az ilyen ajánlatokra vagy rendezvényekre jelentkezik, vegye figyelembe, hogy információit a harmadik fél is gyűjtheti, továbbá adatai vele is megoszthatók. Érdemes az ilyen harmadik felek adatvédelmi szabályzataival is megismerkedni annak érdekében, hogy kiderüljön, ők hogyan kezelik az Önre vonatkozó információkat.

Ha az "Oldal küldése e-mailben" lehetőséget választva elküld valamit egy barátjának vagy munkatársának, meg kell adnia az illető nevét és e-mail-címét. Ekkor automatikusan küldünk egy egyszeri e-mailt az Ön által megjelölt oldal megosztásáról, de nem használjuk ezt az információt egyéb célra.

Állásajánlatok

Az IBM webhelyein vagy máshol meghirdetett álláspályázatokra jelentkezés vagy érdeklődés esetén információkat adhat részünkre saját magáról, például megoszthatja velünk az önéletrajzát. Ezeket az adatokat a teljes IBM-nél felhasználhatjuk kérdése megválaszolásához vagy azért, hogy az Ön alkalmazását fontolóra vegyük.

A hívások, csevegések és egyéb kommunikációs formák figyelése vagy rögzítése

Bizonyos online tranzakcióknál szükség lehet arra, hogy felhívjuk, vagy hogy Ön hívjon minket. Ugyanígy szükség lehet online csevegésre is. Kérjük, ne feledje, hogy az IBM szokásos gyakorlata magában foglalja az ilyen interakciók megfigyelését és esetleges rögzítését a személyzet kiképzése, a minőség biztosítása vagy egy adott tranzakció, illetve interakció bizonyítékának megőrzése érdekében.

Az információk használata a közösségi informatikai környezetben

Az IBM bizonyos webhelyein olyan közösségi informatikai eszközöket biztosít, amelyek lehetőséget adnak az ezek használatára feliratkozott tagok közötti online információmegosztásra és együttműködésre. Ilyen eszközök a fórumok, a wiki-tudástárak, a blogok és más közösségi platformok.

Amikor Ön letölti vagy használja ezeket az alkalmazásokat, illetve a közösségi informatikai eszközök használatára feliratkozik, olyankor néha meg kell adnia bizonyos személyes adatait. A regisztrációs adatok kezelése és védelme a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint történik, kivéve azon adatokat, amelyek az Ön felhasználói profiljának részeként más felhasználók számára automatikusan nyilvánossá válnak. Ezek az alkalmazások és eszközök maguk is tartalmazhatnak adatvédelmi tájékoztatókat, amelyek az adatgyűjtési és -kezelési gyakorlatról további információval szolgálhatnak. Kérjük, hogy mindig olvassa el a kiegészítő tájékoztatókat, hogy tisztában legyen vele, hogy az adott eszköz vagy alkalmazás miképpen kezel adatokat.

Minden más, Ön által közölt tartalom, például képek, adatok, vélemények és azok a személyes adatok, amelyeket Ön tesz elérhetővé a többi résztvevő számára ezeken a közösségi platformokon, nem tartoznak az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak hatálya alá. Az ilyen tartalmakra vonatkozóan az adott alkalmazásra vagy platformra érvényes Felhasználási Feltételekben foglaltak az irányadók, valamint a platformok használatára vonatkozó kiegészítő útmutatók és adatvédelmi információk, illetőleg mindazon eljárások, melyek segítségével az Ön által közreadott tartalmat el tudja távolítani, vagy az eltávolításhoz segítséget tud kérni. Kérjük, tájékozódjék ezekből a forrásokból az ilyen tartalmakkal kapcsolatban Önre, az IBM-re és a többi résztvevőre vonatkozó jogokról és kötelezettségekről. Tudatában kell lennie annak, hogy a számítástechnikai közösségi platformokon közzétett tartalom az IBM-en belül és azon kívül is széles körben elérhetővé válhat mások számára.

Az IBM és mások jogainak és tulajdonának védelme

Emellett felhasználhatjuk vagy megoszthatjuk az Ön személyes adatait az IBM, üzleti partnerei, beszállítói, ügyfelei vagy mások jogainak vagy tulajdonának védelmében, ha megalapozottan úgy véljük, hogy az aktuálisan vagy potenciálisan kihathat az ilyen jogokra vagy tulajdonokra. Emellett fenntartjuk a jogot az Ön személyes információinak kiadására, ha azt jogszabály írja elő, továbbá ha úgy véljük, hogy adatainak kiadása saját jogaink vagy mások jogainak védelme érdekében szükséges, valamint bírósági eljárásoknak, bírói rendelkezéseknek megfelelés érdekében vagy a webhelyeinket illető jogi eljárások során.

Információk az üzleti partnerek számára

Ha Ön valamely IBM üzleti partnert képviseli, ellátogathat a kifejezetten az IBM üzleti partnerek számára fenntartott webhelyekre. Az ezeken a webhelyeken megadott adatokat az Önnel, az Ön által képviselt üzleti partnerrel és általában az IBM üzleti partnereivel való üzleti kapcsolatok fenntartásához és fejlesztéséhez használja az IBM. Például a megadott adatok segítségével részletes információt kaphat az IBM üzleti partnereinek szóló programokról. Ennek során más üzleti partnerekkel (a meglévő titoktartási kötelezettségvállalások alapján) továbbá meglévő vagy potenciális IBM-ügyfelekkel is megoszthatunk bizonyos adatokat. Adott programokkal vagy tranzakciókkal kapcsolatban az ügyfél-elégedettség felmérése vagy piackutatás céljából megkereshetjük Önt.

Információk a szállítók számára

Ha Ön az IBM valamelyik szállítóját képviseli, ellátogathat a kifejezetten az IBM szállítói számára fenntartott webhelyekre. Az itt megadott információkat az IBM az Önnel végrehajtandó tranzakciók kezdeményezésére és végrehajtására használja fel. A tranzakciókkal kapcsolatban előfordulhat, hogy más érintett szervezetekkel – például az IBM egyéb részlegeivel, az IBM üzleti partnereivel, ügyfelekkel, szállítmányozó cégekkel, pénzintézményekkel, posta- vagy kormányhivatalokkal – is megosztjuk ezeket az információkat. Az adatokat az IBM arra is használja, hogy ápolja és fejlessze Önnel, az Ön által képviselt szállítóval és más IBM-szállítókkal a kapcsolatot.

Gyermekek

Amennyiben másként nem jelezzük, webhelyeink, termékeink és szolgáltatásaink a 16. életévüket be nem töltött személyek által nem használhatók.

Az adatok megőrzési ideje

Az IBM az Ön személyes adatait annyi ideig őrzi meg, amíg az az adatkezelési célok teljesítéséhez vagy egyéb, a személyes adatok megőrzése szempontjából elfogadható okokból (például jogszabályi kötelezettségünknek való megfelelés, a viták rendezése vagy megállapodásaink érvényesítése érdekében) szükséges.

Az adatait addig őrizzük meg, ameddig a fiókja vagy IBMid-azonosítója aktív, vagy ameddig a szolgáltatások nyújtásához szükségünk van rájuk. Amennyiben azt szeretné, hogy regisztrációs adatait a továbbiakban ne használjuk szolgáltatások nyújtása céljából, forduljon hozzánk a következő email-címen: NETSUPP@us.ibm.com. Azokkal az IBM Felhőalapú Szolgáltatásokkal kapcsolatban, amelyeket Ön az IBM adott szolgáltatásra vonatkozóan az IBM-ügyféllel kötött szerződése alapján jogosult használni, regisztrációs adatait megőrizhetjük az adott IBM-ügyfél bizonyos követelményeinek teljesítése érdekében.

Cookie-k, webjelzők és egyéb technológiák

Amint arról már szó volt, információkat gyűjtünk a webhelyeinken tett látogatásairól, az IBM Felhőalapú Szolgáltatások és a szoftvertermékeink használatáról, hogy használati és hatékonysági statisztikát készíthessünk, személyre szabhassuk a felhasználói élményt és a felhasználókkal való interakciót, valamint fejleszthessük termékeinket és szolgáltatásainkat. Erre sokféle technológiát használunk, például a következőket: parancsfájlok, címkék, helyi megosztott objektumok (flash cookie-k), helyi tárolású (HTML5) webjelzők és "cookie-k".

A cookie-k meghatározása és használatuk célja

A cookie kis adatcsomag, amelyet a webhely küld a böngészőprogramnak, és amely aztán az Önszámítógépén eltárolható, hogy a későbbiekben címkeként azonosítsa a számítógépét. Miközben a cookie-k használata gyakran kimerül a webhelyek látogatottságának (például a látogatók számának, a látogatások idejének) és hatékonyságának (például a látogatókat leginkább érdeklő témák) felmérésében, valamint a navigáció vagy használat megkönnyítésében, és mivel ebben a minőségükben a cookie-k nem kapcsolódnak személyes információkhoz, időnként arra is használjuk őket, hogy a már ismert látogatók felhasználói élményét személyre szabjuk profilinformációkhoz vagy felhasználói beállításokhoz kapcsolva őket. Idővel mindez az információ rendkívül fontos ismeretekkel járul hozzá a felhasználói élmény javításához.

A cookie-kat szokás „munkamenetenkénti” és „állandó” típusba sorolni. A munkamenetenkénti cookie-k segítenek a webhelyen történő hatékony navigálásban, valamint nyomon követhetik az oldalról oldalra történő haladást, hogy az adott látogatás során már egyszer megadott, valamint a tranzakciók végrehajtásához szükséges információkat ne kelljen újra és újra megadni. A munkamenetenkénti cookie-k ideiglenes memóriában tárolódnak, és a webböngésző bezárásakor törlődnek. Az állandó cookie-k ezzel szemben a jelenlegi és jövőbeli látogatások számára egyaránt tárolnak felhasználói preferenciákat. Ezeket a böngésző az eszköz merevlemezére írja, így a böngésző újraindítása után is érvényesek maradnak. Állandó cookie-kat használunk pl. a felhasználó által kiválasztott nyelv vagy tartózkodási hely (ország) tárolására.

A cookie-k használatára vonatkozó adatvédelmi preferenciák kinyilvánítása

A webhelyek látogatása vagy az online szolgáltatások használata során esetleg lehetősége nyílhat megadni a cookie-kra és hasonló technológiákra vonatkozó preferenciáit a webböngésző vagy az IBM által kínált beállítások és eszközök használatával. Amennyiben az IBM biztosít cookie-kezelőt, az a webhelyre való első látogatása alkalmával megjelenik. Az IBM webhelyének láblécén elérhető 'cookie-beállítási' menüben bármikor kiválaszthatja és módosíthatja, hogy a cookie-k mely típusainak használatát engedélyezi a webhelyek és az IBM Felhőalapú Szolgáltatások számára. Megadhatja, hogy csak a szükséges, a szükséges és a funkcionális, vagy a szükséges, a funkcionális és a személyre szabási cookie-k használatát engedélyezi-e. Itt további információkat is találhat a használt cookie-k típusaival kapcsolatban. A cookie-beállítások módosításával a már az eszközön tárolt cookie-k nem lesznek törölve. A már az eszközön lévő cookie-kat a webböngésző beállításaiban törölheti.

Bár az IBM webhelyei, online és felhőalapú szolgáltatásai jelenleg nem ismerik fel a nyomkövetési eljárásokra vonatkozó automatizált böngészőjeleket, például a "ne legyen nyomkövetés" utasításokat, a legtöbb cookie és hasonló technológia használatára vonatkozóan a webböngészőben általában véve megadhatók az adatvédelmi beállítások. A cookie-k kezelésére vonatkozó beállítások az adott böngésző „Eszközök” (vagy hasonló nevű) menüpontja alatt találhatók. A legtöbb esetben böngészőjét beállíthatja úgy is, hogy figyelmeztesse a cookie-k érkezéséről, így eldöntheti, hogy fogadja-e azokat. A böngésző beállításai között általában ki is kapcsolhatja a cookie-k használatát. A szoftvertermékek által kezelt cookie-k kikapcsolására magukban a szoftvertermékekben van lehetőség. Mivel a cookie-k teszik lehetővé bizonyos webhelyfunkciók vagy a szoftvertermékeink és az IBM Felhőalapú Szolgáltatások funkcióinak kihasználását, javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva a cookie-k fogadását. Ha tiltja vagy más módon visszautasítja a tőlünk származó cookie-kat, akkor előfordulhat, hogy bizonyos weboldalak nem megfelelően jelennek meg, vagy például nem fog tudni tételeket hozzáadni a bevásárlókosarához, nem tud fizetni, sem bármilyen más bejelentkezést megkívánó webhely- vagy IBM felhőalapú szolgáltatást használni.

Webjelzők és egyéb technológiák

Néhány IBM-webhelyen, IBM felhőalapú szolgáltatásban és szoftverben webjelző technológiákat is alkalmazunk, hogy a weboldalakat még inkább alkalmassá tegyük ügyfeleink jobb kiszolgálására. Ilyen webjelzők vannak elhelyezve az IBM-webhelyek számos lapján. Amikor a felhasználók ezeket a helyeket meglátogatják, a látogatásról anonim értesítés jön létre, amelyet vagy az IBM, vagy a beszállítói dolgoznak fel. A webjelzők általában együttműködnek a cookie-kkal. Ha nem szeretné, hogy a cookie-adatok és az oldalak meglátogatása vagy a termékek használata között kapcsolat legyen, akkor kapcsolja ki a cookie-kat a böngészőben, illetve a szoftverszolgáltatásban. Ha kikapcsolja a cookie-kat, a webjelző technológiák továbbra is észlelik majd az ilyen oldalakon tett látogatásokat, de ezek nem társíthatók a cookie-kban egyébként tárolt információkhoz.

Amennyiben többet szeretne megtudni az IBM Felhőalapú Szolgáltatásokban vagy a szoftvertermékeinkben használt technológiákkal (beleértve hogyan kapcsolja ki azokat) kapcsolatban, kérjük, tanulmányozza a használt adott termék vagy IBM Felhőalapú Szolgáltatás felhasználói kézikönyvét. Amennyiben arról szeretne többet megtudni, hogy az IBM-ügyfelek IBM-szoftvertermék- saját implementálásával és IBM Felhőalapú Szolgáltatási megoldásaikban hogyan használhatják a cookie-kat és más technológiákat, kattintson ide.

A helyi megosztott objektumokat, például a Flash-cookie-kat, valamint a helyi tárolást, például HTML5, a tartalommal kapcsolatos adatok és beállítások tárolására használjuk. Azok a harmadik felek, akikkel partneri megállapodást kötöttünk bizonyos funkciók nyújtására webhelyünkön, vagy IBM-hirdetések megjelenítésére mások webhelyein az Ön webböngészési tevékenysége alapján, szintén flash cookie-k vagy HTML5 használatával gyűjtenek és tárolnak adatokat. A különböző böngészők saját kezelési eszközöket kínálhatnak a HTML5 eltávolítására. A Flash-cookie-k kezelésével kapcsolatban látogasson el a http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html weboldalra

Webjelzőket használhatunk a marketingcélú e-mail-üzenetekben vagy a hírlevelekben is annak megállapítására, hogy az üzenetet megnyitották-e és az abban található hivatkozásokra rákattintottak-e.

Néhány üzleti partnerünk webjelzőket és cookie-kat helyez el a webhelyünkön. Továbbá lehetséges, hogy a harmadik fél által elhelyezett közösségi médiagombok bizonyos adatokat naplóznak, mint például az Ön IP-címét, a böngésző típusát és nyelvét, a hozzáférés idejét, a hivatkozott webhelyek címét, és – amennyiben Ön be van jelentkezve ezekre a közösségi oldalakra – lehetséges, hogy összekapcsolják ezeket a gyűjtött információkat az adott webhely Önre vonatkozó profiladataival. Az IBM nem felügyeli ezen - harmadik félhez fűződő - nyomkövető technológiákat. Fontos azonban, hogy az "s81c.com" tartományt, amely bizonyos webhelyeinken a statikus információkat biztosítja, maga az IBM és nem harmadik fél kezeli.

Online hirdetések

Az IBM nem helyez el harmadik féltől származó online hirdetéseket a saját webhelyén, reklámozzuk azonban a saját termékeinket és szolgáltatásainkat mások webhelyein. Ismerje meg ezeknek a webhely-üzemeltetőknek és hálózati reklámcégeknek az adatvédelmi szabályzatait a hirdetésekkel kapcsolatos gyakorlatuk feltérképezésére, például tekintse át, milyen információkat gyűjthetnek az Ön internethasználati szokásairól.

Bizonyos általunk használt hirdetési hálózatok tagjai lehetnek a Hálózati hirdetés kezdeményezésnek (Network Advertising Initiative, NAI) vagy az Európai Interaktív Digitális Hirdetési Szövetségnek (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

A NAI- vagy EDAA-tagnak minősülő hirdetési hálózatok által küldött célzott hirdetéseket letilthatja a következő oldalakon elérhető eszközökkel:

Digitális Hirdetési Szövetség (DAA): http://www.aboutads.info/choices
NAI: http://www.networkadvertising.org vagy
EDAA: http://www.youronlinechoices.eu/

Bizonyos más weboldalakon szereplő hirdetéseink kezelésével külső cégeket bízunk meg. Ezek a külső cégek esetenként cookie-kat és webjelzőket használhatnak adatok (például IP-címek) gyűjtésére annak érdekében, hogy a felhasználókhoz az IBM és más cégek webhelyein végzett tevékenységük alapján érdeklődésük szerinti célzott IBM-reklámokat juttassanak el.

  • Az Amerikai Egyesült Államokban és Kanadában azokat az IBM-hirdetéseket, amelyeket célzottan juttatunk el Önnek, az AdChoices ikonról lehet felismerni, mivel az IBM részt vesz a Digitális Hirdetési Szövetség (Digital Advertising Alliance) online viselkedésalapú hirdetésekre vonatkozó önszabályozási programjában (lásd youradchoices.com és youradchoices.ca). A magukban a hirdetésekben lévő ikonra kattintva módosíthatja a beállításokat.
  • Vagy amennyiben azt szeretné, hogy az ilyen információt ne lehessen az Önnek célzott hirdetésekhez felhasználni, megteheti, hogy ennek lehetőségét ide kattintva letiltja.

Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ilyen módon nem lehet letiltani a nem-célzott hirdetések kézbesítését. Általános, nem-célzott hirdetéseket továbbra is kapni fog.

A Nem-IBM Webhelyekre és a Harmadik- Felek alkalmazásaira mutató hivatkozások

Hogy lehetővé tegyük a más, olyan webhelyekkel történő interakciót, amelyeken felhasználói fiókkal rendelkezhet (például Facebook és más közösségi oldalak), vagy az ezen helyek közösségeihez való csatlakozást, esetenként biztosíthatunk hivatkozásokat, vagy beágyazhatjuk harmadik felek alkalmazásait, lehetővé téve ezzel a bejelentkezést, a tartalmak közzétételét vagy a csatlakozást az adott közösséghez egyenesen az IBM webhelyeiről.

Lehetséges, hogy nem IBM-webhelyekre mutató általános hivatkozásokat is biztosítunk.

A hivatkozások és alkalmazások esetében az adott harmadik fél adatvédelmi szabályzata az irányadó, használatuk előtt ismerje meg a harmadik fél webhelyén érvényes adatvédelmi szabályzatot. Az IBM nem vállal felelősséget az ilyen egyéb webhelyeken érvényes adatvédelmi gyakorlatért és azok tartalmáért.

Változtatásra vonatkozó értesítések

Amennyiben a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot valamely lényeges szempontból módosítjuk, erről a webhelyen megjelenített értesítés útján, valamint a hatályos jogszabályok szerint szükséges egyéb módon tájékoztatjuk.

Adatbiztonsággal kapcsolatos kérdések és elérés

Ha kérdése merülne fel az Adatvédelmi nyilatkozattal vagy az adatai kezelésével kapcsolatban, küldjön egy e-mailt az IBM-webhely koordinátorának. Emellett az alábbi módon is elérhet minket:

IBM Corporate Privacy Office
1 New Orchard Road
Armonk, NY 10540
U.S.A.

Előfordulhat, hogy a személyes adatait online is megnézheti, illetve szerkeszteni tudja. Amennyiben ezeket az adatokat nem tudja online elérni és másolatot kíván kérni egy, az IBM-nek megadott információról, vagy tudomására jut, hogy az információ helytelen, ezért módosíttatni szeretné, akkor lépjen kapcsolatba velünk. A jogaival kapcsolatos további információkat itt talál.

Ha nem szeretne többé marketing e-maileket kapni, küldjön levelet a NETSUPP@us.ibm.com címre vagy kövesse a marketinglevelekben található leiratkozási útmutatókat.

TRUSTe European Safe Harbor certification
TRUSTe