La evolución del analytics: de la gen 1 a la IA generativa

una mujer con una tableta mira pantallas

Autor

Bruno Aziza

Vice President, Data, AI & Analytics Strategy

IBM

Al mirar hacia atrás, desde los inicios de la revolución de los datos, cuando surgieron las tecnologías de big data como Hadoop, hasta los avances actuales en la IA generativa, está claro que nos encontramos en un momento crucial. Esta era exige que las organizaciones realicen cambios estratégicos para aprovechar al máximo el potencial de la IA. En IBM, el énfasis está en convertir esta promesa en un valor tangible para las empresas, empoderándolas para navegar y prosperar en un ámbito impulsado por la IA.

Con un legado histórico de invención en inteligencia artificial, IBM está en una posición única para liderar esta evolución. Pero a medida que nos movemos hacia la era generativa, el camino a seguir va más allá del simple avance tecnológico. Se trata de confianza, colaboración y simplificación. Hoy en día, los datos son vastos y poderosos, pero su verdadero valor radica en qué tan bien se pueden aprovechar y gobernar para generar insights procesables. Para que la IA generativa realmente revolucione los negocios, necesitamos simplificar su aplicación, haciendo que encaje perfectamente dentro de la estrategia más amplia de transformación empresarial.

Diseño 3D de pelotas rodando en una pista

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Adoptar el mundo multitodo

Mientras hablo con los CIO, un tema común es claro: gestionar la IA generativa en el "multimundo" es complejo. Desde sistemas multinube, multimodelo y multimodal hasta estrategias de implementación multianuales, navegar por estas complejidades no es poca cosa. El potencial de la IA generativa es innegable, pero dos tercios de los CIO siguen insatisfechos con su progreso en esta área, a menudo debido a la falta de una estrategia coherente. El desafío radica en crear una hoja de ruta que no solo simplifique sino que también sincronice estas diversas facetas para generar resultados significativos.

Para IBM, eso significa apoyarnos en nuestro papel como orquestador, sirviendo como el socio confiable que aporta armonía a estos diversos elementos. Nos vemos a nosotros mismos como el "director" de la orquesta de datos, donde cada componente (ya sean modelos de datos, plataformas en la nube o agentes de IA) debe integrarse perfectamente para avanzar hacia el objetivo común de la transformación empresarial.

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Ir más allá de los paneles hacia insights confiables

Una evolución crítica que estamos presenciando es el cambio de los paneles tradicionales hacia un mundo de agentes colaborativos y de confianza. 

Hemos avanzado mucho desde los primeros días de Hadoop y la primera generación de big data analytics. Esta nueva era se caracteriza por:

  • Agentes autónomos: sistemas de autoaprendizaje, autocorrección y autooptimización que pueden operar de forma independiente
  • Procesamiento en tiempo real: integración instantánea de datos, análisis y toma de decisiones.
  • Escalabilidad: manejar grandes cantidades de datos de diversas fuentes con facilidad

Un asistente proporciona insight sobre una aplicación específica, pero un agente hace mucho más. Los agentes pueden colaborar entre dominios, orquestando flujos de trabajo complejos y haciendo que los datos sean procesables de una manera transparente y responsable. Para las empresas, esto significa una toma de decisiones más rápida, una mayor confianza en los datos y mejores resultados comerciales.

Preparación para un futuro con IA generativa

Equipos como IBM Consulting e IBM Research están comprometidos a innovar conjuntamente con los clientes para abordar sus necesidades únicas. La IA generativa no es una solución "única para todos"; requiere personalización, empatía y una comprensión profunda de los desafíos específicos que enfrentan las empresas. Se trata de construir sistemas centrados en el cliente y diseñados para resolver problemas reales, no solo para entregar tecnología por la tecnología.

El enfoque híbrido y abierto de IBM nos permite crear soluciones que se alinean con cualquier nube, cualquier modelo y cualquier objetivo de negocio. Esta adaptabilidad, combinada con nuestra dedicación a la gobernanza y la transparencia, nos posiciona para apoyar a las empresas a medida que navegan por los próximos 10 años de transformación de la IA.

Estas son algunas tendencias clave a tener en cuenta para comprender mejor lo que depara el futuro para la integración y automatización de datos:

  1. Arquitecturas basadas en agentes: se espera que más organizaciones adopten arquitecturas basadas en agentes que permitan la toma de decisiones autónoma
  2. Integración de datos en tiempo real: la capacidad de integrar datos en tiempo real se convertirá en una apuesta para las empresas que buscan mantenerse competitivas
  3. IA explicable: a medida que los agentes asumen más responsabilidades en la toma de decisiones, la explicabilidad se convertirá en un aspecto crítico del desarrollo de IA
  4. Colaboración entre humanos y agentes: las organizaciones más eficaces serán aquellas que logren un equilibrio entre la intuición humana y la automatización impulsada por agentes

Para las empresas dispuestas a evolucionar con esta tecnología transformadora, el potencial de una toma de decisiones automatizada y basada en datos nunca ha sido tan alcanzable. La pregunta ahora no es si dar el salto, sino qué tan rápido las empresas pueden hacer la transición a estas soluciones de BI proactivas y autosuficientes para mantenerse a la vanguardia de la competencia y redefinir lo que es posible en la era de la integración y automatización de datos. En IBM, nos comprometemos a ayudar a las empresas a transformar sus datos en insights confiables y procesables que impulsen su crecimiento.

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