IBM Hardware Support - for resilient IT

Optimice las operaciones con soporte mejorado en toda la infraestructura de TI de múltiples proveedores
¿Necesita soporte de TI?
Cableado de la caja de salida superior

Webcast: Liberar de forma segura el poder de la IA: IBM + Cisco para la optimización de la red de IA

Jue. 26 de junio de 2025 11:00 EDT

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Simplifique la complejidad

En el mundo actual basado en datos, es crucial contar con un entorno híbrido flexible y resiliente para maximizar el valor de sus inversiones en TI. IBM® Technology Lifecycle Services (TLS) está infundido con IA y analytics. Estas herramientas le permiten optimizar sus operaciones de TI en cualquier entorno para admitir cargas de trabajo crecientes y tecnologías emergentes con un costo total de propiedad (TCO) claro.

 IDC MarketScape
Reducción del tiempo de inactividad

Utilice IA y analytics para soporte proactivo y predictivo para gestionar y mitigar los problemas de TI antes de que amenacen la continuidad de negocio.
Simplificación de soporte

Reduzca el número de proveedores con un único punto de contacto, aumentando la visibilidad en todo su entorno de TI.
Amplíe la vida útil de la infraestructura

Mantenga el soporte para sus productos IBM® Power®, IBM Z®, IBM® LinuxONE e IBM storage mientras planifica su próxima actualización con una extensión de servicio.
Acceda a la experiencia técnica

La experiencia técnica de IBM, en estrecha colaboración con los ingenieros de diseño de productos, califica distintivamente a IBM TLS como un socio confiable para un soporte de servicio integral.

Soporte de infraestructura de IBM

IBM TLS es su socio de confianza para la infraestructura crítica de IBM. Libere todo el potencial de sus inversiones en IBM con servicios de soporte integrales para los exigentes entornos de TI de hoy en día.

Los paquetes de IBM Expert Care proporcionan soluciones escalonadas rentables y flexibles, lo que permite la personalización en función de sus requisitos de soporte específicos. Al integrar perspicacia técnica de IBM, reforzada por la inteligencia artificial y analytics, estos niveles ofrecen un rendimiento óptimo y una sólida fiabilidad del sistema.

¿Necesita tiempo para ascender de versión? Mantenga la compatibilidad para los productos IBM Power, IBM Z, IBM LinuxONE e IBM storage con extensiones de servicio de hardware de IBM. Este soporte proporciona tiempo para la planificación estratégica y le ayuda a evitar interrupciones en el servicio.
Paneles IBM z17
IBM Z 

Los sistemas de misión crítica exigen experiencia y precisión.

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Primer plano de IBM LinuxONE Emperor 4
IBM LinuxONE

Un enfoque de soporte simplificado para una disponibilidad óptima y eficiencia de costos.

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Servidor IBM Power
IBM Power

Soporte de alto rendimiento para entornos ágiles y resilientes.

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Centro de datos de IBM Dallas
IBM Storage

Compatibilidad con gran seguridad para cargas de trabajo aceleradas por IA en entornos híbridos.

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Multivendor support

IBM multivendor support ofrece una experiencia de mantenimiento mejorada y simplificada al servir como un único punto de contacto para una amplia gama de productos de hardware OEM, software y redes. Estos servicios están diseñados para optimizar las operaciones, mejorar la administración de problemas y acelerar la resolución de errores, creando entornos de TI más resilientes. El soporte centralizado también puede generar ahorros significativos en costos y aumentar la productividad del personal para las empresas.

IBM Support Services for Multivendor Server, Storage, Network and Security, ofrece insights predictivos a través IBM Support Insights* e IBM Electronic Service Agent (IBM ESA)*, a fin de brindar recomendaciones confiables en todos los entornos.

Reciba los beneficios de los más de 35 años de experiencia de IBM en entornos de múltiples proveedores, su reconocida experiencia técnica y sus continuas inversiones en IA para ayudar a mejorar la resiliencia y mejorar la experiencia del cliente.

*Aplicable a modelos seleccionados
Muchos empleados trabajan alrededor de una gran mesa de oficina

Compatibilidad

Pasillo del centro de datos lleno de servidores conectados

Servidores

  • Lenovo
  • Dell
  • HPE
  • Cisco
  • Oracle
  • Supermicro
  • Fujitsu
Concepto de tecnología de transferencia de datos de fondo futurista abstracto

Almacenamiento

  • Dell EMC
  • HPE
  • Hitachi 
  • Cisco
  • Oracle
  • Pure Storage
  • NetApp
  • Brocade
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