IBM® Sterling Fulfillment Optimizer with IBM Watson es un motor analítico cognitivo que mejora los sistemas de gestión de pedidos existentes. Proporciona un “cerebro de big data” para la gestión de pedidos y los sistemas de visibilidad de inventario que ya están en su lugar con los minoristas que tienen capacidad de surtido de comercio electrónico.
Con IBM Sterling Fulfillment Optimizer, los minoristas son más capaces de comprender y actuar sobre los cambios en el mercado a medida que ocurren para equilibrar perfectamente los márgenes de protección, usar la capacidad de la tienda y cumplir con las expectativas de entrega. Estas decisiones de abastecimiento pueden aumentar drásticamente las ganancias, especialmente durante los períodos pico.
Ejecute fácilmente planes de cumplimiento omnicanal optimizados con el menor costo de servicio.
Conozca el impacto de las decisiones omnicanal en el comercio electrónico, la comercialización, la logística, la operaciones de la tienda y la cadena de suministro.
Equilibre de manera inteligente los costos de surtido omnicanal con el servicio para proteger los márgenes, utilizar la capacidad de la tienda y cumplir con las expectativas de entrega del cliente.
Aproveche mejor el inventario "en riesgo" y las devoluciones.
Amplíe su capacidad para satisfacer las demandas de cumplimiento de pedidos sobre cómo, cuándo y dónde reciben los clientes los pedidos durante los periodos de máxima actividad. Escale la capacidad de cumplimiento existente para adaptarse a una mayor demanda de los clientes.
Valida los escenarios de surtido antes de la implementación.
Una experiencia omnicanal eficiente y fluida que mejore las tasas de conversión de los minoristas, reduzca el abandono de carritos de compras y genere ventas.
Visibilidad del inventario que cumple con los objetivos del negocio y las expectativas del cliente.