“Originator Engine optimiza y simplifica todo el proceso de creación, financiamiento y diseño de un proyecto de energía limpia”, explica Hochstrasser. “Cada servicio público, condado y comunidad tiene su propio conjunto de leyes y enfoques. Originator Engine tiene en cuenta toda esta información y datos regionales para que la solución pueda escalarse y funcionar en cualquier lugar de EE. UU.”.
Para perfeccionar la visión de Originator Engine, el equipo siguió la metodología ágil y centrada en el usuario de IBM Garage y se adentró en un taller de IBM Garage Enterprise Design Thinking®. “Todos, ya sea una corporación o una empresa emergente, deben tomarse unos días y pensar en el diseño porque pueden transformarlo mucho más rápido”, dice Moroney. “Tengo un buen amigo que dice: ‘No puedes leer la etiqueta cuando estás en la botella’. El pensamiento de diseño nos dio la oportunidad de salir de la botella y mirarla desde diferentes lados”.
Mantener al usuario en el centro de las decisiones de diseño ayudó a definir la trayectoria de la plataforma. Para capturar los insights, los puntos débiles y las oportunidades de los usuarios, Raise Green y los miembros del equipo de IBM realizaron entrevistas en profundidad con cinco usuarios y hablaron con cientos de creadores de proyectos de diferentes habilidades, capacidades, geografías, pasiones y motivaciones. El equipo conjunto creó recorridos para los clientes y diseñó un prototipo de usuario para un “creador de proyecto’”, un activista climático dedicado que quiere crear y financiar un proyecto solar. Debido a que el usuario no necesariamente tiene visión para los negocios o conocimientos sobre desarrollo solar, el equipo incluyó componentes educativos más sólidos para generar conocimiento y comprensión.
Dado que el usuario final requiere educación y orientación, IBM Garage y Raise Green trabajan en colaboración para optimizar la herramienta y simplificar la experiencia del usuario. En la segunda ronda de desarrollo de Originator Engine, los equipos renovaron su enfoque en el recorrido del usuario y en cómo desbloquear el financiamiento para los desarrolladores de proyectos solares y las empresas de ingeniería, adquisición y contratación de energía solar. Para cumplir con este propósito, los nuevos desarrollos incluyen la capacidad de cargar rápidamente nuevas plantillas legales para ampliar las capacidades de la herramienta de software, que proporciona tanto materiales para desarrolladores con experiencia en energía solar como educación. A su vez, esto permite formas más amplias de desarrollo solar y empresas climáticas, lo que permite que un mayor número de usuarios interactúen con Originator Engine para crear sus propios proyectos y financiarlos mediante financiamiento inclusivo.
“Raise Green está diseñado para brindarles a todos una forma de tomar medidas climáticas directas. El equipo de IBM Garage realizó un gran proceso muy estricto, y nos llevó a las fases de ideación”, dice Hochstrasser “Realmente probaron algunas de nuestras suposiciones y nos impulsaron. Pudimos trazar una increíble amplitud de trabajo pendiente que queremos hacer”.