En una época en la que las empresas se esfuerzan por ser más sustentables, las tasas de interés suben y las presiones financieras se intensifican, ofrecer servicios sumamente sustentables, innovadores y rentables es crucial en la industria inmobiliaria. Para obtener una ventaja competitiva y ser aún más atractiva para los posibles clientes, la empresa sueca de gestión inmobiliaria BanFast Förvaltning AB quiso centrarse aún más en la sustentabilidad y aumentar su eficiencia operativa.
BanFast se dio cuenta de que podía agregar valor y liberar ahorros energéticos para sus clientes al profundizar en el conocimiento de la sustentabilidad de su cartera. Lars Nylund, CEO de BanFast Förvaltning AB, comenta: “Una de mis tareas más importantes como CEO es ofrecer una buena relación calidad-precio a nuestros clientes, ya sean arrendatarios de oficinas o propietarios de inmuebles. Vimos la oportunidad de convertirnos en líderes en innovación y sustentabilidad en nuestro sector mediante la digitalización, modernización y automatización de la forma en que abordamos la sustentabilidad y la elaboración de informes
Con las herramientas y soluciones actuales, los empleados de BanFast solían tener dificultades para encontrar las métricas adecuadas para orientar las iniciativas de sustentabilidad. Esto llevó a la duplicación de trabajo, creando costos adicionales y ralentizando el negocio. “Buscábamos una solución de sustentabilidad nueva, moderna y muy productiva que pudiera crecer con nosotros”, agrega Nylund. “Para nosotros, era fundamental garantizar que las métricas de sustentabilidad esenciales basadas en mediciones, materiales, detalles de la cadena de suministro y datos de contadores inteligentes pudieran versionarse y actualizarse con facilidad. Queremos utilizar de forma proactiva los enormes volúmenes de datos que tenemos para aumentar de forma continua el valor de nuestros edificios para los arrendatarios y propietarios comerciales”.
Además, BanFast quería anticiparse y prepararse para los nuevos requisitos normativos basados en la Directiva sobre informes de sustentabilidad corporativa (CSRD) de la UE. “Siento verdadera pasión por la sustentabilidad y apoyo plenamente la iniciativa del “Pacto Ecológico Europeo”, cuyo objetivo es convertir a Europa en el primer continente con neutralidad climática para 2050”, afirma Nylund. “Al comprender mejor el impacto ambiental que causa la industria inmobiliaria y minimizarlo, podemos ser una fuerza de cambio positiva. Ser capaces de proporcionar con rapidez informes de sustentabilidad detallados también aportará un valor agregado real a nuestros clientes”.
Dos grandes proyectos de renovación brindaron a BanFast una gran oportunidad de demostrar a sus clientes actuales y futuros su pericia en materia de sustentabilidad. “Cuando trabajamos en nuestros propios edificios, tenemos un control total sobre todos los aspectos del proyecto de renovación y los datos operativos”, asevera Nylund. “Estos proyectos nos brindaron la oportunidad única de demostrar lo que es posible y cómo podríamos utilizar los datos de sustentabilidad de forma más eficaz en toda nuestra cartera. Hacerlo bien ahora nos permitiría brindar mejores servicios y captar nuevos clientes en el futuro con mayor facilidad”.
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previsto en toda su cartera de propiedades.
con el respaldo de información nueva y automatización, BanFast pretende hacer crecer su cartera de propiedades.
Para reforzar sus capacidades de elaboración de informes medioambientales, sociales y de gobernanza empresarial, BanFast se propuso sustituir su solución actual. “Necesitábamos más flexibilidad para agregar una gama más amplia de fuentes de datos para analizar el desempeño ambiental de nuestros edificios de formas completamente nuevas”, explica Nylund. “Queríamos una solución potente, fácil de gestionar y estandarizada que ofreciera un alto nivel de automatización para integrarse perfectamente con edificios inteligentes llenos de sensores de IoT avanzados que generan grandes cantidades de datos”.
BanFast recurrió a la empresa especialista en materia de sustentabilidad, Edsvärd Hville, para renovar la base de su estrategia de sustentabilidad mediante la implementación de IBM® Envizi ESG Suite. Después de la configuración inicial, BanFast planea ampliar la gestión de la información y la elaboración de informes para abarcar toda su cartera de propiedades. “El experimentado equipo de Edsvärd Hållbarhet comparte nuestra pasión por la sustentabilidad y el medio ambiente”, confirma Nylund. “Tienen un conocimiento exhaustivo de la industria inmobiliaria y conocen las mejores soluciones digitales, como IBM Envizi, para superar los retos a los que se enfrenta la industria en estos momentos”.
La nueva solución en la nube aprovecha la IA para crear un entorno consolidado de generación de informes de sustentabilidad. Los especialistas de Edsvärd Hållbarhet gestionan y optimizan la solución para BanFast. “Consideramos diferentes opciones y nada se acercó a la combinación de Edsvärd Hållbarhet e IBM Envizi ESG Suite. Con la solución integral en la nube, podemos beneficiarnos de una herramienta desarrollada de manera activa y obtener un retorno de la inversión de forma rápida. Por otra parte, las visualizaciones intuitivas y los paneles personalizables nos ayudan a interactuar con mayor eficacia con nuestros clientes y stakeholders”.
Además, IBM Envizi proporciona a BanFast la flexibilidad necesaria para admitir una gama más amplia de marcos ESG. “Ahora estamos pensando sobre todo en las normas europeas de información sobre sustentabilidad (ESRS) para generar nuevos informes para nuestros clientes, a quienes se les exigirá que entreguen información de aspectos de ESG con base en la CSRD”, explica Nylund. “En el futuro, es posible que también debamos proporcionar a los clientes informes que cumplan con los requisitos de otros marcos de generación de informes extranjeros. Con IBM Envizi, podemos ofrecerlo con mucha más facilidad. También podemos, por ejemplo, abarcar otras normas contables para las emisiones de gases de efecto invernadero”.
Las divulgaciones de ESG comienzan en 2025 para algunas empresas.
Las nuevas capacidades de análisis de sustentabilidad permiten que BanFast tome mejores decisiones que reducen significativamente el consumo de energía y reducen costos, especialmente cuando se renuevan edificios. Al utilizar IBM Envizi, BanFast también puede desarrollar estrategias de sustentabilidad avanzadas y aumentar la concienciación entre el equipo. “Prevemos que, con una perspectiva basada en datos, reduciremos nuestro consumo de energía en un 50 %”, confirma Nylund. “Esa es una tremenda mejora que reducirá los costos a largo plazo para nosotros, los propietarios y también para los arrendatarios”.
BanFast espera acceder a atractivos préstamos verdes con tasas más bajas gracias a la mejora de su generación de informes de sustentabilidad. “Al crear un futuro más sustentable, también reduciremos nuestros costos de financiamiento”, dice Nylund. “En una época en la que las tasas de interés son altas, aprovechar préstamos más económicos es un gran beneficio tanto para nosotros como para nuestros clientes”.
En el futuro, la empresa tiene previsto dar un paso más: es posible que exija a sus contratistas y proveedores informes y estrategias de sustentabilidad más detallados. “Queremos que la sustentabilidad respalde toda nuestra actividad comercial y cadena de suministro”, explica Nylund. "Si trabajamos juntos, podemos minimizar nuestra huella de CO2 y acelerar la descarbonización del sector inmobiliario".
Al optimizar la gestión y generación de informes de sustentabilidad, BanFast puede dar aún un paso más y ofrecer nuevos servicios a sus clientes. La empresa podrá identificar fugas de energía de manera más rápida y eficaz para encontrar soluciones más específicas, incluida la actualización de ventanas, ventilación y sistemas de calefacción. “Seremos capaces de orientar mejor a nuestros clientes y ayudarles a reducir costos”, afirma Nylund. “Con tecnología de punta, aumentamos la transparencia en todos los ámbitos de la gestión inmobiliaria y podemos optimizar las operaciones de los edificios de forma mucho más exhaustiva junto con nuestros arrendatarios, y crear un entorno general más atractivo para todos”.
Nylund concluye: “Gracias a Edsvärd Hållbarhet e IBM Envizi, nuestro equipo es mucho más productivo. Estoy seguro de que podemos alcanzar nuestro objetivo de duplicar la cartera de propiedades administradas con solo agregar un poco más de personal. Como empresa líder en gestión inmobiliaria sustentable, esperamos liberar nuevas oportunidades de negocio y pretendemos atraer a clientes afines que se preocupen por la sustentabilidad tanto como nosotros".
BanFast Förvaltning es una innovadora empresa inmobiliaria con sede en Estocolmo, Suecia. La empresa posee cuatro propiedades y administra 23 edificios en total, entre oficinas, locales comerciales, hoteles y centros de conferencias. Dando prioridad a la sustentabilidad, BanFast solo presta servicio en su área local. Mediante servicios personales y confiables, la empresa genera un ingreso anual de 100 millones SEK (9.17 millones USD).
El asociado de negocios de IBM, Edsvärd Hållbarhet, se especializa en la transformación digital en las industrias inmobiliaria y de gestión de propiedades. Con sede en Estocolmo, Suecia, Edsvärd Hållbarhet es una empresa de consultoría e innovación centrada en la sustentabilidad y la eficiencia a largo plazo. La empresa ayuda a sus clientes a alcanzar sus objetivos con soluciones de generación de informes de sustentabilidad de IBM líderes en el mercado.
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Producido en los Estados Unidos en noviembre de 2023.
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