IBM watsonx Agents

사전 구축된 맞춤형 에이전트를 활용하여 제작 시간을 단축하세요
점을 가리키는 손가락들을 나타내는 일러스트

비즈니스용으로 구축되어 즉시 활용할 수 있는 솔루션

AI 에이전트는 단순히 응답하는 데 그치지 않고 실제로 업무를 처리합니다. 심층적인 엔터프라이즈 로직을 기반으로 구축되어 도메인별 언어 모델로 구동되는 AI 에이전트는 사고하고, 협업하고, 조치를 취하고, 적응하여 실질적인 비즈니스 가치를 빠르게 구현합니다.

기존에 보유하고 있는 툴을 활용하여 핵심 인재를 식별하고, 영업 대상 잠재 고객의 적격성을 파악하며, 서비스 요청을 처리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 엔터프라이즈 앱 전반에 사전 구축된 에이전트 또는 맞춤형 에이전트를 배포하고 비즈니스 데이터와 연결하여 가장 중요한 영역에서 AI 자동화를 확장하세요. 

몇 달이 아닌 몇 분 안에 에이전트 배포

도메인 전문 지식과 엔터프라이즈급 로직이 내장된 사전 구축된 AI 에이전트를 빠르게 출시하세요.

한 곳에서 모든 에이전트 관리

통합된 단일 인터페이스에서 모든 AI 에이전트를 제어하고 모니터링하세요.

비즈니스 도구와 통합

팀이 이미 사용하고 있는 앱, 워크플로 및 시스템에 AI 에이전트를 통합하세요.

수작업을 줄이면서 더 스마트하게 작업

모든 단계에서 프롬프트가 필요 없이 독립적으로 작동하는 AI 에이전트로 다단계 작업을 완료하고, 작업을 라우팅하고, 시스템을 업데이트하세요.

바로 사용 가능한 사전 구축 도메인 에이전트

설정을 건너뛰고 빠르게 시작하세요. IBM watsonx Agents에는 도메인 전문 지식과 엔터프라이즈 로직 및 앱 통합 기능이 탑재되어 있어 첫날부터 HR, 영업, 구매/조달과 같은 비즈니스 기능 전반의 업무를 자동화할 수 있습니다.

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세 사람이 사무실에서 작업을 하는 보라색 색조의 일러스트
HR 업무에 인적 자원 충원

인적 자본 관리(HCM) 플랫폼 및 티켓팅 도구에 연결되는 AI 에이전트를 통해 HR 지원, 채용, 온보딩, 학습 및 개발, 성과 관리 및 직원 관리를 자동화하세요. IBM watsonx HR Agents는 휴가, 직원 이동, 채용 지원 등의 요청을 자동으로 처리합니다.

HR Agents 살펴보기
사람이 Salesforce 순서도를 가리키고 있는 일러스트
에이전틱 AI를 통한 영업 재편

리드를 검증하고, 이의 제기를 처리하고, 콘텐츠를 생성하는 AI 에이전트로 영업 주기를 단축하세요. IBM watsonx Sales Agents는 CRM과 통합되어 잠재 고객을 찾고, 후속 조치를 취하고, 인사이트를 통해 판매자를 준비시키므로 기회를 놓치지 않습니다.

Sales Agents 살펴보기
계약자 회의 일정을 보여주는 일러스트
한 단계 더 발전된 구매/조달

소싱, 계약, 공급업체 평가 및 공급업체 관리를 자동화하세요. IBM watsonx rocurement Agents는 SAP Ariba 및 Coupa와 같은 도구와 통합되어 구매/조달 워크플로를 간소화하고 공급업체 데이터, 정책 및 계약 조건에 기반한 의사 결정을 지원합니다.

Procurement Agents 살펴보기
헤드셋을 착용한 사람 옆에 흐름도를 보여주는 일러스트
고객 및 직원 경험의 새로운 시대

모든 채널에서 더 빠르고 스마트한 셀프 서비스를 제공하세요. IBM watsonx Customer Care Agents는 비즈니스 데이터에 기반한 답변으로 고객 문의를 해결하며, 필요한 경우에만 문의 사항을 전달합니다. 

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HR 업무에 인적 자원 충원

인적 자본 관리(HCM) 플랫폼 및 티켓팅 도구에 연결되는 AI 에이전트를 통해 HR 지원, 채용, 온보딩, 학습 및 개발, 성과 관리 및 직원 관리를 자동화하세요. IBM watsonx HR Agents는 휴가, 직원 이동, 채용 지원 등의 요청을 자동으로 처리합니다.

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에이전틱 AI를 통한 영업 재편

리드를 검증하고, 이의 제기를 처리하고, 콘텐츠를 생성하는 AI 에이전트로 영업 주기를 단축하세요. IBM watsonx Sales Agents는 CRM과 통합되어 잠재 고객을 찾고, 후속 조치를 취하고, 인사이트를 통해 판매자를 준비시키므로 기회를 놓치지 않습니다.

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모든 채널에서 더 빠르고 스마트한 셀프 서비스를 제공하세요. IBM watsonx Customer Care Agents는 비즈니스 데이터에 기반한 답변으로 고객 문의를 해결하며, 필요한 경우에만 문의 사항을 전달합니다. 

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다음 단계 안내

watsonx Orchestrate로 생산성을 높일 수 있는 방법을 확인하고 IBM 에이전트 업데이트로 최신 정보를 확인하세요. 

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