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IBM Guardium 투자를 최대한 활용하세요. 전체 라이프사이클에 걸쳐 최신 상태, 연결, 보안 및 지원을 유지하세요.
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소프트웨어 업데이트 새로운 소식

IBM Guardium Data Protection 문서로 이동하세요. 버전을 선택하여 최신 릴리스의 새로운 기능 확인하기

 제품 라이프사이클

Guardium의 정식 출시(GA) 및 지원 종료 날짜를 확인하세요. 자세한 내용을 보려면 '제품 이름' 링크를 클릭하세요.

 업그레이드

IBM 소프트웨어 구독 및 지원(S&S)을 통해 최신 버전을 다운로드하세요.

Guardium 사용자와 소통하기 

모범 사례 공유 및 질문을 통해 IBM 전문가 및 다른 Guardium 사용자와 소통하세요.

 Guardium 커뮤니티에 방문하여 참여하기
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Guardium 게시판

보안 게시판을 위한 제품 보안 센터를 검색하세요. 제품, 심각성 또는 게시 날짜별로 결과를 필터링하세요. 신속하게 대응하여 위험을 완화하고 최소화하세요.
Guardium Fixes

알려진 문제를 해결하고 새 기능을 추가하는 Guardium 수정 사항을 Fix Central에서 검색하여 주문하고 다운로드하세요.
지원 필수 사항 IBM Guardium 지원

케이스를 오픈하여 수정 사항을 다운로드하고, 기술 문서를 검색하여 알려진 문제(APAR)를 확인하여 문제를 진단, 예방 및 해결하세요.

 IBM 지원으로 이동 IBM 지원 등록

IBM 지원을 이용하려면 등록, IBM 고객 번호(ICN) 및 사이트 관리자의 승인이 필요합니다. 

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문제 예방을 위해 선제적 접근 방식을 취하세요. 지원 업데이트, 보안 게시판 및 플래시를 구독하세요.

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추가 지원 옵션 IBM은 전체 제품 라이프사이클에 걸쳐 IBM Guardium Data Protection에 적합한 수준의 지원을 받을 수 있도록 유연한 지원 옵션을 제공합니다. 지원 서비스에 대해 자세히 살펴보고 적합한 옵션을 선택하세요. 지원 서비스 살펴보기
Advanced Support

분산 소프트웨어 또는 SaaS 제품에 추가하는 데 적합합니다. Advanced Support는 기본 S&S에 더해 우선순위에 따라 케이스를 처리하고 응답 시간 목표를 단축합니다.

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추가 지원

사용 중인 소프트웨어 버전이 지원 종료 날짜에 가까워졌을 때 이상적이며, Extended Support를 통해 새로 지원되는 버전으로 마이그레이션할 시간을 더 확보할 수 있습니다.

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지속적인 지원

마케팅이 중단된 소프트웨어의 마지막 지원 버전을 실행할 때 필수적인 Sustained Support는 최대 5년간 IBM 지원을 추가로 제공하여 앞으로의 일을 계획할 수 있도록 도와드립니다.

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다음 단계

기술 지원, 사례 정책 및 고객 지원을 위한 기타 정보가 필요한 경우 Guardium 지원팀에 문의하세요.

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