비즈니스에 이렇게 활용하세요

IBM은 글로벌 NetApp 제휴 파트너로서 NetApp 장비에 대한 탁월한 지원을 제공할 수 있는 경험과 글로벌 역량을 갖추고 있습니다. IBM® Technology Support Services for NetApp 제품에서 제공하는 통합 서비스를 활용하면 NetApp과 다른 벤더에 대한 지원 계약을 단일 계약으로 통합하여 전체 유지보수 비용을 절감하고 투자수익률(ROI)을 높일 수 있습니다. IBM은 NetApp과 동일한 시스템을 사용하므로 NetApp의 제품을 완벽히 이해하고 원활하고 비용 효율적인 지원을 제공할 수 있습니다.
IBM Technology Support Services for NetApp Products

IBM의 전문 지식 활용

NetApp 엔지니어에게 필요한 것과 동일한 수준의 교육을 받은 cDOT 인증 담당자를 지원합니다.

단일 연락 창구

기본 연락 창구 겸 신뢰할 수 있는 조언자 역할을 하는 단일 IBM 담당자에게 연락하여 커뮤니케이션 주기를 단축하세요.

IT 지원 비용 절감

IBM의 멀티벤더 지원을 활용하여 데이터 센터 지원 비용을 다른 IT 요구사항으로 전용하고 내부 IT팀의 업무 부담을 줄여주세요.

주요 기능

  • IBM 및 NetApp과 강력한 제휴
  • 단일 연락 창구
  • 니즈에 맞게 구성된 지원
  • 전문가 서비스 제공
  • 더 빠르고 효과적인 대응을 위한 혁신적인 기술