사례 연구 OEDIV 자동화된 프라이빗 클라우드로 고객 서비스 간소화
호스팅 제공업체 OEDIV, IBM Power10으로 매우 유연한 SAP S/4HANA 서비스 구축
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IT 서비스 제공업체인 OEDIV는 고객에게 더 빠르고 스마트하며 지속 가능한 운영을 위한 새로운 방법을 제공하여 변동성이 큰 시장에 혁신적으로 대응할 수 있도록 지원하는 것이 필수적이었습니다. 동시에 OEDIV의 고객은 퍼블릭 클라우드 서비스의 용량, 용이성 및 신속한 설정과 함께 엔터프라이즈급 안정성, 보안 및 성능을 추구합니다.

변화하는 고객 요구

초연결 비즈니스 세계에서는 어떤 것도 오랫동안 정체되어 있지 않습니다. 새로운 기회와 효율성에 대한 끊임없는 탐색은 자동화에서 AI에 이르기까지 혁신과 창의성으로 이어집니다.

핵심 우수성에 집중하기 위해 많은 기업이 전문가와 협력하여 비즈니스 애플리케이션 및 IT 인프라를 운영, 유지 관리 및 개발합니다. 호스팅 제공업체 OEDIV(Oetker Daten- und Informationsverarbeitung)는 원래 제빵 제품과 식품으로 전 세계적으로 유명한 Dr. Oetker Group의 내부 IT 서비스 부서였습니다.

OEDIV는 기업이 SAP 솔루션의 이점을 활용할 수 있도록 지원하며, 심층적인 솔루션 지식과 결합된 기술 및 비즈니스 지원을 제공합니다. 25년이 넘는 기간 동안 OEDIV는 IBM Power 시스템을 사용하여 호스팅, 프라이빗 클라우드, 멀티클라우드 및 하이브리드 클라우드 아키텍처를 통해 수백 명의 고객에게 확장성, 보안 및 안정성을 제공해 왔습니다. 특히 중소기업 부문의 경우, OEDIV의 서비스를 통해 IBM Power에서 실행되는 강력한 SAP 애플리케이션에 액세스할 수 있으며, 대규모 고객의 경우 OEDIV는 광범위한 업계 경험을 바탕으로 전략적 조언과 인사이트를 제공합니다.

OEDIV의 전력 및 운영 체제 센터 팀 관리자인 Dominik Münch는 다음과 같이 말합니다. "모든 회사에 적합한 단일 클라우드 전략은 없습니다. 가장 효과적인 솔루션을 선택하는 것은 고객의 프로세스와 관리 요구 사항에 따라 달라집니다. OEDIV의 광범위한 포트폴리오는 매우 광범위한 요구 사항을 충족할 수 있는 다양한 클라우드 솔루션을 제공합니다. 그 결과, OEDIV는 고객의 야망을 지원하기 위해 가장 유연하고 성능이 뛰어난 IT 인프라를 찾고 있습니다."

25% 비용 절감

 SAP S/4HANA on IBM Power용

200시간 매달 절약되는 시간

IBM Power의 주요 작업 자동화를 통해 달성

최신 Power10 프로세서와 IBM Power Private Cloud with Shared Utility Capacity를 사용하여 SAP HANA on IBM Power의 비용을 최대 25% 절감했습니다. IBM PowerVC 및 Red Hat Ansible Automation Platform을 사용하면 시스템을 보다 효율적으로 프로비저닝하고 20%~30% 더 빠르게 프로비저닝할 수 있습니다. Dominik Münch 팀장 - 전력 및 운영 시스템 센터 OEDIV
자동화 활용

IBM Power10 서버 제품군의 출시와 함께 OEDIV는 운영을 최적화하고 간소화할 수 있는 기회를 검토했습니다. 팀은 보안 및 안정성을 포함한 기반 기준의 맥락에서 가용성, 용량, 성능 및 지속 가능성을 향상할 수 있는 방법을 모색했습니다. 궁극적으로 OEDIV는 유연성, 경제성, 기능에 대한 고객의 요구를 충족하는 데 중점을 두고 있으며, IBM Power10을 이러한 목표를 지원하는 이상적인 플랫폼으로 강조했습니다.

여러 Power10 기능이 결합되어 중요한 비즈니스 이점을 제공하는 가상화 및 자동화를 통해 OEDIV를 위한 매력적인 제안을 만듭니다. OEDIV는 고급 기술을 결합하여 운영을 간소화 및 최적화하고, 에너지 소비가 많은 컴퓨팅 집약적인 세계에서 특히 중요한 지속가능성을 높이며 향상된 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

이러한 계층화된 목표를 염두에 두고 OEDIV는 Power10 아키텍처의 특정 기능에 매료되었으며 인프라 여정의 다음 단계로 4개의 새로운 IBM Power E1080 서버를 선택했습니다.
 

효율성 향상을 위한 가상화


IBM Power10의 여러 연동 기능을 통해 OEDIV는 IT 효율성을 크게 개선할 수 있습니다. 가상화를 통해 프로세서 및 메모리 용량을 공유하고 최적화할 수 있습니다. Münch는 "IBM Power10은 크게 향상된 리소스 할당 기능과 비용 절감 효과를 제공하는 동시에 가용성 및 성능과 같은 주요 문제에 대해 최대한의 이점을 얻을 수 있도록 지원합니다."라고 말합니다.

OEDIV는 컴퓨팅 및 메모리 리소스의 공유 풀을 생성하는 공유 유틸리티 용량 기술(이전의 Power Enterprise Pools 2.0)과 함께 IBM Power Private Cloud를 사용합니다. OEDIV는 단일 리소스에서 가장 비용 효율적인 방식으로 각 SAP S/4HANA 인스턴스에 맞는 용량을 할당합니다. 이 솔루션을 통해 OEDIV는 사용되지 않을 수 있는 용량에 대한 과도한 투자를 방지하는 동시에 각 고객에게 특정 요구 사항에 맞는 최적의 성능을 제공할 수 있습니다.
 

필수 고가용성


IBM Power Private Cloud with Shared Utility Capacity를 사용하면 분 단위 평균 사용량을 기반으로 프로세서 및 메모리 사용량이 추적됩니다. 하드웨어 서버에 유지 관리가 필요하거나 기술적인 문제가 발생하는 경우 워크로드를 나머지 다른 시스템으로 원활하게 이동할 수 있습니다. 해당 서버에서 더 많은 리소스가 사용되지만 총 용량과 지불은 동일하게 유지됩니다.

OEDIV는 IBM PowerVC 솔루션을 사용하여 배포를 조정하고 storage area network, LPAR 등을 중앙에서 관리합니다. 또한 OEDIV는 용량 계획을 위해 IBM Cloud Management Console 기술을 배포합니다. 이는 예상 요구 사항을 예측하는 데 도움이 되는 실시간 인사이트와 보고 기능을 제공합니다.

OEDIV는 스토리지를 관리하기 위해 여러 공급업체의 시스템과 통합할 수 있는 20개의 IBM Storage Virtualize 노드를 사용하여 가용성을 극대화하고 사용 가능한 어레이의 공간 활용을 최적화합니다. IBM Power의 고성능 SAP S/4HANA 환경을 위해 OEDIV는 8개의 IBM Storage FlashSystem 스토리지 솔루션을 사용합니다.
 

서비스 속도


OEDIV는 운영 유연성을 확보하기 위해 IBM PowerVM 소프트웨어를 사용하여 각 서버에 LPAR이라고도 하는 여러 개의 독립적인 가상 머신(VM)을 생성합니다. 고객 선호도 및 애플리케이션 유형에 따라 이 회사는 Red Hat Enterprise Linux(ibm.com 외부 링크), SUSE Linux Enterprise Server(ibm.com 외부 링크), IBM AIXIBM i를 포함하는 다양한 운영 체제를 제공합니다. OEDIV는 1PB 이상의 사용 가능한 메모리와 6,500개의 프로세서 코어를 사용하여 Power9 및 Power10 서버 환경에서 1,500개 이상의 LPAR을 실행합니다.

Münch는 "다양한 운영 체제와 멀티클라우드 구성을 배포할 수 있는 기능을 통해 OEDIV는 표준화되고 확장 가능한 솔루션을 채택하더라도 더 많은 선택권을 제공할 수 있습니다."라고 설명합니다. "표준화와 자동화는 중요한 요소입니다. 고객은 대규모의 복잡한 SAP S/4HANA 솔루션의 프로비저닝 시간도 퍼블릭 클라우드에서 경험하는 시간과 비슷하기를 기대하기 때문입니다."

당연히 프리미엄 서비스를 실행할 때 기술 업그레이드로 인한 중단은 허용되지 않습니다. SAP 솔루션을 생성, 삭제, 이동 및 크기 조정해 달라는 고객의 요청이 끊이지 않는 상황에서 OEDIV는 IBM 가상화 구성 관리인 IBM PowerVC를 활용하여 워크플로를 관리하고, 필요에 따라 워크로드를 온라인으로 이동하기 위해 IBM Power Live Partition Mobility(LPM)를 활용합니다.

"우리는 일반적으로 매달 1,500개 이상의 Live Partition Mobility 작업을 관리하며, 이는 IBM Power 플랫폼이 제공하는 유연성을 보여주는 극단적인 예입니다."라고 Münch는 말합니다. "이는 엄청난 양입니다. IBM Live Partition Mobility를 사용하면 고객에게 지속적인 서비스를 제공하는 동시에 모든 종류의 유지 관리 작업을 완료할 수 있습니다."
 

자동화 및 표준화


OEDIV는 SAP 시스템에 추가 코어를 할당해 달라는 고객의 수백 건의 요청을 매달 처리합니다. Power10을 사용하면 특히 Red Hat Ansible Automation Platform 및 IBM PowerVC와 같은 솔루션과 결합할 때 매우 높은 수준의 고객 서비스가 가능합니다.

"IBM Power 플랫폼의 자동화와 결합된 관리 용이성과 탁월한 유연성 덕분에 많은 표준 유지보수 작업에서 일반적으로 30분을 단축하여 매월 약 200시간을 절약할 수 있었습니다."라고 Münch는 말합니다. "이전에는 레벨 3 지원 기술자가 필요했던 작업을 IBM PowerVC는 직관적인 추상화 계층을 제공하여 직원들이 안전하고 신속하며 효율적으로 작업을 완료할 수 있도록 지원합니다."
 

성능 개선


당연히 프로세서와 메모리 용량이 확장된 차세대 IBM Power10 플랫폼으로 이전하면 처리 성능도 크게 향상됩니다.

Münch는 “Power10을 통해 평균적으로 최대 15%의 성능 향상 효과를 경험하고 있으며, 결과적으로 CPU 성능이 향상되고 시스템에 대한 코어 할당량이 줄어들어 고객의 비용이 절감됩니다.”라고 말합니다. “향상된 Power10 처리 성능은 서버당 최대 240개의 코어와 더 많은 메모리로 동일한 설치 공간 내에서 더 큰 컴퓨팅 용량을 제공할 수 있다는 것을 의미하며, 이를 통해 메모리 비용 효율성이 10% 향상되었습니다.”

그는 다음과 같이 덧붙입니다. "최신 Power10 프로세서와 IBM Power Private Cloud with Shared Utility Capacity를 사용하여 SAP HANA on IBM Power의 비용을 최대 25% 절감했습니다. 그리고 IBM AIX를 실행하는 LPAR에서는 16.6%의 비용 절감 효과를 확인했습니다. 또한 IBM PowerVC와 Red Hat Ansible Automation Platform을 통해 시스템 프로비저닝을 20~30% 더 빠르고 효율적으로 수행할 수 있습니다."
 

지속 가능한 컴퓨팅


OEDIV는 또한 여러 측정 항목 중에서도 전기 소비, 냉각 및 장비 재활용을 살펴보면서 환경 목표를 면밀히 주시하고 있습니다. 또한 인프라 설치 공간이 매우 크기 때문에 자산 수명과 수명 주기가 전체 지속가능성 메트릭에 영향을 미칠 수 있습니다. IBM Power 서버는 가능한 경우 재활용 자재를 사용하여 구축되며, 수명이 다한 경우 최대 99.2%까지 재활용할 수 있도록 설계되었습니다.

Münch는 다음과 같이 말합니다. "x86 서버와 비교했을 때 IBM Power 서버는 장애나 문제 없이 약 30% 더 오래 지속됩니다. IBM Power 서버의 설치 기반은 더 큰 확장성을 제공하며, 갱신이 필요하기 전에 시스템을 더 오래 운영할 수 있습니다."

IBM Power 플랫폼의 자동화와 결합된 관리 용이성과 탁월한 유연성 덕분에 많은 표준 유지보수 작업에서 일반적으로 30분을 단축하여 매월 약 200시간을 절약할 수 있었습니다. Dominik Münch 팀장 - 전력 및 운영 시스템 센터 OEDIV
AI 폭발에 대비하기

OEDIV는 SAP 솔루션을 최대한 쉽고 비용 효율적으로 실행하겠다는 사명의 일환으로 인프라를 지속적으로 현대화하고 있습니다. 프로세스를 간소화하고 새로운 효율성을 찾으면서 OEDIV는 거의 모든 비즈니스, 특히 소규모 조직에서 SAP S/4HANA를 사용할 수 있게 되었습니다.

Münch는 “IBM Power에서 SAP S/4HANA를 프라이빗 클라우드 서비스로 제공할 수 있게 된 것은 큰 성과이며 모든 고객에게 가용성, 성능 및 안정성을 제공합니다.”라고 말합니다. "IBM Power를 핵심 인프라로 사용하면 해커의 강력한 표적이 되기 때문에 보안 위험도 줄어들면서 고객에게 향상된 방어 기능을 제공합니다."
 

서비스 안정성


OEDIV가 고객과 긴밀한 협력 관계를 형성하는 것과 같은 방식으로, 이 회사는 IBM Technology Lifecycle Services를 사용하여 SAP HANA on IBM Power 환경을 지원합니다.

“OEDIV는 양쪽 모두에서 매우 적극적으로 협력하는 것을 좋아합니다. IBM은 우리에게 중요한 변경 사항이나 업데이트에 대해 알려주고, 우리가 계획 중이거나 진행 중인 작업에 대해서도 이야기합니다."라고 Münch는 말합니다. "OEDIV와 IBM 간의 긴밀한 관계와 협업 덕분에 매우 효과적인 운영이 가능합니다. IBM 기술자가 이미 우리의 환경, 기술 요구 사항, 비즈니스 요구 사항을 잘 알고 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. IBM은 IBM Power, 스토리지 가상화, 스토리지, 네트워킹, Red Hat Linux, SUSE Linux 및 SAP 애플리케이션에 대한 중앙 연락처를 통해 모든 구성 요소에서 OEDIV를 지원합니다. IBM은 지원을 간소화하고 필요한 경우 관련된 다른 공급업체 및 제조업체와 백그라운드에서 문제를 논의합니다. 문제가 발생하면 '비난'하지 않고 팀으로서 협력하여 문제를 해결합니다.”
 

자동화와 AI의 미래


보안 및 규정 준수를 간소화하기 위해 OEDIV는 현재 IBM PowerSC를 평가하고 있습니다. 회사는 최고의 서비스 품질과 데이터 보호 수준을 보장하기 위해 새로운 솔루션으로 규정 준수 감사에 대한 지원을 개선할 것으로 기대하고 있습니다.

OEDIV는 또한 문제를 예방하고 해결하는 데 도움이 되는 컨텍스트 기반 성능 데이터를 제공하도록 설계된 완전 자동화된 실시간 관측 가능성 플랫폼인 IBM Instana가 제공하는 최적화 가능성을 고려하고 있습니다. 마찬가지로, OEDIV는 가장 효율적인 컴퓨팅, 스토리지 및 네트워크 리소스 구성과 같은 최적화 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 애플리케이션 관리 프로그램인 IBM Turbonomic의 이점을 검토하고 있습니다.

앞으로 IBM Power10에서 사용할 수 있는 내장된 AI 처리 기능은 OEDIV와 고객에게 상당한 이점을 제공할 것입니다. 동일한 시스템 내에서 AI와 트랜잭션 데이터를 모두 처리하면 네트워크 간에 데이터를 이동할 필요가 없기 때문에 핵심 비즈니스 프로세스의 필수 고려 사항인 보안이 향상될 뿐만 아니라 즉시 사용 가능한 AI 용량을 제공할 수 있습니다. 더 많은 AI 기능이 SAP 애플리케이션에 내장됨에 따라 OEDIV는 IBM Power10 플랫폼을 통해 고객이 기하급수적으로 증가하는 이 기술을 활용할 수 있도록 지원합니다.

Münch는 다음과 같이 결론을 내립니다. “IBM Power10은 OEDIV를 위한 매우 명확하고 전략적인 로드맵을 제공하여 인프라를 최적화, 자동화 및 합리화하고 뛰어난 SAP S/4HANA 서비스를 고객에게 제공할 수 있도록 지원합니다. IBM Power10은 OEDIV에 SAP S/4HANA를 위한 비용 효율성, 관리 용이성, 확장성 및 미래 AI 기능의 탁월한 조합을 제공합니다. 하이브리드 클라우드 및 멀티 클라우드 전략의 일환으로, 향후 더욱 유연하고 지리적으로 이중화되며 비용 효율적인 재해 복구 배포를 설계하기 위해 혁신적인 클라우드 제품인 IBM Power Virtual Server를 검토하고 있습니다."

OEDIV 로고
OEDIV 소개

인증된 SAP 호스팅 파트너이자 SUSE 파트너인 OEDIV(Oetker Daten- und Informationsverarbeitung)(ibm.com 외부 링크)는 독일 비즈니스 부문을 위한 인프라 솔루션 및 관리 서비스를 제공하는 프리미엄 공급업체입니다. 이 회사는 유럽에서 가장 큰 가족 소유 기업 중 하나인 Oetker Group의 계열사로, 29,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 연간 약 65억 유로의 수익을 창출하고 있습니다. 이 그룹의 브랜드에는 세계적으로 유명한 Dr. Oetker 제빵 제품이 포함됩니다.

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2024년 5월 미국에서 제작.

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