Page Title IBM CIO 조직 - WCA 생성형 AI가 IBM CIO 조직 시범 운영에서 Ansible 플레이북 콘텐츠의 60% 생성
IBM watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed 기술 미리 보기가 플레이북 콘텐츠의 절반 이상을 생성했습니다.
서버실에서 일하는 동안 노트북을 사용하는 젊은 여성
비즈니스 크리티컬 앱

IBM 최고정보책임자(CIO) 조직의 하이브리드 클라우드 플랫폼 팀은 수십만 명의 IBM 직원이 매일 사용하는 애플리케이션을 지원하기 위해 방대하고 다양한 IT 환경을 제공, 보호, 현대화하는 업무를 담당하고 있습니다. "저희 팀은 비즈니스 크리티컬 애플리케이션 인프라에 대한 광범위한 책임을 맡고 있습니다. 제조 또는 영업 애플리케이션을 생각해보세요. 이런 애플리케이션이 중단되면 IBM 비즈니스도 중단됩니다. 저희 팀은 이러한 유형의 애플리케이션을 지원합니다."라고 IBM CIO 하이브리드 클라우드 플랫폼의 리더인 밥 엡스타인(Bob Epstein)이 설명합니다.

단순히 애플리케이션이 문제없이 구동되도록 하는 것이 아닙니다. 이들의 사명은 IBM 전반에서 비즈니스 혁신을 가속화하는 것입니다. "IBM의 인프라를 최적화하기 위한 저희의 업무는 다른 사람들이 모두 자신의 역할을 빠르게 수행하고 혁신할 수 있도록 하기 위한 초석입니다."라고 IBM의 CIO 전략 책임자인 멜라사 산티스테반(Melissa Santisteban)이 덧붙입니다. 팀은전체 IT 자산에 걸쳐 필요한 지루하고 반복적인 IT 유지 관리 작업을 간소화하고 자동화하는 새로운 방법을 항상 모색하고 있습니다. 반복되는 업무를 없애고, 개발자가 혁신적 이니셔티브에 기여할 수 있는 시간을 제공하고자 합니다.

이것이 바로 팀이 Red Hat Ansible Automation과 같은 업계 최고의 기술을 사용하는 이유이자 IBM watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed의 기술 미리 보기가 시작되었을 때 솔루션을 테스트하기 위해 자원한 이유이기도 합니다.

자동화 채택, AI 탐색

엡스타인의 팀은 기술 미리 보기 프로그램이 시작되기 전에 이미 Red Hat Ansible Automation을 사용하여 IT 환경 내에서 다양한 작업을 지원하고 있었습니다. "패치 적용, 취약점 해결, 시스템의 정기적인 상태 검사 실행 등 매일 Ansible 자동화를 사용합니다."라고 엡스타인은 설명합니다. 이 팀은 watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed를 테스트하기 시작했을 때 기존 사용 사례에 집중하는 것부터 시작했습니다.

Watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed를 사용하면 개발자가 자연어 입력을 사용하여 Ansible 플레이북에 대한 태스크를 구축할 수 있습니다. 입력을 제출하면 솔루션이 해당 작업을 구축하는 방법에 대한 제안을 제공합니다.

"기술 미리 보기 프로그램이 시작되기 전에는 Ansible 플레이북을 제작할 수 있는 팀원이 약 10명이었습니다. Watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed의 엔터프라이즈 버전이 정식 출시되면 자연어 입력을 기반으로 콘텐츠 추천을 생성해주므로 더 많은 인원이 Ansible 콘텐츠를 제작할 수 있을 거라 기대합니다. 그런 의미에서 이러한 콘텐츠를 제작할 수 있는 인력 풀이 10배 가량 늘어날 것으로 보고 있습니다."라고 엡스타인은 말합니다.

60%

기술 미리 보기에서 IBM의 Ansible 플레이북 콘텐츠 중 watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed가 자동으로 생성한 콘텐츠는 다음과 같습니다.

"기술 미리 보기 프로그램이 시작되기 전에는 Ansible 플레이북을 제작할 수 있는 팀원이 약 10명이었습니다. Watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed의 엔터프라이즈 버전이 정식 출시되면 더 많은 인원이 Ansible 콘텐츠를 제작할 수 있을 거라 기대합니다. 밥 엡스타인 리더 IBM CIO 하이브리드 클라우드 플랫폼 부사장
현대화 추진

watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed의 기술 미리 보기 단계에서 팀은 watsonx에서 제공한 권장 사항을 사용해 Ansible 플레이북의 초기 빌드를 60% 달성할 수 있었습니다.

"저는 현대화 여정을 '기기, 걷기, 달리기, 날기'라는 단계로 생각합니다. 과거에는 기어 다니며 많은 일을 수동으로 수행했습니다. 그러다가 자동화를 도입하며 걷기 시작했죠. Red Hat Ansible을 구현하자마자 달릴 수 있게 되었고요. 그리고 앞으로는 watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed를 통해 날 수 있게 될 겁니다."라고 IBM CIO 조직의 하이브리드 클라우드 플랫폼 아키텍트인 로버트 배런(Robert Barron)이 덧붙입니다. watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed가 어떻게 귀사에 날개를 달아줄 수 있는지 알아보세요.

회사마다 사용 사례가 다르기 때문에 각각 다른 결과를 경험하게 될 것입니다. IBM과 같은 고객 사례는 예시용이며 실제 결과는 고객의 구성 및 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 각 고객별 실제 결과는 사용되는 데이터, 시스템, 서비스에 따라 크게 달라질 수 있으므로 일반적인 기대 결과는 제시될 수 없습니다.

IBM 파란색 로고
IBM CIO 조직 소개

최고정보책임자(CIO) 조직은 IBM의 내부 IT 전략을 이끌며, IBM 직원과 고객, 파트너들이 매일 업무를 수행하는 데 사용하는 IT 솔루션을 제공, 보호, 현대화 및 지원하는 업무를 담당합니다.
CIO 전략은 전사적으로 IT에 더 쉽게 접근하고 문제 해결을 가속화하며 비즈니스 성장을 촉진하는 IBM의 혁신 엔진 역할을 하는 적응형 IT 플랫폼을 구축하는 것을 포함합니다.

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제작
2023년 10월

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