유명한 국영 광케이블 제조업체인 Fortune Technology Company는 전략적 파트너십을 통해 IBM Cloud Pak for Business Automation 기반의 RPA 재무 로봇 컨설팅 및 구현 서비스를 채택하여 재무 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하며 효율성을 높였습니다.
유명한 국영 광섬유 케이블 제조업체가 최근 몇 년간 산업 고도화를 통해 시장 점유율과 매출 점유율을 빠르게 높여가고 있습니다.그 과정에서 이 제조업체의 재무 부서는 여러 가지 주요 과제에 직면했는데, 그중 하나는 효과적이고 경쟁력 있는 재무 서비스 팀을 구축하여 최고의 재무 서비스를 제공하고, 재무 효율성을 개선하고, 서비스 비용을 절감하고, 재무 시스템의 혁신을 달성하는 것이었습니다.
유명한 국영 광케이블 제조업체인 Fortune Technology Company는 전략적 파트너십을 통해 IBM Cloud Pak for Automation 기반의 RPA 재무 로봇 컨설팅 및 구현 서비스를 채택하여 재무 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하며 효율성을 높였습니다. 한편, 재무 조직의 변화를 촉진하고 향후 디지털 및 인텔리전트 재무을 구축하기 위한 견고한 기반을 마련했습니다.
유명한 국영 광섬유 케이블 제조업체가 최근 몇 년간 산업 고도화를 통해 시장 점유율과 매출 점유율을 빠르게 높여가고 있습니다. 기업의 급속한 성장과 함께 재무 부서의 업무량도 꾸준히 증가하여 이를 효율적으로 처리해야 했습니다.
재무 부서의 정산 센터, 영업 센터 및 제조 센터의 업무 담당자는 고객 및 공급업체에 대한 기업의 채권 및 채무 관리(은행 명세서 다운로드, 수입 명세, 수입 명세 및 회계, 지급 회계), 송장 발행 신청, 송장 정보 유지 관리, 은행 청구서 발행, 청구서 회계 및 입력 및 기타 재무 업무를 담당했습니다.
재무 담당자는 매일 기업 인터넷 뱅킹 시스템, OA 시스템, 기업 클라우드 스토리지 시스템, 재무 시스템, 자금 관리 시스템, 세무 관리 소프트웨어, 프로세스 승인 시스템 등 여러 백엔드 및 프론트엔드 시스템에 로그인하고 운영해야 했습니다. 재무 담당자는 지루하고 복잡한 재무 프로세스와 작업을 완료해야 했기 때문에 업무량이 많고 효율성이 낮아 평일과 월말에 야근을 해야 하는 경우가 많았습니다.예를 들어, 재무 부서의 결제 센터 직원은 기업 인터넷 뱅킹 명세서를 다운로드하려면 100개가 넘는 은행 계좌가 연결된 10개 이상의 은행의 기업 인터넷 뱅킹 시스템에 매일 로그인하여 운영해야 했습니다.은행 명세서를 다운로드하는 일은 지루하고 오류가 발생하기 쉬웠으며, 특히 다양한 기업 인터넷 뱅킹 시스템의 USB 장치를 관리하기가 어려웠습니다.
따라서 이 기업은 효과적이고 경쟁력 있는 재무 서비스 팀을 구축하여 최고의 재무 서비스 경험을 제공하고, 업무 효율성을 개선하며, 인적 오류와 서비스 비용을 줄이는 데 도움이 되는 인텔리전트 솔루션이 급히 필요했습니다.
재무 부서는 복잡하고 반복적인 업무를 처리해야 했습니다. Fortune Technology는 IBM의 RPA 에코시스템 파트너로, Fortune Technology의 재무 부서 수석 컨설턴트 및 비즈니스 담당자들이 고객과 심도 있는 소통을 거듭했습니다.고객의 구체적인 요구 사항을 파악한 후, IBM Cloud Pak for Business Automation 기반의 RPA 재무 로봇 컨설팅 및 구축 서비스를 제공하기로 결정했습니다.이들은 자금 관리 및 회계, 청구서 관리 및 회계 등의 두 가지 주요 재무 비즈니스 라인에 대한 업무 프로세스를 정리하고 자동화하려고 했습니다.
먼저 PoC 단계에서는 기업 인터넷 뱅킹 시스템에서 은행 명세서를 다운로드 받을 수 있는 로봇을 IBM Cloud Pak for Business Automation을 기반으로 빠르게 개발하고, Bank of China의 기업 인터넷 뱅킹 페이지에 자동 로그인하여 지정된 은행 계좌를 선택하고 특정 기간의 은행 명세서를 다운로드하여 RPA 로봇의 기술적 타당성을 검증하였습니다.기업 인터넷 뱅킹 시스템에서 은행 명세서를 내려받을 수 있는 로봇을 출시한 후 결제 센터의 업무 담당자들은 하루 3시간을 절약하고 업무 효율을 2배로 높일 수 있었으며, 정확도 100%를 달성했습니다.
둘째, 무인 재무 로봇을 개발하여 배치하여 기업의 인터넷 뱅킹 시스템, OA시스템, 금융 시스템, 자금 관리 시스템, 세무 시스템 등 다양한 이종 시스템과 연결했습니다.
그런 다음 여러 은행의 USB 장치 통합 관리 및 자동 로그인의 기술적 문제를 해결하여 타사 인터넷 뱅킹 USB HUB 솔루션을 통해 최적화를 달성했습니다.
마지막으로 은행 명세서 다운로드 로봇, 대차대조표 처리 로봇, 수입 회계 로봇, 회계 로봇, 청구서 발행 및 회계 로봇, 청구서 접수 및 회계 로봇, 비용 상환 업로드 및 회계 로봇, 송장 신청 및 입력 로봇, 미수금 관리 로봇 등 IBM Cloud Pak for Automation 기반의 재무 로봇 9개가 구축되었습니다.
9대의 재무 로봇이 성공적으로 배치되면서 제조사의 새로운 고효율 재무관리 모델이 탄생했습니다.또한 고객은 IBM Cloud Pak for Business Automation의 기능을 높이 평가하게 되었습니다. IBM Cloud Pak for Business Automation은 기업용 컨테이너 클라우드 기반 인텔리전트 자동화 소프트웨어 플랫폼으로, 다양한 임베디드 AI, 인텥리전트 의사 결정, 워크플로, 콘텐츠 배열, 문서 인식, 코드리스 개발, 머신 러닝, 로우코드 개발 도구, 인텔리전트 분석 등 자동화 제품 및 다양한 기능을 위한 뛰어난 통합 기능을 갖추고 있습니다.사전 통합된 자동화 기술과 로우코드 도구를 사용하여 고객이 어느 클라우드에서나 자동화 애플리케이션과 서비스를 설계, 구축 및 실행할 수 있습니다. 앞으로 새로운 인텔리전트 작업 모델을 구축할 것으로 예상되는 기업을 위한 최고의 선택입니다.
RPA 재무 로봇의 자동 운영 프로세스를 채택한 후 지루하고 반복적인 작업을 24시간 연중무휴로 처리할 수 있어 재무 담당자가 소비하는 시간을 다양한 프로세스에서 크게 절약할 수 있습니다. 예를 들어, 정산 센터의 기존 송장 발행 업무와 자금 관리 업무의 노동 시간을 분석한 후 RPA 재무 로봇을 도입해 두 업무 시나리오에 투입되는 노동 시간을 각각 75%, 73% 절감할 수 있었습니다. 또한 비정형 비즈니스 데이터를 처리하고 수작업으로 검토하는 데 소요되던 시간이 사라져 불필요한 비용을 효과적으로 절감하고 직원 생산성을 향상했습니다.
비즈니스 대응의 적시성과 효율성 개선
대부분의 반복 작업을 RPA 재무 로봇으로 처리한 후 정확성, 효율성 및 규정 준수가 크게 개선되었습니다. 예를 들어 재무 부서 결제 센터의 은행 명세서 다운로드 및 회계 프로세스에서 로봇이 자동으로 대량의 데이터를 다운로드하고 분류하여 전달함으로써 효율성이 크게 향상되었을 뿐만 아니라, 정확도가 100%에 도달할 수 있었습니다.월별 보고서 작성에 들어가는 시간이 10일에서 6일로 줄어들었습니다.
재무 부서의 인력 부족 문제 해결
기업에서는 복잡한 재무 프로세스를 재무부 직원이 직접 처리해야 하는 경우가 많았기 때문에 반복적이고 지루한 업무를 처리하기 위해 많은 인적, 물적 자원이 필요했습니다.RPA 재무 로봇 도입 후 재무부 직원들은 평일과 월말에도 업무를 원활히 처리할 수 있게 되었고, 더 이상 야근을 할 필요가 없어졌습니다.
9개의 재무 로봇의 출시는 재무 부서의 핵심 고충을 효과적으로 해결하고, 재무 인력의 기존 업무 방식과 개념을 바꿔놓았으며, 재무 조직의 개혁을 촉진하여 직원들이 역량과 기술을 향상하도록 했습니다.그 후 재무 로봇은 재무 부서를 위한 더 많은 사용 시나리오를 파악 및 구현하고, 대표적이고 가치 있는 비즈니스 시나리오(AI 강화)를 인식하고, 프론트엔드 및 백엔드 업무 부서의 대표 프로세스를 발견하여 시범 프로그램을 시작하고, 로봇 활용 및 평가 기준을 개선하고, 제공 및 운영 및 유지보수 역량을 지속적으로 개발하여 로봇 기반 우수 센터(CoE)를 구축할 것입니다.
로보틱 프로세스 자동화(RPA)는 일반적인 개발 추세가 되었습니다. 앞으로 Fortune Technology Company는 IBM Cloud Pak for Business Automation을 기반으로 더 많은 기업이 재무 프로세스를 최적화하고, 비즈니스 처리 효율성과 품질을 개선하며, 재무 규정 준수 위험을 줄이고, 더 부가가치가 높은 비즈니스에 리소스를 할당하고, 재무 혁신을 촉진하고, 향후 기업의 디지털 혁신을 주도할 수 있도록 지원할 것입니다.
2013년에 설립된 Fortune Technology Company(일명 Fortune Technology)(ibm.com 외부 링크)는 조직과 기업에 유연한 디지털 인적 자원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Fortune Technology는 오랜 기간의 업무 수행과 수년간의 개발을 통해 데이터 시스템 및 정보 시스템 자동화에 대한 풍부한 경험을 축적해 왔으며, 포괄적인 RPA 제품 판매, 프로젝트 컨설팅, 프로세스 개발 및 소프트웨어 구현, 프로세스 운영 및 유지 관리, 기술 교육 등을 포함하는 사업을 운영하고 있습니다.Fortune Technology는 광저우, 상하이, 홍콩, 다롄에 자회사를 두고 현지화된 서비스 지원 및 응답을 고객에게 적시에 제공합니다.
법률
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2021년 8월 미국에서 제작
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