북유럽 최고의 신용 정보 제공업체인 Enento Group은 기업과 소비자가 스마트하게 재무 관련 의사결정을 내리도록 지원합니다. Enento는 오래 전부터 혁신이 회사의 성공에 핵심적인 역할을 한다고 생각해 왔습니다. 따라서 DevOps와 클라우드 네이티브가 소프트웨어 배포의 새로운 표준으로 부상했을 때 Enento는 변화를 수용했습니다.

Enento는 혁신 요구사항을 충족하기 위해 레거시 인프라에서 벗어나야 했습니다. 이에 다음과 같이 서로 관련성은 있지만 별개의 두 작업 스트림을 시작했습니다.

  • 기존 온프레미스 시스템을 Red Hat® JBoss® Enterprise Application Platform(JBoss EAP)으로 마이그레이션하여 현대화
  • Docker 및 Red Hat OpenShift® 컨테이너 플랫폼에서 실행되는 컨테이너화된 마이크로서비스를 기반으로 구축한 모든 새로운 서비스를 클라우드 네이티브로 전환

이러한 전략 변화로 Enento의 개발 및 운영 팀은 더 빠른 속도로 소프트웨어를 개발하고 배포할 수 있게 되었습니다. 그러나 컨테이너화된 환경은 팀이 가진 추적 역량을 능가하는 구성요소와 서비스로 인해 복잡성이 증가했고, 팀은 서비스 품질을 유지관리할 수 있는 안정적인 방법을 찾아야 했습니다.

Enento는 Instana를 사용하여 SLA를 충족하고

99.99%

가용성 달성

모든 서비스 요청에 대한 실시간 가시성을 확보하여

더 빠르게

문제 해결 지원

Enento의 전략 아키텍트인 Eero Arvonen은 이렇게 설명합니다. "Enento의 솔루션은 자금 이동에 대한 의사결정을 지원하도록 설계되었습니다. 많은 은행들이 신용거래 결정을 내리기 위해 당사의 서비스에 의존합니다. 서비스가 중단되면 소비자들은 일상에 영향을 미치는 대출을 받지 못할 수 있습니다. 따라서 서비스 품질을 유지관리하는 것은 우리에게 매우 중요합니다."

Enento는 모든 애플리케이션을 한 곳에서 모니터링할 수 있는 도구를 선택해야 했습니다. 이때 회사는 세 가지 주요 기준을 정의했습니다. 솔루션 선택 기준을 다음과 같습니다.

  • 신속한 버그 식별 지원
  • 기존의 지연 시간 단축 지원
  • 모든 서비스 요청에 대한 실시간 가시성 제공(샘플링 없음)

Enento는 단 하나의 솔루션만으로 모든 요구사항이 충족된다는 사실을 발견했습니다. 해답은 바로 IBM® Observability by Instana였습니다.

제로 구성, 즉각적인 가시성

이 모든 것은 에이전트를 설치하는 것으로 시작되었습니다. 그후 모든 것이 원활하게 실행되었습니다.

Arvonen은 이렇게 말합니다. "POC 중에 우리는 즉시 이용할 수 있는 귀중한 인사이트를 확보할 수 있었습니다. 모든 호출 체인이 시간순으로 분류되는 것을 볼 수 있었는데, 정말 놀라웠습니다."

Enento의 팀은 컨테이너를 완벽하게 파악할 수 있게 되었을 뿐만 아니라 그만큼 많은 시간을 절약할 수 있게 되어 기뻤습니다.

Enento의 시스템 아키텍트인 Jenni Huovinen은 이렇게 말합니다. "처음 이틀 만에 전에는 눈치채지 못했던 리소스가 부족하다는 사실을 알게 되었습니다. 매우 인상적이었어요."

Enento는 팀이 가장 중요한 지표에 집중할 수 있도록 하기 위해 Instana 솔루션의 애플리케이션 퍼스펙티브(ibm.com 외부 링크) 기능을 사용하여 특정 서비스에 대한 맞춤형 뷰를 구축했습니다. 또한 가동 시간을 늘리고 오류 없는 서비스를 지원하기 위해 솔루션의 스마트 경보(ibm.com 외부 링크)를 팀에 전송하여 문제 발생 시 대응을 지원합니다.

Huovinen은 이렇게 말합니다. "더 깊이 파고들어 문제를 해결하고 머리를 긁적일 필요가 없습니다. 알림을 받으면 스택을 확인해 이전 단계를 추적하고, 클러스터를 보고, 내부에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있기 때문에 무엇이든 쉽게 파악할 수 있습니다. 그것이 가장 큰 장점이었어요."

디지털 태블릿을 보며 웃고 있는 여성

신뢰성 및 민첩성 향상 = 서비스 개선

Huovinen은 이렇게 말합니다. "고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 또한 새로운 서비스의 개발 속도를 단축할 수 있게 되었습니다."

현재 Enento는 Instana를 사용하여 SLA를 초과충족하고 고객에게 신뢰할 수 있는 경험을 제공합니다. 또한 Instana 솔루션의 맞춤형 대시보드를 통해 목표와 SLA를 실시간으로 맞춤 구성할 수 있습니다. 99.99% 이상의 가용성을 유지한다는 목표를 지원하기 위해 팀은 신속하게 코드를 변경하고, 끊임없이 변화하는 고객의 요구사항과 빠르게 발전하는 핀테크 산업을 충족할 수 있는 가시성을 확보했습니다.

솔루션 구성요소

IBM® Observability by Instana

Enento 로고

Enento Group 정보

헬싱키에 본사를 둔 Enento(ibm.com 외부 링크)는 북유럽 시장에 디지털 비즈니스 및 소비자 정보 서비스를 제공하는 선도적인 제공업체입니다. 회사는 은행 및 기타 기업이 매출을 늘리고 마케팅을 개선하도록 의사결정을 최적화하는 데 도움이 되는 데이터 및 분석을 제공합니다. 또한 개인 금융 및 신용 정보 서비스를 소비자에게 제공하고 신원 도용에 따른 사기를 방지하는 서비스를 제공합니다.

IBM Instana 소개

IBM 기업인 Instana는 Enterprise Observability Platform에 자동 애플리케이션 성능 모니터링 기능을 구현하여 기업이 모바일 디바이스 또는 IBM Z® 메인프레임 컴퓨터를 포함하여 온프레미스, 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드 등 어디서나 복잡하고 현대적인 클라우드 네이티브 애플리케이션을 운영하도록 지원합니다.

Instana가 하이브리드 애플리케이션 내의 복잡한 컨텍스트 기반 종속성까지 AI를 활용하여 찾아내므로, 현대적인 하이브리드 애플리케이션을 효과적으로 제어할 수 있습니다. Instana는 개발 파이프라인에 대한 가시성을 제공하여 폐루프형 DevOps 자동화도 지원합니다.

이러한 기능으로 고객에게 실행 가능한 피드백을 제공할 수 있습니다. 이 피드백은 애플리케이션 성능을 최적화하고 혁신을 촉진하고 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 궁극적으로 DevOps는 소프트웨어 공급 파이프라인에서 효율성을 제고하고 부가 가치를 창출하면서 서비스 및 비즈니스 레벨 목표를 달성할 수 있습니다.

Instana 로고

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미국에서 제작, 2021년 7월.

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Instana®는 IBM 기업인 Instana의 상표 또는 등록상표입니다.

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