IBM Cloud Event Notifications

クラウドネイティブ開発では、スピードが重要

IBM® Cloud Event Notificationsは、完全に管理されたクラウドネイティブのイベント駆動型通信および通知サービスです。組織がIBM® Cloudサービスおよび独自のアプリケーションからのイベントを検出、フィルター、ルーティング、対応できるように支援します。チームは単一のプラットフォームからトランザクションのEメール、SMS、プッシュ通知、Webhookを配信して、ワークフローを自動化し、運用の可視性を向上させ、マルチチャネル通信をサポートできます。

最新のアプリケーションやインフラストラクチャー環境では、毎日何千ものイベントが発生しています。IBM® Cloud Event Notificationsは、組織が通知をルーティングし、チーム、アプリケーション、システム全体でワークフローを自動化するのに役立ちます。これにより、一元的なイベント・ルーティングとメッセージングを通じて、インシデント対応、運用プロセス、および顧客とのコミュニケーションをサポートします。

主な機能

リアルタイムのイベント・ルーティングとアラート

インフラストラクチャー、アプリケーション、セキュリティー・イベントをほぼリアルタイムで検知、フィルタリング、ルーティングします。Eメール、SMS、プッシュ通知、Webhookを通じて適切なチームに通知し、運用の可視性を高め、インシデント対応ワークフローをサポートします。

ワークフローの自動化と統合

事前定義されたイベントに基づいて、ダウンストリーム・アプリケーション、サーバーレス機能、CI/CDパイプライン、サード・パーティー・システムをトリガーします。Webhookの統合とイベント駆動型ルーティングを通じて、運用プロセスを自動化します。

トランザクション・マルチチャネル・メッセージング

アカウント検証、パスワードのリセット、請求書の更新、その他のビジネス・クリティカルなコミュニケーションのためのトランザクションEメール、SMS、プッシュ通知を一元化されたサービスから配信します。

一元的なイベントおよび通知管理

IBM® Cloudサービスおよびアプリケーション全体で、単一プラットフォームからイベント・ソース、トピック、宛先、通知チャネル、ルーティング・ポリシーを構成、管理、監視します。

ファンアウト・イベントの配布

単一のイベントから複数の通知と下流のアクションをトリガーします。イベントをチーム、アプリケーション、オートメーション・プラットフォーム、Webhookに同時にルーティングして、スケーラブルな運用ワークフローをサポートします。

マルチチャネル配信オプション

Eメール、SMS、プッシュ通知、Webhookを通じて通知を配信し、組織が最適なチャネルを通じてユーザーやシステムと通信できるようにします。

ガバナンス、監視、オブザーバビリティー

IBM® Cloud Activity TrackerおよびIBM® Cloud Logsを使用して、統合されたモニタリング、ロギング、監査機能で通知アクティビティの可視性を維持し、ガバナンスおよび運用監視要件をサポートします。

クラウドネイティブなフルマネージド・サービス

イベント駆動型の通信ワークフローの拡張性、可用性、セキュリティー、運用保守に対処するように設計されたクラウドネイティブのマネージド・サービスにより、インフラストラクチャー管理のオーバーヘッドを削減します。

ユースケース

アウトバウンド・コミュニケーション
アウトバウンド・コミュニケーション
自動化とアラート
自動化とアラート

アウトバウンド・コミュニケーション

アプリケーションから顧客にビジネスのクリティカルなコミュニケーションを配信するには、IBM® Cloudが管理するEメール、SMS、プッシュ通知を使用します。アカウント認証Eメール、パスワード・リセット、サービス通知のいずれを送信する場合でも、IBM Cloud Event Notifications は、API や SMTP を通じてアプリケーションの統合を簡素化します。また、カスタムドメインのサポート、セキュリティー機能、コンプライアンス対応機能、配信状況の分析機能を提供し、組織が顧客と大規模にエンゲージメントを図れるよう支援します。

自動化とアラート

IBM® Cloudサービスとアプリケーションからの運用イベントをリアルタイムのアウェアネスと自動化されたアクションに変換します。IBM® Cloud Event Notificationsは、アプリケーションをリアルタイムのアウェアネスと自動化されたアクションに基づいて検知、フィルタリングします。IBM® Cloud Event Notifications は、IBM® Cloud Monitoring、IBM® Cloud Logs、Activity Tracker、App Configurationなどのサービスからイベントを検知、フィルタリングし、指定されたオペレーターまたはダウンストリーム・システムにルーティングします。Eメール、SMS、プッシュ通知でオペレーションチームに通知する場合でも、Code Engineジョブ、Webhook、プッシュ通知をトリガーする場合でも、Code Engineジョブ、Webhook、CI/CDパイプラインをトリガーする場合でも、Event Notificationsは、組織がオペレーションを自動化し、インシデント対応ワークフローをサポートし、回復力のあるイベント駆動型アーキテクチャーを構築します。