専門知識と革新性でクライアントの成功を後押しします。
IBM Technology Expert Labsソフトウェア・サービスは、IBMソフトウェア・ソリューションを安心して採用、導入、拡張し、最大限の効果を発揮して、シームレスな統合、顧客業務の最適化、戦略的価値の提供を実現します。IBMのサービスは、エキスパートによる評価、イノベーション、個別に最適化した研修を通じて、ビジネスの成長の機会を見出し、継続的な成功を促進します。
IBM watsonxで、AIとデータ戦略を最適化します。市場をリードするIBMのソリューションで、簡単にAIアプリケーションを構築、導入できます。あらゆるデータを使用して、AIワークロードをどこにでも拡張できます。対話型AIで、AIライフサイクル全体の監視、管理、高度なカスタマー・ケアを実現します。
山のようなデータ、複雑なシステム、人員配置の苦労を無くし、より強力で効率的な組織に変えます。インテリジェントでインパクトのあるオートメーション、AIを取り入れた戦略で新たな高みに到達しましょう。
時間はサイバー・セキュリティーの新しい通貨です。その量は限られており、それ以上作成することはできません。サイバー・セキュリティーのエキスパートの世界的なネットワークは、時間を最大限に活用して価値を高めるお手伝いをします。
データ駆動型の意思決定を行い、戦略を日常業務に結び付けて、サステナビリティーをビジネス・トランスフォーメーションの一部にします。
テキサス州サンアントニオ地域の主要公共交通機関であるVIA Metropolitan Transitは、AIを活用して顧客の問い合わせに答え、バスの到着時間を予測しています。
Vodafone Ireland社は、対話型アシスタント「TOBi」を再設計、モダナイズし、パフォーマンスと封じ込め率（自己解決率）を向上させました。
アトランタ市は、IBM Maximo Application Suiteを使用してアセットを管理し、業務効率と顧客満足度の向上を推進しています。
Wixを使うと、AIでユーザーの感情を素早く予測でき、カスタマー・サービス対応や顧客からのフィードバック取得をよりスムーズに行えるようになります。
boxxe社は、AIによって高速化されたサイバーセキュリティーを提供し、急速に進化する攻撃からクライアントを保護します。