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watsonxでビジネスに生成AIを導入し、業務変革を成し遂げましょう

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ビジネスを促進する生成AI

大規模言語モデルと自然言語処理の進歩により、新しいコードの作成、マーケティング資料の作成、大量のデータの分類などに生成AIを活用できるようになりました。生成AIは、多岐にわたるユースケースで組織のタスクと業務を簡素化し、効率的かつ迅速に作業を進められるようにします。AI主導の生産プロセスは、ビジネスをこれまでにないレベルにまで成長させ、ビジネス・トランスフォーメーションを加速します。

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現在取り組まれている代表的な生成AIタスク 解説全文を見る 検索拡張生成(RAG)

知識ベースによって提供される文書コンテンツをもとに、質問に対する応答を生成します。

  • 広範な知識ベースを元にした情報検索システム
  • カスタマーサービス支援システム など
要約

インプットされたテキスト・コンテンツを元に、ユーザーの求める要点を押さえた要約文書を生成します。

  • 対話要約
  • 会議議事録要約
  • 保険約款要約
  • 契約情報要約 など
コンテンツ作成

特定の目的に合わせたテキスト・コンテンツを生成します。

  • マーケティング・キャンペーン
  • 求人募集要項
  • ブログ記事
  • eメールのドラフト作成
固有表現の抽出

インプットされたテキスト・コンテンツからユーザーの求める重要役情報を特定し抽出します。

  • 社内監査支援
  • 有価証券報告書からの重要情報抽出 など
洞察の抽出

インプットされたテキスト・コンテンツを解析し、ユーザーの求める洞察を抽出します。

  • 医療診断支援
  • ユーザー調査分析 など
分類

インプットされたテキスト・コンテンツをあらかじめ定義した分類に識別します。

  • お客様苦情分析
  • 脅威分類
  • 感情分析
  • 顧客セグメンテーション など

 

業務別デモのご紹介

watsonxを実際の業務にどのように適用できるのか、具体的なアイディアを知りたいという声にお応えします。

お客様からの大量の保険請求をスピーディーに処理するために、watsonx.aiで文章を要約し対応アクションを提案したり、文章から特定の要素を抽出して効率化を進めます。

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営業日報から必要な情報を抽出し、希望するフォーマットで整理します。生成AIでのモデルの作成やデプロイの容易さ、個人情報のマスキングなど煩雑な作業の効率化を体感いただけます。

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インシデントの分析、業務の割り当てを自動化し信頼性の高い解決方法を提案します。

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株主総会を想定し、予想される株主からの質問対応の準備を効率化します。検索機能と連携し、自社情報に基づく回答を生成します。

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当日実施する作業に関連する過去のヒヤリハット事例を検索し、作業にあたり注意するべきことを提案します。

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面談の音声を認識し、発言内容からの要点抽出、会社が求める人材像・評価軸に沿った根拠付きの採点を提供し、採用面接を補助します。

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評価基準や他社の開示レポートを学習して、客観的な評価や他社レポートとの比較評価を提供したり、改善例を提示したりして、回答品質の高いレポート作成を支援します。

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評価軸毎にサプライヤーをまとめて横串で評価したり、サプライヤーが公開している非定型のESGレポートを分析してサプライヤーを比較評価したりして、サプライヤー選定を支援します。

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IBMの生成AIが有用な理由 IBMのAIはビジネス利用に特化しています。 信頼できるデータとAIガバナンスによる透明性や説明性、高いレベルの堅牢性を提供します。 競争上の優位性を創出

信頼できるデータで構築された基盤モデルを活用した新しい生成AI機能はもちろん、従来の機械学習も統合できるAIスタジオ「IBM watsonx.ai」を提供しています。基盤モデルを使用すると、これまでは不可能だった企業固有のデータや特異性のあるドメイン知識に合わせてAIをファイン・チューニングできます。

ビジネス全体でAIの活用を拡張

データの所在にかかわらず、あらゆるデータ利用を実現する「IBM watsonx.data」を提供しています。
AIをビジネスの奥深くまで拡張するためのデータ基盤を提供する、ハイブリッドクラウド・アーキテクチャーを活用しているため、IBMに閉じることなく、オープンなレイクハウスとしてご活用いただけます。

信頼できるAIを実現

IBMは、AIガバナンスのための強力なツールキット「IBM watsonx.governance」も提供しています。データ・アクセスを改善し、ガバナンスを適用し、コストを削減し、高品質のモデルをより迅速に実稼働環境へ導入できます。

20,000人を超えるAIエキスパート

IBMコンサルティングは、世界中のクライアントやパートナーと協力して、次世代のAIを共創しています。IBMコンサルティングのAIエキスパートは、さまざまな業界と分野について専門知識と知見を持ち、企業のガバナンス・フレームワークに対応した責任ある透明性の高いAI戦略の策定に向けてお客様と共に取り組みます。

オープンで安全、責任あるAIを推進

これまでもIBMは業界に先駆けてAI倫理の原則の確立や、学習データからバイアスを排除する基礎研究や適用、オープンソース化を実行してきました。加えて、IBMとMetaがAI Allianceを立ち上げ、世界50以上の創設メンバーや協力者と協業を開始しています。

AIとデータのプラットフォーム AIとデータのプラットフォームであるIBM watsonx、研究開発機関であるIBMの専門知識、業界知識を備えたコンサルタントなど、AIソリューションをご提供しています。信頼できるデータを用いた生成AIや機械学習モデルを共に開発しましょう。 AIの構築、学習、調整

基盤モデルと機械学習のためのスタジオが、IBM watsonx.aiです。AIを活用したビジネス変革を推進するために、AI専門のコンサルタントがお客様とともに取り組みます。

 

watsonx.aiの製品詳細 AI コンサルティングサービスの詳細
AI向けにデータを最適化

企業の戦略に基づく理想的なデータ資産を構築できるのが、IBM watsonx.dataです。目的に合うデータ・ストアがデータサイエンスのライフサイクル全体をサポートし、AIワークロードの拡張を可能にします。

watsonx.dataの製品詳細 データとアナリティクスのサービスの詳細
AIガバナンスでリスクを軽減

AIプロジェクトの運営、管理、監視のためのツールキットが、IBM watsonx.governanceです。生成AIと機械学習を業務全体で活用するために、責任あるAIのワークフローを統合します。

watsonx.governanceの製品詳細 AIガバナンス・サービスの詳細

Honda社は、生成AIで知識抽出を活用しモデリング時間の短縮に成功しています。

お客様事例を見る
AIアシスタント 顧客対応やアプリケーションの開発で、生成AI機能が搭載されたAIアシスタントやAIツールの活用が進んでいます。業務目的に合う製品をお選びください。 【対話型AI】 IBM watsonx Assistant

的確で一貫性があるリアルタイムな顧客対応を、あらゆるチャネルで提供します。

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【デジタルワーカー】IBM watsonx Orchestrate

業務プロセスの簡素化を含む柔軟かつ高度な自動化を実現して、働き方の変革に寄与します。

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【ITオートメーション】IBM watsonx Code Assistant

AIが生成する推奨事項を用いた高品質なコード作成や、古いプログラム言語から他の言語への変換を実現します。

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AIアシスタントを活用して生産性とカスタマー・サービスを新たなレベルへ。

企業事例6選はこちら
EUのAI法への備え:AIの新たな規制がビジネスに与える影響
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watsonx.aiの製品スペシャリストが30分間の電話で詳しく説明いたします。

  • お客様のビジネスで生成AIと基盤モデルをどのように試せるかを説明します。
  • お客様のビジネスや業界に適用できるAIのユースケースを探ります。
  • IBMの生成AI watsonxの視点と機能について検討します。
次のステップ

ビジネスに特化したAIとデータのプラットフォームをお試しください。生成AIが実際に最も大きな効果をもたらす分野と、watsonxがAI投資の価値をどのように高めるかをご確認ください。

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