テクノロジー統合を簡素化することで、デジタル・トランスフォーメーションを加速させましょう。 リアルタイムの在庫管理と倉庫管理、カーブサイド・ピックアップ、店舗からの出荷、オンラインでの購入、店舗での受け取り(BOPIS)など、複雑なオムニチャネル注文処理プロセスを実装しましょう。 IBM Sterling Order Managementプラットフォームは、アクセス可能な機能や通知を備えた直感的なインターフェースを提供するだけでなく、主要なアドオンを通じて機能を拡張します。
各アドオンは、コアとなるIBM Sterling Order Managementシステムとシームレスに統合し、eコマース管理とフルフィルメント・センターの運営を最適化するように設計されています。 IBM Sterling Order Managementを使用すると、すべての販売チャネルを1つのフルフィルメント・プラットフォームに統合することができ、在庫レベルの正確な追跡や、サードパーティーの物流の調整、顧客の注文、配送オプション、返品管理を整理しながら配送コストを削減できます。 クラウドを活用したツールとアプリは、eコマース・プラットフォームと倉庫管理の仕組みをよりスマートなものにし、大企業または中小企業を独自の履行会社に変換します。
このIHLの調査研究では、IBM Sterling Order Managementシステムが市場のリーダーとなっている主なトレンドと推進力をご覧いただけます。
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IBM Sterling Order Managementは、注文管理やオペレーション、サプライチェーン計画のG2 2023年秋季グリッド・レポートでリーダーにランクされています。
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どのような注文管理システム(OMS)デプロイメント・モデルが適していますか?
IBM Cloudプラットフォーム上でOrder Management Softwareをサービスとして実行しましょう。
IBMが提供する認定コンテナとRed Hat OpenShift on IBM Cloudプラットフォームを使用しましょう。選択した任意のクラウドまたはオンプレミス環境でマルチクラウド・デプロイメントをオーケストレーションし、DevOpsの最良実施例を活用します。
ファイアウォールの背後にある従来型の方法でOMSをデプロイします。インストール済みのインフラストラクチャーを使用し、ハードウェア・プロビジョニングを管理して、必要に応じてスケール・アップおよびスケール・ダウンします。
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スマートなオムニチャネル注文履行により、より多くのお客様との約束を履行しながら、マーケットプレイスの持続可能性目標をサポートする上で、IBM Sterling Order Managementを使用する利点を検討してください。
IDCレポートを読んで、小売業者が約束できる在庫を把握し、その約束を果たすことで顧客の要求を満たす方法をご覧ください。
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