成功を収めている多くのメーカーと同様に、Raj Petro社はSAP ERPを利用して、バックオフィスから工場現場に至るまでエンドツーエンドの業務管理を行っています。同社は長年にわたり、ミッションクリティカルなアプリケーションのサポートにIBM Systemsを信頼し、オンプレミスのデータセンターでIBM Power Systems™サーバーとIBM AIX®オペレーティング・システムを使ってSAPソリューションを運用してきました。

「Brenntag社との合弁事業 [JV] により、当社のSAPソリューションに幅広い新たな需要がもたらされました」とPrakash Subramanian氏は説明します。「合弁会社の条件として、SAP ERPのデータ整合性と災害復旧のための厳格なコンプライアンス基準を導入することだけでなく、より頻繁なサイクルで財務報告および運用報告を行うことが求められていました。既存のインフラストラクチャでは、これらの要件を満たすのが難しいことはわかっていました」

Jitesh Save氏は述べています。「さまざまな選択肢を検討した結果、コンプライアンスへの最短ルートはマネージド・サービス・ソリューションだと判断しました。クラウドに移行することで、オンプレミスのインフラを新たに構築するよりも大幅に低コストで、コンプライアンスのユースケースをサポートするパフォーマンスと拡張性を得ることができます。クラウドを選択することで、新本社にデータセンターを建設する必要もなくなり、床面積の節約と環境フットプリントの削減につながります」

複数の主要クラウドベンダーの製品を評価した結果、Raj Petro社は、Enterprise Application Managed Services for SAP Solutions on IBM Cloudが、新しいコンプライアンス機能を可能にするための最も迅速でコスト効率の高い方法だと判断しました。

「私たちはコア・コンピテンシーに集中できるよう、実績のあるマネージド・サービス・パートナーを探していました。そこでIBMを強く勧められたのです」とPrakash Subramanian氏は振り返ります。「IBMは、多くの強力な顧客から推薦されていることを伝えてくれたので、Enterprise Application Managed Services for SAP Solutions on IBM Cloudは当社のニーズを満たせるだろうという安心感は大きかったです。実際、私は以前にIBM Cloudへの移行で大きな成功を収めた経験があり、IBMインド・チームのプロ意識と専門知識を直接経験したことがあったのです」

Jitesh Save氏は次のように付け加えています。「合弁事業の成功と新本社への移転は、クラウド・プロジェクトのタイムリーな実行にかかっています。今回検討したすべてのベンダーの中で、IBMが最も豊富な経験を持っていると感じました。」

IBMのエキスパートと協力し、Raj Petro社はマネージド・サービス環境への移行をわずか60日で完了しました。これは、合弁会社と新本社開設の期限よりもはるかに早いものでした。

「外部からのかなりのプレッシャーにもかかわらず、非常に良い成果を達成すべくIBMチームが支援してくれました」とPrakash Subramanian氏は述べています。「IBMは、プロジェクトのスコープ設定と計画の段階でチームとの綿密なミーティングの時間を設けてくれました。これが下流で大きな成果をもたらしました。オンプレミス環境からクラウドへの切り替えは、希望したとおり円滑に運びました。これはひとえにIBMが助けてくれたおかげです」

Raj Petro社は、クラウドを採用することで、ITの組織が付加価値を生む活動に多く時間を費やせるように支援しているのです。Jitesh Save氏は、「当社はこのたび、災害復旧機能の完全なテストで良い評価を出すことができました。これまではリスクが高すぎるためテストを受けようとすらしていなかったと思います」と認めています。

Prakash Subramanian氏は、「当社はすでに商業的に大きな成功を収めており、進行中の変革のプロセスにおいて、IBMは戦略的パートナーであると考えています」と結論づけています。

ソリューション・コンポーネント

Brenntag Group傘下のRaj Petro社（外部リンク）は、世界95カ国以上に拠点を持つ石油・潤滑油の製造・販売会社です。工業用、自動車用、特殊潤滑油のあらゆる製品を提供する同社は、500名以上の従業員を擁し、年間約2億5,000万ドルの収益を上げています。