エンタープライズAIのための安全な基盤の構築

Ariso.aiにとって、信頼は知性と同じくらい重要です。

Ariso.aiのAriの開発者であるAriso.aiは、組織による業務、知識、優先事項の管理を支援する、コンテキストを認識するAIアシスタントを提供しており、お客様からの信頼がビジネスの基盤であることを認識しています。パーソナライズされたガイダンスとサポートを提供するため、Ariはメッセージ、会議の文字起こし、個人の振り返り、行動データ、サードパーティの認証情報を処理するため、セキュリティが不可欠な要件となっています。

AIプラットフォームの導入が拡大するにつれ、Ariso.aiは、ユーザーが期待する速度と使いやすさを維持しながら、機密性がますます高まるお客様情報を保護し、その管理を強化する方法を必要としていました。既存のセキュリティープロセスは拡張が難しくなり、運用が複雑化するとともに、機密データがどのように保護されているかを把握しにくくなっていました。Ariso.aiは、お客様からの信頼を維持しながらリスクを軽減し、成長を支えるために、より強固なセキュリティ基盤を必要としていました。

AIプラットフォーム全体のセキュリティーを強化するため、Ariso.aiは、機密データ、シークレット、暗号化処理の管理と保護を一元化するIBM® Vaultを採用しました。このソリューションにより、機密データと暗号鍵の保護方法に対する可視性と制御が向上するとともに、手動で管理していた鍵、プロセス、分散した手動制御を一元化されたガバナンスに置き換えることができました。

新しいアーキテクチャーでは、組織、ユーザー、セッション間の分離を確立するとともに、ローテーション、監査、ポリシー適用などの鍵セキュリティプロセスを自動化しました。セキュリティー運用を最新化することで、Ariso.aiは、継続的なプラットフォームの成長と変化するお客様の要件に対応できる、拡張性の高い基盤を構築しました。

Ariso.aiは、AIプラットフォーム全体で機密情報がどのように保護されているかについて、可視性と制御を向上させ、運用の複雑さを軽減しながらガバナンスを強化しました。同社は、暗号化処理の監査カバレッジ100%を達成し、すべてのテナントレベルでダウンタイムなしの鍵ローテーションを実現するとともに、本番環境から平文の機密データを排除しました。また、このアーキテクチャーにより、Vaultのtransit処理のレイテンシ中央値0.46 msを実現するとともに、Vault APIの呼び出しを96%削減しました。

信頼できるセキュリティ基盤が整ったことで、Ariso.aiは、エンタープライズでの導入と将来の成長を支えるために必要なパフォーマンス、ガバナンス、オペレーショナル・レジリエンスを維持しながら、AIを活用したエクスペリエンスを引き続き拡大できます。

Ariso.aiは、組織が戦略を一貫した実行、学習、改善につなげられるよう支援するAI管理システムです。すでに日々行われている会議、メッセージ、文書、タスク、意思決定といった業務の中で機能します。

主力製品のAriは、従業員、マネージャー、チームを先回りして支援するAIスタッフのチーフであり、プレイヤー兼コーチとしての役割を果たします。Ariは Slack、Microsoft Teams、Web、テキストなどのさまざまなチャネルで機能し、コンテキストを維持しながら、会議の準備を支援し、コミットメントを追跡し、情報源に基づいて質問に回答し、定型業務を自動化します。

Arisoは、足並みの揃い具合や進捗状況、チームがサポートを必要としている領域をリーダーがより明確に把握できるようにするとともに、従業員がより良い習慣を身につけ、やるべきことを確実に実行できるよう支援します。従業員の成長、マネージャーへの支援、リーダーによる状況把握を組み合わせることで、Arisoはプロセスを増やすことなく、組織のパフォーマンス向上を支援します。