Grazie alla collaborazione con The Harris Poll che ha condotto un sondaggio su 2.000 organizzazioni in tutto il mondo, IBM ha scoperto cosa distingue i leader dell'AI (il 15% degli intervistati) rispetto ai learner dell'AI.
I leader cercano l'intersezione tra opportunità, esigenze e capacità interne per sviluppare una roadmap orientata all'azione; promuovono l'allineamento a livello organizzativo attraverso una comunicazione chiara e autentica; e comprendono che una solida base di dati offre la flessibilità necessaria per personalizzare l'AI.
dei leader riferisce che l'AI ha già portato a un miglioramento superiore al 25% nella crescita del fatturato.
i casi d'uso sono preferiti dai leader: esperienza del cliente, operazioni IT, assistenti virtuali e cybersecurity.
I dati del sondaggio rivelano che i leader creano una roadmap per l'AI basata su 4 dimensioni: strategia, toolkit, gestione dei dati e applicazioni.
La strategia richiede una visione e degli investimenti; i toolkit devono essere supportati da uno staff tecnico e da un'infrastruttura flessibile; la gestione dei dati si fonda su accessibilità e governance; le applicazioni devono garantire l'affidabilità per un'ampia gamma di casi d'uso mirati.
Nel complesso, il sondaggio rivela che il successo dell'AI si basa su fattori umani. La tecnologia è fondamentale ma altrettanto fondamentale è una leadership lungimirante che ispiri sperimentazione, agilità e persistenza.
Leggi il report completo per scoprire gli insight che possono aiutarti a passare da learner a leader.
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