Automazione dei processi di vendita
Consenti al tuo team di vendita di liberare il suo pieno potenziale
Prova watsonx Orchestrate Prenota una demo live
Illustrazione che mostra come watsonx Orchestrate può aiutare a semplificare e ottimizzare le attività
Migliora la produttività e le prestazioni degli addetti alle vendite

Il reparto vendite è una delle aree sottoposte a maggiore pressione e in più rapida evoluzione di ogni azienda. Gli addetti alle vendite devono dedicarsi ad attività amministrative ripetitive che sono necessarie ma richiedono molto tempo, e spesso non hanno la possibilità di accedere facilmente a insight accurati basati sui dati per lo sviluppo di una strategia di vendita mirata.

 

E se il tuo team di vendita avesse la possibilità di delegare facilmente le attività amministrative e di accedere a informazioni e insight semplicemente chattando con un'unica applicazione integrata? Dall'automazione della qualificazione dei lead al miglioramento delle interazioni con i clienti attuali e potenziali, IBM® watsonx Orchestrate è in grado di aumentare la produttività del venditore in ogni fase del ciclo di vendita.

Vantaggi per il cliente
Risultati più rapidi in ogni fase del ciclo di vendita

Elimina i ritardi causati dalla ricerca manuale di nuovi potenziali clienti; abbrevia i processi decisionali abbinando automaticamente i clienti ai nuovi prodotti; riduci il tempo necessario per esaminare più offerte di prodotti.

Dati unificati dei clienti e vista a 360 gradi

Semplifica l'accesso ai dati dei clienti per trovare, analizzare e agire in base agli insight in tempo reale, consentendo al team di vendita di dedicare più tempo alla gestione delle relazioni con i clienti.

Automatizza le attività amministrative

Aumenta le capacità del tuo assistente AI sfruttando l'automazione esistente o creando nuove automazioni per delegare le attività manuali e ridurre gli errori.

Soluzioni per la vendita
Ask sales

Libera il tuo team di vendita dalle attività ripetitive e da dati e sistemi dei clienti disconnessi e semplifica il processo di vendita con watsonx Orchestrate. Grazie agli LLM, all'AI generativa e all'automazione, Orchestrate è in grado di aiutare gli addetti alle vendite in ogni fase del processo di vendita, dal contatto iniziale alla proposta fino alla chiusura.

Orchestrate aiuta i venditori a comprendere meglio le opzioni di prodotto, a trovare rapidamente l'offerta più adatta alle esigenze del cliente, ad accelerare il completamento delle RFP, a reperire facilmente informazioni sui prezzi, a inviare richieste di supporto per le trattative e altro ancora.


Buyer experience

Orchestrate promuove interazioni intelligenti per i clienti attraverso esperienze di AI conversazionale e contribuisce alla creazione di un supporto clienti eccezionale fornendo assistenza e risposte immediate ai clienti.

Orchestrate interagisce con i clienti in linguaggio naturale, aiutandoli a orientarsi tra i prodotti e i servizi del tuo marchio e migliorando la qualità e la velocità delle loro interazioni. Orchestrate offre skill personalizzate e una vista a 360 gradi dei dati e degli insight dei clienti per supportare la creazione di solide relazioni con i clienti e massimizzare gli insight raccolti da ciascuna interazione.


Lead and opportunity management

Vorresti avere la possibilità di semplificare la gestione dei tuoi processi di vendita critici? IBM watsonx Orchestrate aiuta il tuo team di vendita a individuare nuove opportunità, eliminare i ritardi e migliorare la qualità e la velocità delle interazioni dei venditori con i clienti. Attraverso un'esperienza conversazionale naturale, Orchestrate è in grado di avvalersi di skill avanzate che utilizzano l'AI generativa e l'automazione per aiutare i team di vendita a identificare, portare avanti e chiudere le opportunità in modo più rapido e semplice.

Come funziona Orchestrate
Capacità e integrazioni Orchestrate utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per attingere a un catalogo precostituito e personalizzato di skill per eseguire attività specifiche per i processi chiave delle risorse umane, integrandosi con le app su cui il dipartimento delle risorse umane fa già affidamento.

 Scopri le integrazioni

Capacità precostituite Cosa può fare Orchestrate? Può creare un modello di descrizione delle mansioni, condividerlo con il responsabile delle assunzioni, inviare notifiche sugli aggiornamenti, fornire un elenco di candidati adatti, avvisare quando si candidano candidati qualificati e inviare un messaggio introduttivo. E questo è solo l'inizio. Esplora il catalogo delle capacità

Capacità personalizzate Utilizzando qualsiasi OpenAPI, puoi creare e pubblicare automazioni come capacità in Orchestrate. Da qui, i tuoi team possono utilizzare l'elaborazione del linguaggio naturale per accedere ed eseguire automazioni su ampia scala. Combina sistemi interni, strumenti di terze parti e capacità pronte all'uso per realizzare infiniti casi d'uso nel tuo business. Scopri come funzionano le capacità personalizzate

Fasi successive

Ti interessa saperne di più su IBM watsonx Orchestrate? Scopri come può supportare il tuo team.

Prenota una demo live Scopri le opzioni di prezzo
Approfondisci Documentazione Supporto Community Partner Risorse