Home Analytics Planning Analytics as a Service
 Assistenza

Ottieni il massimo dal tuo investimento in IBM Planning Analytics. Trai vantaggio da aggiornamenti, connessioni, sicurezza e assistenza lungo l'intero ciclo di vita

Prenota una demo live
Aggiornamenti software Cosa c'è di nuovo?

Consulta la documentazione IBM per le ultime novità su IBM Planning Analytics.

    Scopri di più
    Ciclo di vita del prodotto

    Visualizza la disponibilità generale di IBM Planning Analytics e le date di fine assistenza per verificare se è il momento di scaricare un VRM più recente.

    Scopri di più
    Pronto per l'aggiornamento?

    Usufruisci dei vantaggi del tuo abbonamento software e dell'assistenza per scaricare l'ultima versione o release di Db2.

    Scopri di più
    Entra in contatto con gli utenti di Planning Analytics
    Entra in contatto con gli utenti di Planning Analytics Condividi le best practice, pubblica domande, ottieni risposte, partecipa agli eventi ed entra in contatto con gli esperti di IBM e gli utenti di Planning Analytics. Visita e unisciti alla community
    Comunicati sulla sicurezza Accedi a IBM Product Security Central. Cerca "Planning Analytics". Filtra i risultati per prodotto, gravità o data di pubblicazione. Cerca tra i comunicati sulla sicurezza
    Assistenza IBM Planning Analytics

    Inoltra una richiesta di assistenza, scarica le correzioni, cerca i documenti tecnici e visualizza i problemi noti (Authorized Program Analysis Reports o APAR) per prevenire e risolvere i problemi relativi a:

    Registrati all'assistenza IBM

    L'accesso all'assistenza IBM richiede la registrazione, un numero cliente IBM (ICN) e l'approvazione dell'amministratore del sito.

    Inizia ora
    Iscriviti a My Notifications

    Adotta un approccio proattivo alla prevenzione dei problemi. Iscriviti agli aggiornamenti di supporto, ai bollettini di sicurezza e ai flash.

    Registrati a My Notifications
    Fasi successive

    IBM offre opzioni di assistenza aggiuntive per Planning Analytics lungo l'intero ciclo di vita del prodotto. Scegli l'opzione più adatta a te.

    Maggiori informazioni sulle offerte di assistenza IBM Advanced Support

    Un'aggiunta perfetta al software distribuito o alle offerte SaaS. Advanced Support fornisce una gestione prioritaria dei casi e obiettivi di riduzione dei tempi di risposta in aggiunta al software e all'assistenza di base.

    Scopri di più
    Extended Support

    Un'opzione ideale quando la versione del software in uso si avvicina alla data di fine supporto. L'Extended Support ti dà più tempo per migrare a una versione supportata più recente.

    Scopri di più
    Sustained Support

    L'opzione migliore per chi ha in esecuzione l'ultima versione supportata di un software ritirato dal mercato. Il Sustained Support offre fino a 5 anni aggiuntivi per pianificare il futuro.

    Scopri di più