Personalizza l'evasione degli ordini per una migliore esperienza cliente

I clienti si aspettano consegne rapide e sicure, la possibilità di aggiungere o modificare gli ordini in corso e di decidere quando, dove e come ricevere un ordine. Hai bisogno di una piattaforma di gestione degli ordini B2C avanzata che sia in grado di fornire a te e ai tuoi clienti soluzioni - come le viste della disponibilità di inventario in tempo reale, le opzioni di consegna personalizzate e la possibilità di suddividere un ordine in più ordini - in modo da garantire la soddisfazione del cliente e la ripetizione dell'attività aziendale.

Dashboard visuale di una rete di negozi che mostra avvisi, ordini e modalità di consegna

Testimonianze

TEI (Total Economic Impact) di IBM Sterling Order Management

Qual è il valore di business di un sistema di gestione degli ordini? Forrester studia la questione.

Funzioni principali

Suggerimenti basati sull'AI

Prendere decisioni migliori con l'apprendimento automatico per previsioni più precise ed evadere gli ordini dei clienti in modo redditizio

Opzioni di evasione flessibili

Offri dei servizi indispensabili come l'acquisto online, il ritiro in negozio (BOPIS) e il ritiro al bordo del marciapiede per intrattenere i clienti

Tecnologia per cloud ibrido all'avanguardia

Utilizza i contenitori certificati sviluppati per RedHat® Open Shift® per bilanciare e scalare il tuo sistema al crescere dei volumi

Raggiungi l'eccellenza di business senza compromessi

Offri velocità, flessibilità e costi ridotti superando nel contempo le aspettative del cliente