Una promessa di inventario sofisticata: il tuo superpotere per le esperienze multicanale di prossima generazione

Mantieni le promesse fatte ai clienti con un'evasione degli ordini multicanale impeccabile

I tuoi clienti non solo si aspettano che l'inventario sia disponibile a magazzino ma anche che tu abbia una gamma di colori e taglie prontamente disponibili. Hai bisogno di una piattaforma di gestione degli ordini B2C avanzata che sia progettata per aiutarti a soddisfare le opzioni di evasione degli ordini che i tuoi clienti richiedono.

IBM consente ai rivenditori di fare promesse ai clienti e di mantenerle accelerando la trasformazione con una tecnologia semplice, una singola fonte attendibile per la visibilità dell'inventario e un'esperienza dei clienti coinvolgente.

Testimonianze

TEI (Total Economic Impact) di IBM Sterling Order Management

Qual è il valore di business di un sistema di gestione degli ordini? Forrester studia la questione.

Un commercio connesso per soddisfare le aspettative dei clienti

Crea la promessa

Implementazione di un time-to-market di 3 settimane della spedizione da punto vendita.¹

Ottieni delle implementazioni rapide per accelerare la trasformazione digitale e la fornitura di esperienze dei clienti eccezionali.

Fai la promessa

4,2 milioni di dollari di aumento medio grazie all'inventario disponibile e visibile.²

Gestisci l'inventario in tempo reale per garantire con precisione la disponibilità e la consegna ad ogni cliente.

Mantieni la promessa

Riduzione del 30% del costo di elaborazione degli ordini.³

Sviluppa un'esecuzione impeccabile in ogni canale, digitale e fisico.

Mantieni le promesse fatte agli azionisti

ROI del 170% in 3 anni utilizzando la tecnologia per ridurre al minimo i costi.⁴

Soddisfa i clienti e ottieni un interesse commerciale costante e il passaparola per espandere continuamente il tuo business.

Garantisci la promessa

Un valore 2 volte e mezzo superiore con una piattaforma cloud ibrida.⁵

Crea per il futuro e rafforza la flessibilità dell'infrastruttura con il cloud ibrido.

Note a piè di pagina

¹ Joe Condomina,How Sally Beauty delivers continuous omnichannel innovation (24:30)
²The Total Economic Impact of IBM Sterling Order Management, Forrester Consulting, luglio 2020
³ IBM Institute for Business Value, giugno 2020
The Total Economic Impact of IBM Sterling Order Management, Forrester Consulting, luglio 2020
The hybrid cloud platform advantage (PDF, 340 KB), IBM Institute for Business Value, giugno 2020