IBM Copilot Runway

Alimenta la business transformation basata su AI

Microsoft Copilot è un assistente AI progettato per aumentare la produttività e la creatività dei dipendenti nelle operazioni quotidiane, già attivo negli strumenti che usano tutti i giorni, come Outlook, Office 365 e Teams. Ma, per alcune aziende, è necessaria una soluzione più personalizzata. Ed è qui che i Copilot personalizzati entrano in gioco. I Copilot personalizzati possono essere adattati al caso d'uso specifico di un'azienda e costruiti esattamente secondo le sue specifiche.

Per aiutare le imprese a orientarsi nella complessità e nell'incertezza di questo panorama in rapida evoluzione, IBM Consulting ha annunciato IBM Copilot Runway, una nuova offerta progettata per aiutare le aziende a creare, personalizzare, distribuire e gestire i Copilot.

Vantaggi

Migliora la produttività e promuovi il successo aziendale

Ridurre i costi del supporto clienti o aumentare la capacità degli ingegneri può portare a un valore aggiunto per i tuoi profitti.

Su misura per te

I Copilot personalizzati possono essere adattati per adeguarsi alle esigenze di scenari aziendali specifici.

Distribuzione efficiente

I Copilot personalizzati possono essere distribuiti facilmente per ridurre il tempo e la fatica spesso richiesti per le implementazioni.

Funzionalità

Framework di adozione

Copilot Catalyst

Copilot personalizzati precostituiti

Un framework personalizzato per aiutare le organizzazioni a distribuire i Copilot su larga scala, allineandosi con le loro esigenze e obiettivi specifici per un’integrazione fluida e il massimo impatto.

Casi d’uso

Copilot per approvvigionamento e finanza

Aiuta gli specialisti dell'approvvigionamento a estrarre insight preziosi dai contratti, supportando gli utenti nella comprensione dei termini, delle obbligazioni e dei rischi, abilitando un processo decisionale informato e semplificando i processi di gestione dei contratti.

Copilot per agenti e servizio sul campo

Copilot per agenti e tecnici che offre ricerca di Gen AI, opzioni di self-service, assistenza in tempo reale, consigli di upselling e cross-selling e supporto contestuale per operazioni semplificate ed esperienze del cliente migliorate.

Copilot per KYC

Copilot che mira ad automatizzare e accelerare il processo di verifica KYC, garantendo la conformità normativa e riducendo tempo e fatica per il personale della banca.

Copilot per l'esperienza dei dipendenti

Copilot per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, ridurre le attività manuali e garantire un'esperienza fluida lungo il ciclo di vita del dipendente, dall'onboarding alle operazioni quotidiane.

Gemello digitale

Replica digitale dinamica di un'entità fisica, collaborazione con gli operatori umani per simulare, monitorare e ottimizzare le prestazioni del mondo reale, miglioramento del processo decisionale e dell'efficienza.

Case study

Settore bancario

Virgin Money

 Virgin Money, una delle sei banche più importanti del Regno Unito che conta 6,6 milioni di clienti retail e aziendali, ha riconosciuto rapidamente l'opportunità della gen AI e come li avrebbe aiutati a raggiungere il proprio obiettivo di diventare la migliore banca digitale del paese.

Risorse

IBM Copilot Runway per le operazioni bancarie

Accelera processi e workflow che aderiscono alle richieste del panorama finanziario moderno.

Come accelerare l'innovazione con Microsoft Copilot

Ascolta le esperienze condivise da leader e partecipanti e scopri gli insight per creare prototipi e MVP utilizzando Copilot.

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