TM International Logistics
Creare visibilità in tempo reale dal magazzino fino alla porta di casa con IBM, SAP e Microsoft
Hyperlapse del traffico in rapido movimento di notte sull'autostrada

I consumatori di oggi si aspettano la possibilità di tracciare i propri ordini dal magazzino alla porta di casa. TM International Logistics sta creando insight in tempo reale sulle sue offerte, lavorando con IBM® Consulting per implementare SAP S/4HANA® su Microsoft Azure™, aumentando l'efficienza e offrendo il monitoraggio globale delle consegne a consumatori e aziende in tutto il mondo.

Sfida di business

TM International Logistics sapeva che gli analytics potenziati di SAP S/4HANA e l'agilità del cloud sarebbero stati fondamentali per i servizi in tempo reale e ha deciso di fare il primo passo nel suo percorso di trasformazione.

Trasformazione

TM International Logistics ha collaborato con esperti di IBM® Consulting per passare da SAP ERP on-premise a SAP S/4HANA su Microsoft Azure.

Risultati Reportistica finanziaria
più veloce che migliora la produttività dei dipendenti
Implementazione di SAP S/4HANA
accelerata che riduce il time to value
Tempo di attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7
per le soluzioni SAP S/4HANA grazie a una configurazione cloud ad alta disponibilità
Storia di una sfida aziendale
Pronti a innovare

TM International Logistics Limited offre una gamma completa di soluzioni logistiche ai clienti di tutto il mondo. Con l'aumento della popolarità dei metodi di gestione della supply chain, come il dropshipping, cresce anche il desiderio di insight.

Abhishek Verma, Chief of IT di TM International Logistics, spiega: "Negli ultimi anni, abbiamo registrato una crescita significativa della domanda di soluzioni logistiche che dimostrano dove si trovano le spedizioni nella nostra rete globale in tempo reale. Allo stesso modo, i clienti non vogliono eseguire ricerche o chiamarci per ottenere queste informazioni: vogliono la possibilità di accedervi online, 24 ore su 24, 7 giorni su 7".

Identificazione dei requisiti

Come molti leader del settore logistico, TM International Logistics si affida alle soluzioni SAP per promuovere i processi aziendali, tra cui contabilità finanziaria e consolidamento, vendite e approvvigionamento. Nel corso degli anni, l'azienda ha sviluppato diverse applicazioni interne per soddisfare altri requisiti di processo, come la gestione del magazzino, il carico e lo sdoganamento.

"Stavamo affrontando alcune difficili sfide tecniche nel nostro percorso di trasformazione", ricorda Abhishek Verma. "Le nostre applicazioni interne sono state sviluppate in tempi diversi, per supportare esigenze tattiche diverse, e solo alcune erano interconnesse. Di conseguenza, ci mancava una visione unica e integrata dei nostri dati aziendali."

Abhishek Verma aggiunge: "Allo stesso tempo, sapevamo che le nostre applicazioni SAP ERP on-premise non sarebbero state in grado di fornire gli insight sulla supply chain con la maggiore velocità e scalabilità che stavamo cercando."

Continua: "Eravamo fiduciosi che SAP S/4HANA in hosting nel cloud ci avrebbe offerto le prestazioni a cui puntavamo e che avremmo potuto integrare i dati delle nostre applicazioni interne per creare un'unica fonte di dati aziendali, precisa e tempestiva."

Storia della trasformazione
Progredire insieme

TM International Logistics ha scelto IBM Consulting per l'implementazione di una soluzione SAP S/4HANA completa, incluse le funzionalità di gestione delle risorse umane.

"IBM ci ha fornito un solido record di implementazioni SAP di successo", commenta Abhishek Verma. "Oltre a possedere conoscenze specialistiche e una presenza globale, IBM Consulting ha fatto una presentazione avvincente eseguendo una valutazione dell'impatto di HANA durante la fase di valutazione del fornitore."

Abhishek Verma afferma: "Grazie all'IBM® HANA Impact Assessment, abbiamo visto immediatamente quali parti del nostro ambiente SAP ERP potevano essere spostate sulla nuova piattaforma così com'erano, quali dovevano essere modificate e quali potevano essere rimosse. L'approccio IBM è stato estremamente accurato, molto dettagliato e ci ha fornito informazioni utili sui requisiti di dimensionamento, budget e risorse per il nostro progetto, il tutto ancor prima di firmare il contratto." 

Adozione del cloud Azure

TM International Logistics ha deciso che il cloud Microsoft Azure sarebbe stato la piattaforma ottimale per il suo ambiente di real-time analytics.

Abhishek Verma aggiunge: “Stavamo già utilizzando Microsoft Office 365™ come nostra suite di produttività aziendale, rendendo Azure Cloud una scelta naturale per la nostra nuova piattaforma. L’utilizzo di SAP S/4HANA su Microsoft Azure semplificherebbe inoltre la fornitura di funzionalità Single Sign On per gli utenti business delle nostre soluzioni Microsoft e SAP, aiutandoci a migliorare la sicurezza delle informazioni e allo stesso tempo a migliorare la produttività dei dipendenti”.

Implementazione delle migliori pratiche

IBM Consulting ha implementato acceleratori di best practice nell'ambito di IBM SAP HANA Impact Assessment, tra cui SAP S/4HANA Conversion Best Practice, SAP S/4HANA Conversion Lessons Learned e S/4HANA Conversion Process Flow. Esplorando i problemi prima in un ambiente sandbox e poi passando attraverso fasi successive di correzione e test, IBM è riuscita a fornire un percorso fluido e a basso rischio verso la real-time analytics quando è arrivato il momento di implementare ambienti di sviluppo e produzione nel cloud.

"Grazie a IBM SAP HANA Impact Assessment, abbiamo potuto garantire di procedere con il corretto ambito di lavoro e perfezionare il nostro approccio alla progettazione e ai test", commenta Abhishek Verma. “IBM Consulting è stata chiarissima riguardo alla struttura del nostro progetto SAP S/4HANA fin dall'inizio. Praticamente tutte le tempistiche stimate da IBM nel piano di implementazione si sono rivelate esatte e siamo stati operativi nei tempi previsti."

Abhishek Verma spiega: "Durante tutto il progetto, IBM ha collaborato con diversi stakeholder, tra cui Microsoft e SAP, e il nostro business partner Microsoft MSRCosmos, responsabile della configurazione del cloud. L'approccio di IBM alla gestione del cambiamento è stato particolarmente prezioso e il team ci ha aiutato a comunicare i benefici della nuova esperienza utente SAP Fiori all'azienda e ad accelerare l'adozione".

Abbiamo già accelerato in modo significativo alcuni dei nostri principali report finanziari, aiutando il nostro team contabile a lavorare in modo più produttivo. Abhishek Verma Chief of IT TM International Logistics
Storia dei risultati
Integrazione dell'azienda nel cloud

Oggi, tutti i membri dei team di TM International Logistics che si occupano di finanza, vendite e acquisti utilizzano SAP S/4HANA per gestire il loro lavoro quotidiano, compresi i responsabili decisionali più anziani dell'azienda.

"Con IBM® Consulting, abbiamo fatto il nostro primo passo verso una visione in tempo reale della nostra rete logistica", spiega Abhishek Verma. "Con SAP S/4HANA al centro della nostra attività, abbiamo un motore in tempo reale ad alte prestazioni in grado di supportare i casi d'uso di analytics più impegnativi." 

Abhishek Verma commenta: "Abbiamo già accelerato in modo significativo alcuni dei nostri principali report finanziari, aiutando il nostro team contabile a lavorare in modo più produttivo. E grazie al cloud di Azure possiamo accelerare i nostri data backup garantendo al tempo stesso disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per la soluzione SAP S/4HANA". 

Aggiunge: "Continuando la nostra partnership con IBM® Consulting, stiamo lavorando alla prossima fase della nostra iniziativa di trasformazione. Costruendo integrazioni in tempo reale tra le nostre applicazioni e SAP S/4HANA, otterremo una singola fonte affidabile per una reportistica tempestiva della supply chain. L'obiettivo finale è sviluppare nuovi prodotti e servizi basati sui dati in base a questi insight, che ci consentiranno di soddisfare le aspettative dei clienti e promuovere la crescita aziendale a lungo termine".

Costruire servizi di nuova generazione

Grazie al suo lavoro con IBM® Consulting, TM International Logistics ha acquisito le funzionalità rivolte al futuro di SAP S/4HANA in tempo e nel rispetto del budget. 

"Con SAP S/4HANA abbiamo gettato solide basi che ci consentiranno in futuro di integrare i real-time analytics nei nostri processi aziendali", afferma Abhishek Verma. "Allo stesso modo, il cloud di Microsoft Azure ci offre l'agilità necessaria per aumentare rapidamente le risorse di calcolo, di storage e di rete per supportare nuove iniziative aziendali e tecnologiche."

Abhishek Verma conclude: "Tecnologie come l'intelligenza artificiale, il machine learning e l'Internet delle cose avranno un ruolo decisivo da svolgere nel settore della logistica negli anni a venire. SAP S/4HANA su Microsoft Azure ci consente di creare servizi logistici in tempo reale, permettendoci di aumentare l'efficienza operativa sulla base di insight basati sui dati e di offrire un monitoraggio globale delle consegne a consumatori e aziende in tutto il mondo".

SAP S/4HANA su Microsoft Azure ci consente di creare servizi logistici in tempo reale, permettendoci di aumentare l'efficienza operativa sulla base di insight basati sui dati e di offrire un monitoraggio globale delle consegne a consumatori e aziende in tutto il mondo. Abhishek Verma Chief of IT TM International Logistics
Logo di TM Logistics
TM International Logistics Limited

Costituita nel 2002 e con sede a Calcutta, in India, TM International Logistics Limited (link esterno a ibm.com) è stata creata attraverso una joint venture con Tata Steel Limited, una delle principali aziende siderurgiche del mondo. Con uffici in India, Emirati Arabi Uniti, Germania e Cina, TM International Logistics Limited offre una gamma completa di soluzioni logistiche, tra cui rinfuse solide, spedizioni containerizzate, carichi generici e materiali voluminosi e pesanti.

Informazioni su MSRCosmos LLC

Con sede a Stockton, in California, MSRCosmos LLC (link esterno a ibm.com) fornisce soluzioni software, prodotti e servizi ad alcuni dei marchi leader a livello mondiale. Specializzata in soluzioni SAP, analytics di big data, piattaforme cloud e mobilità, MSRCosmos aiuta i propri clienti a trasformare l'IT per trasformare il proprio business.

Fai il passo successivo

Per maggiori informazioni su IBM SAP Alliance, contatta il tuo rappresentante IBM o il tuo business partner IBM oppure visita: /sap

Leggi il PDF Maggiori informazioni
Mostra altre storie di casi
Legale

© Copyright IBM Corporation 2020. 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722 Stati Uniti. Prodotto negli Stati Uniti d'America, dicembre 2020.

IBM, il logo IBM, ibm.com, IBM Services e Global Business Services sono marchi di International Business Machines Corp., registrati in molte giurisdizioni in tutto il mondo. Altri nomi di prodotti e servizi potrebbero essere marchi di IBM o di altre società. Un elenco aggiornato dei marchi IBM è disponibile sul Web alla pagina "Copyright and trademark information":ibm.com/legal/copyright-trademark.

Microsoft, Windows e Windows NT sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti, in altri Paesi o entrambi.

Non tutte le offerte sono disponibili in ogni Paese in cui opera IBM.

Gli esempi citati relativi a dati di prestazione e clienti sono presentati unicamente a scopo illustrativo. Gli attuali risultati in termini di performance possono variare a seconda delle specifiche configurazioni e delle condizioni operative.

Tutti gli esempi citati relativi a clienti sono presentati per illustrare il modo in cui alcuni clienti hanno utilizzato i prodotti IBM e i risultati da essi eventualmente conseguiti. I costi effettivi relativi agli ambienti e le caratteristiche inerenti alle performance possono variare a seconda delle specifiche configurazioni e condizioni del cliente. Contatta IBM per scoprire cosa può fare per te l'AI.

La valutazione e la verifica del funzionamento di qualsiasi altro prodotto o programma con prodotti e programmi IBM sono responsabilità dell’utente.

È responsabilità del cliente assicurare la conformità a normative e regolamenti applicabili. IBM non fornisce consulenza legale né dichiara o garantisce che i propri servizi o prodotti assicurino al cliente la conformità con qualsivoglia legge o regolamento.

Dichiarazione di buone pratiche di sicurezza: la sicurezza dei sistemi IT comporta la protezione dei sistemi e delle informazioni tramite la prevenzione, il rilevamento e la risposta ad accessi impropri all'interno e all'esterno dell'azienda. Gli accessi impropri possono causare alterazione, distruzione, appropriazione indebita o abuso dei dati e danni o abuso dei sistemi, anche per essere utilizzati per attacchi verso terzi. Nessun sistema o prodotto IT va considerato totalmente sicuro e nessun singolo prodotto, servizio o misura di sicurezza è da considerarsi completamente efficace nella prevenzione dell’uso o dell’accesso improprio. I sistemi, i prodotti e i servizi IBM sono progettati per far parte di un approccio legittimo e completo alla sicurezza, il quale implica necessariamente procedure operative supplementari, e potrebbe richiedere altri sistemi, prodotti o servizi per fornire la massima efficacia. IBM NON GARANTISCE CHE SISTEMI, PRODOTTI O SERVIZI SIANO ESENTI DA O RENDERANNO L’AZIENDA ESENTE DA CONDOTTA MALEVOLA O ILLEGALE DI UNA QUALSIASI PARTE.

Qualsivoglia dichiarazione relativa a direzione e intenzioni future di IBM è suscettibile di modifiche o smentite senza preavviso e rappresenta unicamente obiettivi e scopi.

© 2020 SAP SE. Tutti i diritti riservati. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA e altri prodotti e servizi SAP qui menzionati, nonché i rispettivi loghi sono marchi commerciali o marchi registrati di SAP SE in Germania e in altri Paesi. Questi materiali sono forniti da SAP SE o da una società affiliata a SAP a scopo puramente informativo, senza alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, e SAP SE o le sue società affiliate non saranno responsabili di errori o omissioni relativi ai materiali. Questo documento, o qualsiasi presentazione correlata, e la strategia di SAP SE o delle sue società affiliate e i possibili futuri sviluppi, prodotti e/o indicazioni e funzionalità della piattaforma sono tutti soggetti a modifiche e possono essere modificati da SAP SE o dalle sue società affiliate in qualsiasi momento per qualsiasi motivo senza preavviso.

© 2020 Microsoft Corporation.Tutti i diritti riservati. Questo documento è solo a scopo informativo. MICROSOFT NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, IN QUESTO RIEPILOGO.